ہیلتھ کیئر مارکیٹنگ کیا ہے؟

صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ

جب آپ کار حادثے کا شکار ہوجاتے ہیں ، نیچے گر جاتے ہیں یا کسی اور قسم کی شدید چوٹ کا شکار ہو جاتے ہیں تو ، آخری بات جس کے بارے میں آپ سوچ رہے ہو وہ یہ ہے کہ آپ آخری کمرشل ، بل بورڈ یا ای میل نیوز لیٹر کی بنیاد پر جس ہنگامی کمرے میں جانا چاہتے ہیں۔ . کسی بھی ایمرجنسی کے دوران سیلز فینل واقعی میں لاگو نہیں ہوتا ہے۔

تاہم ، ہنگامی محکموں اور انتہائی نگہداشت کے یونٹوں کی مارکیٹنگ سے صحت کی نگہداشت کی مارکیٹنگ بہت زیادہ ہے۔ ہسپتالوں ، ہنگامی دیکھ بھال کے کلینکس ، اور تندرستی کے مراکز وسیع پیمانے پر خدمات کو فروغ دینے کے ذمہ دار ہیں جو سیلز فنل پر نقشہ بناتے ہیں۔

اگرچہ صحت کی نگہداشت کی مارکیٹنگ روایتی قسم کی مارکیٹنگ کی طرح ہے ، آئیے اس صنعت میں مارکیٹنگ کے کچھ انوکھے پہلوؤں پر ایک نظر ڈالیں:

کمیونٹی واقعات اور پروگرامنگ

سے نیا ڈیٹا موڈی کی سرمایہ کاروں کی خدمت۔ ہسپتال سے چلنے والے کیش فلو میں نمایاں کمی دکھاتی ہے۔ موڈی کی رپورٹیں 9.5 میں 2016 فیصد سے کم ہوکر 8.1 میں 2017 فیصد رہ گئیں۔ یہ غیر معمولی کمی ہے جو 2008 کے مالی بحران کے دوران آخری بار دیکھنے میں آئی تھی۔ اس طرح کی تعداد طویل مدتی مالی استحکام کے لئے فائدہ مند نہیں ہے ، یہی وجہ ہے کہ اسپتال کے بہت سارے عہدیدار محصول کے اضافی ذرائع تلاش کر رہے ہیں۔

ہینکاک ریجنل ہیلتھ کیئر مارکیٹنگ

کچھ اسپتال اب صحت مندی کے پروگراموں اور خصوصی پروگراموں سے حاصل کرنے کی کوششوں میں آمدنی لے رہے ہیں آفسیٹ نقصانات دوسرے محکموں میں۔ فلاح و بہبود کے پروگرام نہ صرف چوٹ اور بیماری سے بچنے میں مدد فراہم کرتے ہیں ، بلکہ میڈیکل فٹنس ایسوسی ایشن کے مطابق ، وہ شراکت کے حد تک بھی حاصل کر رہے ہیں۔ 30 فیصد. خصوصی پروگرامات بھی آمدنی کے اہم وسائل ہوسکتے ہیں۔ صرف 2017 میں ، چلڈرن کا معجزہ نیٹ ورک ہسپتال 38 XNUMX ملین سے زیادہ اکٹھا کیا نیٹ ورک کے سالانہ ڈانس میراتھن کے ذریعے۔

شہرت مینجمنٹ

کسی بھی کاروبار کی طرح ، ساکھ نہ صرف مریضوں بلکہ اعلی درجے کی صلاحیتوں کو بھی اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے ضروری ہے۔ صارفین کی جائزہ لینے والی سائٹس ، جیسے ییلپ ، نے سن 2000 کی دہائی کے وسط میں مقبولیت حاصل کی تھی اور اب اپنی طرف متوجہ ہیں لاکھوں صارفین ہر روز. ہیلتھ گریڈزصحت کی دیکھ بھال کا جائزہ لینے والی ایک معروف ویب سائٹ ، 20 سال سے زیادہ عرصہ سے مریضوں کو اعلی معیار کی فراہمی اور اسپتالوں کی تلاش میں مدد فراہم کرتی ہے۔

