کیا ابھی تک آپ کے سروس چینل میں ٹویٹر ہے؟
اگر میں آپ کی کمپنی کو کسی شکایت یا سوال کے ساتھ فون کرتا ہوں تو ، صرف آپ کا صارف کا نمائندہ میری بات سنتا ہے۔ اگر میں ٹویٹر پر پوچھوں ، اگرچہ ، میرے 8,000،XNUMX فالورز مجھے سنتے ہیں… اور جو ٹویٹ کرتے ہیں وہ سامعین کو اپنے نیٹ ورک میں بڑھا دیتے ہیں۔ ٹویٹر ان صارفین کے لئے تیزی سے جمہوری بنانے کا عنصر بن رہا ہے جو جواب چاہتے ہیں۔
کیا آپ ٹویٹر سن رہے ہیں؟ ٹویٹر کوئی فیڈ یا کمپنی نہیں ہے… یہ ایک مؤثر مواصلاتی ذریعہ ہے۔ آپ کو حصہ لینے کی ضرورت نہیں (جواب دینے کے علاوہ) ، لیکن آپ کو یقینی طور پر اس اہم چینل کو نظر انداز نہیں کرنا چاہیے۔
سیلس فورس نے حال ہی میں اپنے سروس کلاؤڈ میں ٹویٹر انضمام کا آغاز کیا (ان کے ساتھ سوشل میڈیا کے دیگر امتزاج بھی ہیں)۔ کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ نگرانی کرسکتے ہیں
سیلز فورس سروس کلاؤڈ کے ساتھ ٹویٹر۔، آپ کی کسٹمر سروس کی کوششوں میں توسیع؟چلتے گاہک پر ہمیشہ منسلک ، ہمیشہ ہی ، انتہائی رائے رکھنے والی دنیا میں خوش آمدید۔ یہ وہ صارف ہے جو سمجھتا ہے کہ اب ان کے پاس طاقت ہے۔ وہ اب آپ سے صرف ایک مصنوع یا خدمات سے زیادہ کی توقع کرتے ہیں۔ وہ ایک ایسے تعلقات کی توقع کرتے ہیں جو برابر شرائط پر ہو۔ وہ آپ کی دنیا کے مرکز میں رہنے کی توقع کرتے ہیں۔ اور آپ کو انہیں وہاں رکھنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو کسٹمر کمپنی بننے کی ضرورت ہے۔
کم از کم میں ایک سے فیڈ لینے کی سفارش کروں گا ٹویٹر تلاش.