چیٹ بوٹ کیا ہے؟ آپ کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو ان کی ضرورت کیوں ہے

چیٹ بٹ

جب میں ٹکنالوجی کے مستقبل کی بات کرتا ہوں تو میں بہت زیادہ پیش گوئیاں نہیں کرتا ہوں ، لیکن جب میں ٹکنالوجی کی پیشگی دیکھتا ہوں تو میں اکثر مارکیٹرز کے لئے ناقابل یقین صلاحیت دیکھتا ہوں۔ مصنوعی ذہانت کا ارتقاء ، بینڈوتھ ، پروسیسنگ پاور ، میموری اور اسپیس کے لامحدود وسائل کے ساتھ مارکیٹرز کے لئے چیٹ بوٹس کو سامنے رکھ رہا ہے۔

چیٹ بوٹ کیا ہے؟

چیٹ بوٹس کمپیوٹر پروگرام ہوتے ہیں جو مصنوعی ذہانت کا استعمال کرنے والے لوگوں کے ساتھ گفتگو کی نقل کرتے ہیں۔ وہ انٹرنیٹ کے ذریعہ آپ کے ساتھ رابطے کے طریقے کو خود ساختہ کاموں کی ایک سیریز سے ایک ارادہ گفتگو میں بدل سکتے ہیں۔ جولیا کیری وانگ ، دی گارڈین

چیٹ بوٹس نئے نہیں ہیں ، وہ واقعتا actually اس وقت کے آس پاس موجود ہیں جب تک چیٹ کے آس پاس موجود ہیں۔ جو کچھ تبدیل ہوا وہ یہ ہے کہ حقیقت میں انسان کے ساتھ بات چیت کرنے کی ان کی صلاحیت ہے۔ دراصل ، ٹیکنالوجی اتنی اعلی درجے کی ہے کہ اس بات کا امکان موجود ہے کہ آپ نے پہلے ہی چیٹ بوٹ سے گفتگو کی ہو گی اور اسے احساس تک نہیں ہوا تھا۔

مارکیٹرز چیٹ بوٹس کو کیوں استعمال کریں گے

ویب کے ذریعے بات چیت کے دو طریقے ہیں۔ غیر فعال تعامل آپ کے برانڈ کے ساتھ رابطے کا آغاز کرنے کیلئے یہ دیکھنے والے پر چھوڑ دیتا ہے۔ فعال تعامل زائرین کے ساتھ رابطے کا آغاز کرتا ہے۔ جب کوئی برانڈ ملاقاتی سے رابطہ شروع کرتا ہے۔ مثال کے طور پر ، زائرین سے پوچھنا کہ اگر انہیں مدد کی ضرورت ہے تو ، زائرین کی اکثریت جواب دے گی۔ اگر آپ اس وزیٹر کو مشغول کرنے اور ان کی مدد کرنے کے اہل ہیں تو ، آپ متعدد اہداف کو پورا کرسکتے ہیں:

