مارکیٹنگ کا ڈیٹا: 2021 اور اس سے آگے میں کھڑے ہونے کی کلید

مارکیٹنگ کا ڈیٹا مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی کلید کیوں ہے؟

موجودہ دور اور زمانے میں ، یہ جاننے کے لئے کوئی عذر نہیں ہے کہ آپ کو کس کی مصنوعات اور خدمات کی مارکیٹنگ کرنا ہے ، اور آپ کے گاہک کیا چاہتے ہیں۔ مارکیٹنگ کے ڈیٹا بیس اور دیگر ڈیٹا سے چلنے والی ٹکنالوجی کی آمد کے ساتھ ، غیر ہدف شدہ ، غیر منتخب شدہ اور عمومی مارکیٹنگ کے دن گذر گئے ہیں۔

ایک مختصر تاریخی تناظر

1995 سے پہلے ، مارکیٹنگ زیادہ تر میل اور اشتہار کے ذریعے کی جاتی تھی۔ 1995 کے بعد ، ای میل ٹکنالوجی کی آمد کے ساتھ ، مارکیٹنگ کچھ اور مخصوص ہوگئ۔ یہ 2007 میں اسمارٹ فونز خصوصا آئی فون کی آمد کے ساتھ ہی تھا کہ لوگوں نے واقعتا content اپنے مواد پر راضی ہونا شروع کردیا ، اب ان کی سکرین پر آسانی سے قابل رسائ ہوتا ہے۔ دوسرے اسمارٹ فونز اس کے فورا بعد ہی مارکیٹ میں آگئے۔ اسمارٹ فون انقلاب نے لوگوں کو عملی طور پر کہیں بھی سمارٹ ہینڈ ہولڈ ڈیوائس لے جانے کی اجازت دی۔ اس کی وجہ سے صارف کے قیمتی ترجیحات کا ڈیٹا چوبیس گھنٹے پیدا ہوتا رہا۔ متعلقہ مواد تیار کرنا اور صحیح لوگوں تک اس کی خدمت کرنا کاروباری اداروں کے لئے ایک اہم مارکیٹنگ کی حکمت عملی بننا شروع ہوا ، اور یہ بات ابھی بھی قائم ہے۔

2019 میں آرہے ہیں اور اس سے آگے دیکھتے ہیں ، ہم دیکھتے ہیں کہ صارفین اپنے ہاتھ سے پکڑے ہوئے گیجٹ پر زیادہ انحصار کرنے والے انتہائی موبائل ہیں۔ آج خریداری کے عمل کے ہر مرحلے پر مارکیٹنگ کا ڈیٹا حاصل کیا جاسکتا ہے۔ مارکیٹرز کو یہ معلوم کرنے کے لئے کہ وہ اپنے صارفین کیا چاہتے ہیں ، انہیں پہلے یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ کہاں دیکھنا ہے! ڈیٹا ممکنہ صارفین کی سوشل میڈیا سرگرمی ، براؤزنگ سلوک ، آن لائن خریداری ، سرمایہ کاری کے نمونے ، درد کے نکات ، ضرورت کے فرق اور دیگر اہم پیمانے پر قیمتی بصیرت فراہم کرسکتا ہے۔ اس طرح کی مارکیٹنگ کا ڈیٹا کسی بھی منافع بخش مارکیٹنگ کی حکمت عملی کا بنیادی مرکز ہوگا۔

مارکیٹنگ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لئے بنیادی حکمت عملی

آنکھیں بند کرکے اعداد و شمار جمع نہ کریں! وہاں پر دستیاب مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کا ایک ناقابل تسخیر مقدار موجود ہے ، اور آپ کو زیادہ تر اس میں صرف ایک متعلقہ حصہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ ڈیٹا اکٹھا کرنا آپ کے کاروبار کی نوعیت اور اس مرحلے پر منحصر ہونا چاہئے جس میں آپ کی کمپنی ترقی کے چکر میں کھڑی ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ شروع کرنے والے ہیں تو ، آپ کو مارکیٹ ریسرچ کے مقاصد کے لئے مختلف قسم کا ڈیٹا اکٹھا کرنے کی ضرورت ہے۔ اس میں شامل ہوسکتے ہیں:

  • گروپ کے ای میل پتوں کو نشانہ بنائیں
  • سوشل میڈیا کی ترجیحات
  • عادات خریدنا
  • ترجیحی ادائیگی کے طریقے
  • اوسط آمدنی 
  • گاہک کا مقام

کاروبار میں شامل فرموں میں پہلے ہی مذکورہ بالا مارکیٹنگ کا ڈیٹا موجود ہوسکتا ہے۔ پھر بھی ، انہیں جمع کرتے وقت بھی ان زمروں کی تازہ کاری جاری رکھنے کی ضرورت ہے اعداد و شمار نئے صارفین کے لئے انہیں اعداد و شمار کے ذریعہ صارفین کے قیمتی آراء کو حاصل کرنے اور موجودہ مصنوع کی قیمت پر بصیرت حاصل کرنے پر بھی توجہ دینے کی ضرورت ہوگی۔