ہیلتھ گریڈز پر فرانسسیکن ہیلتھ انڈیاناپولس

سستی کیئر ایکٹ کی روشنی میں مریضوں کو ان کے انتخاب فراہم کرنے والے پر زیادہ کنٹرول دیتے ہیں ، ان کے برانڈ کی مارکیٹنگ کے لئے ہیلتھ کیئر مارکیٹرز کی ذمہ داریوں میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے ایک تیز طریقہ جس سے مریضوں کو اچھے استعمال میں آسکتے ہیں وہ فائدہ اٹھا رہا ہے ساکھ کے انتظام سافٹ ویئر ان کے نیٹ ورک کی کوتاہیوں کی نشاندہی کرنے کیلئے۔ اس سے شکایات کو جلد از جلد درست کرنا آسان ہوجاتا ہے ، جبکہ مریضوں کے مثبت تبصروں کی نمائش میں بھی اضافہ ہوتا ہے۔ اگر منفی جائزے ایک تشویش ہیں تو ، مریضوں کی اطمینان کے سروے کی طاقت کا استعمال کریں تاکہ جلد ہی مسائل کی نشاندہی کی جاسکیں ، اس سے پہلے کہ وہ ہیلتھ گریڈز جیسے عوامی سامنا والے مقامات پر بنائیں۔

جدید ترین ہیلتھ کیئر ٹیکنالوجیز

ہم جانتے ہیں کہ صارفین جدید ترین ٹیکنالوجی کی خواہش رکھتے ہیں۔ جب بات صحت کی دیکھ بھال کی ہو تو یہ اور بھی سچ ہوسکتی ہے۔ آئی فون رکھنے میں صارفین ٹھیک ہوسکتے ہیں جو پھٹے ہوئے اسکرین کے ساتھ کچھ نسلوں پرانا ہے ، لیکن اگر وہ اسی طرح کی ایم آر آئی اسکینر پر ایم این آر اسکینر پر اپنا تازہ ترین دماغی اسکین انجام دے رہے ہیں تو وہ حیرت زدہ نہیں ہوں گے۔

ہیلتھ کیئر بل بورڈ ایڈورٹائزنگ

ماخذ: NPR

اس کے جواب میں ، صحت کی دیکھ بھال کرنے والوں نے مارکیٹ میں تفریق پیدا کرنے کے ایک طریقہ کے طور پر مارکیٹنگ کے تکنیکی ترقی پر نگاہ رکھی ہے۔

اس کا امکان ہے کہ ہم آنے والے برسوں میں مزید روبوٹ سے تعاون یافتہ سرجری اور اے آئی بڑھا ہوا پروگرام دیکھتے رہیں گے۔ مثال کے طور پر، پڑھائی اسٹینفورڈ یونیورسٹی اسکول آف میڈیسن کے ذریعہ کروائے گئے روبوٹ کی مدد سے گردے کی سرجری 1.5 میں 2003 فیصد سے بڑھ کر 27 میں 2015 فیصد ہوگئی ہے۔

جب جدید ترین تکنیکی ترقیوں کا مطالبہ بڑھ رہا ہے ، صحت کی دیکھ بھال کرنے والے ماہرین ماہانہ اور سالانہ بنیادوں پر نئے تفریق کاروں اور کلیدی پیغامات کی نشاندہی کرنے کے لئے محکمہ کے سربراہوں کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں۔

جبکہ صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ مارکیٹنگ کی روایتی شکلوں کی طرح ہے ، یہ میز پر اپنا الگ الگ تناظر لاتا ہے۔ پروگراموں اور واقعات کا فائدہ اٹھاتے ہوئے ، ساکھ کے نظم و نسق پر روشنی ڈالنے اور جدید ترین ٹیکنالوجیز پر روشنی ڈالنے سے ، صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹنگ کامیابی کے ساتھ متعدد خدمات کے ارد گرد بیداری پیدا کرتی ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.