  • وزیٹر مصروفیت - کیا آپ کی کمپنی کے پاس ہر آنے والے سے یہ پوچھنے کے وسائل موجود ہیں کہ آپ ان کی کس طرح مدد کرسکتے ہیں؟ میں کسی ایسی کمپنی کے بارے میں نہیں جانتا جو کام کرتی ہے… لیکن ایک چیٹ بوٹ ضرورت کے مطابق زیادہ سے زیادہ زائرین کو پیمانہ اور جواب دے سکتا ہے۔
  • سائٹ کی آراء - اپنے وزیٹر سے اپنے صفحے کے بارے میں تنقیدی ڈیٹا اکٹھا کرنا آپ کو اپنی سائٹ کو بہتر بنانے میں مدد فراہم کرسکتا ہے۔ اگر ہر کوئی مصنوع کے صفحے پر اتر رہا ہے لیکن قیمتوں کے بارے میں الجھن میں ہے تو ، آپ کی مارکیٹنگ ٹیم تبادلوں کو بہتر بنانے کے لئے قیمتوں کا تعین کرنے والی معلومات کے ساتھ صفحے کو بڑھا سکتی ہے۔
  • لیڈ قابلیت - زائرین کی ایک قابل ذکر مقدار آپ کے ساتھ کام کرنے کے اہل نہیں ہوسکتی ہے۔ ہوسکتا ہے کہ ان کے پاس بجٹ نہ ہو۔ ہوسکتا ہے کہ ان کے پاس ٹائم لائن نہ ہو۔ ممکن ہے کہ ان کے پاس ضروری وسائل نہ ہوں۔ چیٹ بوٹ اس بات کا تعین کرنے میں مدد کرسکتا ہے کہ کون سی لیڈ اہل ہے اور انہیں آپ کی سیلز ٹیم یا تبادلوں کی طرف لے جائے۔
  • لیڈ پرورش - اپنے امکان کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنا آپ کو گاہک کے پورے سفر میں یا جب وہ سائٹ پر واپس آجاتے ہیں تو ان کو ذاتی نوعیت دینے اور ان سے مشغول ہونے میں مدد مل سکتی ہے۔
  • رہنمائی - ایک ملاقاتی صفحے پر اترا ہے لیکن وہ ذریعہ نہیں ڈھونڈ سکتا ہے جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔ آپ کا چیٹ بوٹ ان سے پوچھتا ہے ، امکان جواب دیتا ہے ، اور چیٹ بوٹ انہیں پروڈکٹ پیج ، وائٹ پیپر ، بلاگ پوسٹ ، تصویر یا حتی کہ ایک ویڈیو کے ساتھ پیش کرتا ہے جو انھیں اپنے سفر میں آگے بڑھانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔
  • مذاکرات - مارکیٹرز پہلے ہی جان چکے ہیں کہ ایک بار جب کوئی وزیٹر آپ کی ویب سائٹ سے رخصت ہوجاتا ہے تو دوبارہ مارکیٹنگ اور دوبارہ کاروبار کا کام کتنا بہتر ہوتا ہے۔ اگر آپ جانے سے پہلے ہی بات چیت کر سکتے ہو تو کیا ہوگا؟ شاید قیمتوں کا تعین تھوڑا سا کھڑا ہے تاکہ آپ ادائیگی کا منصوبہ پیش کرسکیں۔

اپنے زائرین کے ساتھ مشغول رہنے اور خریداری کے لئے ان کی رہنمائی میں مدد کرنے کے لئے لامحدود مبارکبادی ٹیم رکھنے کا تصور کریں… کیا یہ ایک خواب پورا نہیں ہوگا؟ ٹھیک ہے ، یہی وہ چیز ہے جو مصنوعی ذہانت اور چیٹ بوٹس آپ کی سیلز ٹیم کے ل. ہوگی۔

چیٹ بوٹس کی تاریخ

چیٹ بوٹس کی تاریخ

سے انفوگرافک Futurism.

ایک تبصرہ

  1. 1

    واقعی اس مضمون اور انفوگرافک میں ، لیکن مجھے یقین ہے کہ ہم چیٹ بوٹس کے بارے میں تمام بوٹس کے لئے واضح ارتقائی اقدام نہیں سمجھیں گے۔

    ہم بوٹس کے بارے میں سوچ رہے ہیں اور انھیں 6+ سال تک کس طرح مددگار ثابت ہونا چاہئے۔ ہماری رائے؟ واقعی انقلابی بوٹس ان چیٹ بوٹس سے کہیں زیادہ بہتر ہوں گے - اور ہم شاید اس قسم کے چیٹ بوٹس کو بٹس کے طور پر حوالہ دینا ہی چھوڑ دیں گے۔

    ایک مشابہت - ​​یہ بوٹس ویب 1.0 کی طرح ہیں۔ وہ ایک کام کرتے ہیں ، لیکن یہ معاشرتی محسوس نہیں کرتا ہے - ایسا محسوس ہوتا ہے جب خودکار صوتی نظام حقیقی زندگی کے صارفین کی معاونت کی جگہ لے لے۔

    ہمارے سوفٹ ویئر صارفین کے ساتھ ، یو بٹ اسٹوڈیو ، جو کسی کو بھی بوٹس تیار کرنے دیتا ہے ، ہم حیرت زدہ رہتے ہیں بوٹس کیا ہیں طویل مدتی کے لئے واقعی مفید

    ہم نے ایک معلوماتی سائٹ اکٹھی کردی جس میں بوٹ بلڈنگ کے بارے میں بہت زیادہ معلومات ہیں ، جس میں دیوار سے تھوڑی سی پیش گوئیاں بھی شامل ہیں۔ اسے چیک کریں http://www.botsoftware.org. یہ عام طور پر بوٹس کے بارے میں ہے ، نہ صرف چیٹ بوٹس ، بلکہ یہ ہر اس شخص کے لئے کارآمد ہونا چاہئے جو مزید معلومات حاصل کرنا چاہتا ہے!

    آپ کے مضمون کا شکریہ!

    جیسن

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.