مزید برآں ، اسٹارٹ اپ ، ایس ایم ایز ، اور بڑے اداروں کے ل for ، ہر قسم کے مواصلات کا ریکارڈ صارفین کے ساتھ رکھنا ضروری ہے۔ اس سے وہ مؤکل کے ساتھ مواصلات کی ایک موثر حکمت عملی تیار کرسکیں گے۔

نمبر جھوٹ نہیں بولتے

88٪ مارکیٹرز اپنے صارفین کی رسائ اور افہام و تفہیم کو بڑھانے کے لئے تیسرے فریق کے ذریعہ حاصل کردہ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں ، جبکہ 45٪ کاروبار نئے صارفین کو حاصل کرنے کے ل it اس کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ بھی پتہ چلا کہ وہ کمپنیاں جو ڈیٹا سے چلنے والی شخصی کاری کو ملازمت کرتی ہیں وہ اپنے آر اوآئز کو مارکیٹنگ میں پانچ سے آٹھ بار بہتر کرتی ہیں۔ وہ مارکیٹرز جنہوں نے اپنے محصول کے اہداف سے تجاوز کیا ہے وہ اس وقت کا 83٪ ڈیٹا سے چلنے والی شخصی کاری کی تکنیک استعمال کررہے تھے۔ 

بزنس 2 کمیونٹی

کسی شک و شبہ کے بغیر ، مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کو 2020 اور اس سے آگے کے صحیح لوگوں میں مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کے لئے لازمی ہے۔ 

مارکیٹنگ ڈیٹا کے فوائد

آئیے ڈیٹا پر مبنی مارکیٹنگ کے فوائد کو گہرائی میں سمجھیں۔

  • مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو ذاتی بنانا - مارکیٹنگ کا ڈیٹا ایک نقط starting آغاز ہے جو مارکیٹرز کو ذاتی مواصلات کے ذریعہ مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو ہدف بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ محتاط طور پر تجزیہ کردہ ڈیٹا کے ساتھ ، کاروبار کو بہتر طریقے سے آگاہ کیا جاتا ہے کہ مارکیٹنگ کے پیغامات کو کب بھیجنا ہے۔ بروقت درستگی کمپنیوں کو صارفین کی طرف سے ایک جذباتی ردعمل ظاہر کرنے کی اجازت دیتی ہے ، جو مثبت مصروفیت کی حوصلہ افزائی کرتی ہے۔ 

