سوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

المیہ اور سوشل میڈیا

آپ میں سے بہت سے لوگ مجھے ذاتی طور پر نہیں جانتے ہیں ، لیکن میں اصل میں کناٹک کے شہر نیو ٹاؤن میں پرورش پایا تھا۔ یہ ایک حیرت انگیز چھوٹا سا شہر ہے جو ڈرامائی انداز میں بڑھا ہے لیکن جب سے میں وہاں رہتا ہوں بہت زیادہ تبدیل نہیں ہوا۔ جب میں چھوٹا تھا ، ہمیں سٹی ہال میں فلمیں دیکھنی پڑتی تھیں ، آئس کریم کے لئے بلیو کالونی ڈنر دیکھنے جاتے تھے اور اتوار کے روز لیما چرچ کے سینٹ روز جانا تھا۔ برادری خود انحصار کر رہی تھی… میرے والد یہاں تک کہ جب رضاکارانہ طور پر فائر فائر ڈیپارٹمنٹ میں تھے۔ عظیم لوگ ، ناقابل یقین کمیونٹی۔

ہمارے ایک خاندانی دوست کا بیٹا ہے جس کی جان اس سانحے میں بچ گئی تھی - ہم سب ان اور ان کے لواحقین کے لئے دعاگو ہیں جنہوں نے اس خوفناک واقعہ میں بہت کچھ کھو دیا۔

جب بندوق جیسے متنازعہ اور سیاسی معاملہ میں ایسا کچھ ہوتا ہے اور اس میں شامل ہوتا ہے تو ، آن لائن آپ کی رائے پر گفتگو کرنے یا شامل کرنے میں ایک حقیقی خطرہ ہوتا ہے۔ دلائل فوری طور پر غصے میں پھیل سکتے ہیں اور یہاں تک کہ نفرت سے بھی نفرت پیدا ہوسکتی ہے جب کوئی ان کے سیاسی نقطہ نظر کو ظاہر کرتا ہے کیونکہ اس کے شکار افراد کو ابھی تک آرام نہیں دیا گیا ہے۔

میں کچھ ایسے نکات بتانا چاہتا تھا جو میرے خیال میں کمپنیوں اور افراد دونوں کے لئے اہم ہیں۔

  • خاموشی مناسب جواب ہوسکتا ہے۔ اچھا دوست چک گوز کی نشاندہی کی کہ این آر اے نے اپنا فیس بک پیج بند کردیا اور ان کے ٹویٹر اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کرنا بند کردیا۔ مجھے یقین نہیں ہے کہ صورتحال کے پیش نظر اس سے بہتر کوئی بہتر جواب ہوگا۔ بہت ساری کمپنیاں سمجھتی ہیں کہ بیان دینا پی آر کا کام ہے۔ میں اختلاف. کبھی کبھی سب سے بہتر کام آپ خاموش رہ سکتے ہیں۔
  • آپ کا اشتراک کرنا رائے آپ کو حملہ کرنے کے لئے کھول دے گا. سادہ اور آسان ، اپنے آپ کو کسی دلیل یا کسی اور طرف رکھتا ہے تو اس سے کوئی ردعمل آجائے گا۔ اگر آپ کے پاس ایک طرح سے مضبوط رائے ہے اور آپ اس کا اعلان کرتے ہیں تو - کھلے عام حملہ کرنے ، طنز کرنے ، پھنسے ہوئے یا متبادل جذباتی آراء کو پیچھے چھوڑ جانے پر حیرت نہ کریں۔ اپنی رائے کا اشتراک ضروری ہے پختگی. اگر آپ جواب کو سنبھالنے کے لئے اتنے بالغ نہیں ہیں تو ، خود کو حملے کے لئے نہ کھولیں۔
  • بحث نتیجہ خیز ہوسکتا ہے۔ سوشل میڈیا لوگوں سے اختلاف کرنے کا ایک ذریعہ فراہم کرتا ہے جبکہ ابھی بھی دونوں حتمی نتائج کی پرواہ کرتے ہیں۔ میں نے دوسری ترمیم ، ذہنی بیماری ، بہادری کی کہانیاں ، اور پچھلے کچھ دنوں سے محبت اور حمایت کے پیغامات پر ناقابل یقین گفتگو دیکھی ہے۔
  • انتظار کر رہا ہے ایک اور تدبیر ہے۔ جب فوری طور پر جواب ملتا ہے تو عام طور پر معاشرتی ردعمل بہترین ہوتے ہیں ، لیکن اس طرح کے سیاسی الزامات سے متعلق واقعات کو مختلف حکمت عملی کا مطالبہ کرنا پڑ سکتا ہے۔ میں نے ٹویٹ کرنا چھوڑ دیا اور اپنی فیس بک کی مصروفیت کو محدود کردیا۔ میں نے کچھ دن اس کی پوسٹ کرنے کا بھی انتظار کیا تاکہ میرے خیالات ، دلائل اور بحث و مباحثے کے دھماکے میں مزید اضافہ کرنے کے بجائے کچھ کہنے کے لئے کچھ تعمیری نتیجہ نکلا۔ اگر آپ لوگوں کا تھوڑا سا ٹھنڈا ہونے تک انتظار کر سکتے ہیں تو ، گفتگو زیادہ تعمیری ہوسکتی ہے۔

سوشل میڈیا ایک ہے درمیانہ. آپ صرف دوسرے شخص سے براہ راست نہیں بول رہے ہیں۔ یہ ایک مواصلاتی طریقہ ہے جہاں آپ کے پیغام کو جانچ پڑتال کے ل for عوام میں ڈال دیا جاتا ہے ، قطع نظر اس سے کہ آپ اسے کہیں بھی پوسٹ کریں۔ یہ ذریعہ ان لوگوں کے لئے ایک حفاظت کا جال فراہم کرتا ہے جو اچھ doا کام کرنا چاہتے ہیں ، اور جو برائی کرنا چاہتے ہیں ان کے پیچھے چھپنے کے لئے ایک ڈھال فراہم کرتے ہیں۔

جب انڈیانا پولس میں یہاں گھر کا دھماکہ ہوا تو ہم سوشل میڈیا پر جو کچھ اچھ .ا ہوسکتا ہے وہ سب دیکھ لیا. اس میں مدد کا ایک ذریعہ ، خبریں ، ایمان ، امید کے پیغامات مہی .ا ہوئے اور اس کے نتیجے میں ملوث افراد کو حقیقی مدد ملی۔

میں سیاسی بحث و مباحثے کے باوجود ، پر امید ہوں کہ ، سوشل میڈیا بالآخر اس معاشرے کو ٹھیک کرنے میں ایک طاقت ثابت ہوگا۔ میں نے پہلے ہی دیکھا ہے جیسے نیو ٹاؤن میں میرے دوستوں نے اپنے جذبات ، مایوسی ، امید اور خوشی بانٹنے کے لئے فیس بک کا استعمال کیا ہے کہ ان کا بیٹا زندہ ہے۔ اگرچہ ہم خود کو جنون سے نجات نہیں دے سکتے ، امید ہے کہ ہم میڈیم کو اچھ forے کے لئے کس طرح استعمال کرنا سیکھیں گے۔ یا سیکھیں جب اسے بالکل استعمال نہ کریں۔

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔
واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