53٪ مارکیٹرز کا دعوی ہے کہ صارفین سے متعلق مواصلات کی طلب زیادہ ہے۔

میڈیا میٹ ، ڈیٹا مارکیٹنگ اور اشتہار بازی کا عالمی جائزہ

  • کسٹمر کے تجربات کو بڑھا دیتا ہے - وہ کاروبار جو صارفین کو ایسی معلومات فراہم کرتے ہیں جو ان کے لئے واقعی مفید ہے وہ اپنی ہی ایک لیگ میں کھڑے ہوں گے۔ 75 سالہ آٹوموٹو خریدار کو سپورٹس کار کو کیوں بھرپور طریقے سے فروغ دیا جائے؟ مارکیٹنگ کے اعداد و شمار سے چلنے والی مہموں کو صارفین کی مخصوص ضروریات کی طرف نشانہ بنایا جاتا ہے۔ اس سے گاہک کے تجربے کو تقویت ملتی ہے۔ مارکیٹنگ ، ایک بڑی حد تک ، اب بھی مہمانوں کا کھیل ہے ، اور مارکیٹنگ کے اعداد و شمار سے کاروبار کو اعلی درجے کی تعلیم یافتہ تخمینہ لگانے کی سہولت ملتی ہے۔ ڈیٹا کی زیر قیادت مارکیٹنگ تمام صارفین کی گفتگو میں مستقل معلومات فراہم کرسکتی ہے۔ اس سے اجازت ملتی ہے کہ جہاں آپ سوشل میڈیا ، ذاتی تعامل ، یا فون پر ان سے رابطہ کریں ، صارفین کو ایک جیسے متعلقہ معلومات ملیں اور تمام چینلز میں ایک جیسے مارکیٹنگ کے تجربات ہوں۔
  • حق مشغولیت کے چینلز کی شناخت میں مدد کرتا ہے - ڈیٹا سے چلنے والی مارکیٹنگ کمپنیوں کو یہ شناخت کرنے کی اجازت دیتی ہے کہ کون سا مارکیٹنگ چینل دیئے گئے مصنوع یا خدمات کے لئے بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔ کچھ صارفین کے لئے ، ایک سوشل میڈیا چینل کے ذریعے مصنوع کی بات چیت سے صارف کی مطلوبہ مصروفیت اور سلوک پیدا ہوسکتا ہے۔ فیس بک کے ذریعے تیار کردہ لیڈز گوگل ڈسپلے نیٹ ورک (جی ڈی این) کے ذریعے تیار کردہ لیڈز کے مقابلے میں مختلف ردعمل کا اظہار کرسکتے ہیں۔ مارکیٹنگ کے اعداد و شمار سے کاروباری افراد کو یہ بھی متعین کرنے کی اجازت ملتی ہے کہ شناخت شدہ مارکیٹنگ چینل پر کون سا مواد کی شکل بہتر کام کرتی ہے ، چاہے اس کی مختصر کاپی ہو ، انفوگرافکس ، بلاگ اشاعتیں ، مضامین یا ویڈیوز۔ 
  • مواد کے معیار کو بہتر بناتا ہے - روزانہ ھدف بنائے گئے صارفین سے نیا ڈیٹا گھومتا رہتا ہے ، اور مارکیٹرز کو احتیاط سے اس کا تجزیہ کرنا چاہئے۔ مارکیٹنگ کا ڈیٹا اپنے صارفین کی بدلتی ضروریات کی بنیاد پر پہلے سے موجود مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو بہتر مطابق بنانا اور ان میں ترمیم کرنے کے لئے کاروبار کو آگاہ کرتا ہے۔ جیسا کہ اسٹیو جابس نے کہا ، "آپ کو کسٹمر کے تجربے سے شروعات کرنی ہوگی اور ٹیکنالوجی کے پیچھے پیچھے کام کرنا ہوگا۔ آپ اس ٹیکنالوجی سے آغاز نہیں کرسکتے اور یہ معلوم کرنے کی کوشش نہیں کرسکتے ہیں کہ آپ اسے کہاں بیچنے جارہے ہیں۔ صارفین کی متحرک ضروریات کو بہتر طور پر سمجھنے سے ، نہ صرف کمپنیاں نئے گراہکوں کو مشغول کریں گی بلکہ پرانے کو بھی برقرار رکھیں گی۔ صارفین کے حصول اور کسٹمر برقرار رکھنے دونوں کے لئے مواد کا معیار انتہائی ضروری ہے۔

آپ کو کسٹمر کے تجربے سے شروع کرنا ہوگا اور ٹکنالوجی کی طرف پیچھے رہنا ہے۔ آپ اس ٹیکنالوجی سے آغاز نہیں کرسکتے اور یہ جاننے کی کوشش نہیں کرسکتے ہیں کہ آپ اسے کہاں بیچنے جارہے ہیں۔

سٹیو جابس

  • مسابقت پر نگاہ رکھنے میں مدد کرتا ہے - مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کو اپنے حریف کی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کا مشاہدہ اور تجزیہ کرنے کے لئے بھی استعمال کیا جاسکتا ہے۔ کاروبار حریفوں کے ذریعہ مطالعہ کیے گئے اعداد و شمار کے زمرے کا پتہ لگاسکتے ہیں اور وہ اس سمت کی پیش گوئی کرسکتے ہیں کہ وہ اپنی مصنوعات کو مارکیٹ کرنے کا انتخاب کریں گے۔ ایک کمپنی جو اپنے حریفوں کا مطالعہ کرنے کے لئے اعداد و شمار کا استعمال کرتی ہے وہ انسداد حکمت عملی تیار کرنے کا انتخاب کرسکتی ہے جس کی مدد سے وہ سر فہرست سامنے آجائیں۔ حریفوں کا مطالعہ کرنے کے لئے اعداد و شمار کا استعمال بھی کاروباریوں کو اپنے موجودہ مارکیٹنگ کے طریقوں کو بہتر بنانے اور وہی غلطیوں کا ارتکاب کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے جو ان کے حریف کے ذریعہ سرزد ہوئی تھیں۔

بصیرت کو عمل میں بدل دیں

مارکیٹنگ کا ڈیٹا قابل عمل بصیرت فراہم کرتا ہے۔ مارکیٹنگ کی مہموں کو بہتر بنانے کے ل you ، آپ کو اپنے صارفین کے بارے میں زیادہ سے زیادہ جاننے کی ضرورت ہے۔ تفصیلی واقفیت آنے والے سالوں میں کامیابی کی کلید ہے۔ ڈیٹا کی زیر قیادت مارکیٹنگ کے حل پر عمل درآمد آپ کے کاروبار کے طریقے کو مکمل طور پر بدل سکتا ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ مارکیٹر کتنا بصیرت مند ہے ، وہ صرف شکار پر ہی معجزے نہیں کرسکتا ہے۔ ان کو بہتر نتائج کے ل marketing مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کی دعا کے ذریعہ بااختیار بنانا ہوگا۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.