ای میل میں UTM پیرامیٹرز گوگل کے تجزیات کی مہمات کے ساتھ کیسے کام کرتے ہیں؟

گوگل تجزیات کی مہمات - ای میل لنک ٹریکنگ UTM پر کلک کریں۔

ہم اپنے کلائنٹس کے لیے ای میل سروس فراہم کنندگان کی منتقلی اور عمل درآمد کے منصوبے کافی حد تک کرتے ہیں۔ اگرچہ کام کے بیانات میں اکثر اس کی وضاحت نہیں کی جاتی ہے، لیکن ایک حکمت عملی جسے ہم ہمیشہ تعینات کرتے ہیں اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ کوئی بھی ای میل مواصلات UTM پیرامیٹرز کے ساتھ خودکار طور پر ٹیگ کیا جاتا ہے۔ تاکہ کمپنیاں اپنی مجموعی سائٹ ٹریفک پر ای میل مارکیٹنگ اور مواصلات کے اثرات کا مشاہدہ کر سکیں۔ یہ ایک اہم تفصیل ہے جسے اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے… لیکن کبھی نہیں ہونا چاہیے۔

UTM پیرامیٹرز کیا ہیں؟

UTM کے لئے ہے ارچن ٹریکنگ ماڈیول. UTM پیرامیٹرز (بعض اوقات UTM کوڈز کے نام سے بھی جانا جاتا ہے) ایک نام/قدر کے جوڑے میں ڈیٹا کے ٹکڑے ہوتے ہیں جنہیں Google Analytics کے اندر آپ کی ویب سائٹ پر آنے والوں کے بارے میں معلومات کو ٹریک کرنے کے لیے URL کے آخر میں شامل کیا جا سکتا ہے۔ اصل کمپنی اور تجزیات کے پلیٹ فارم کا نام ارچن رکھا گیا تھا، اس لیے نام پھنس گیا۔

مہم سے باخبر رہنا اصل میں ویب سائٹس پر ادا شدہ مہمات سے اشتہارات اور دیگر حوالہ جاتی ٹریفک کو حاصل کرنے کے لیے بنایا گیا تھا۔ وقت کے ساتھ، اگرچہ، یہ آلہ ای میل مارکیٹنگ اور سوشل میڈیا مارکیٹنگ کے لیے کارآمد ہو گیا۔ درحقیقت، بہت سی کمپنیاں اب مواد کی کارکردگی اور کال ٹو ایکشن کی پیمائش کرنے کے لیے اپنی سائٹوں میں مہم سے باخبر رہنے کو متعین کرتی ہیں! ہم اکثر کلائنٹس کو پوشیدہ رجسٹریشن فیلڈز پر بھی UTM پیرامیٹرز کو شامل کرنے کا مشورہ دیتے ہیں، تاکہ ان کے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) کے پاس نئی لیڈز یا رابطوں کا ماخذ ڈیٹا ہے۔

۔ UTM پیرامیٹرز یہ ہیں:

  • utm_c کمپین (ضروری ہے)
  • utm_source (ضروری ہے)
  • utm_medium (ضروری ہے)
  • utm_term (اختیاری) 
  • utm_content (اختیاری)

UTM پیرامیٹرز ایک استفسار کا حصہ ہیں جو ایک منزل کے ویب ایڈریس کے ساتھ منسلک ہوتا ہے (URL)۔ UTM پیرامیٹرز والے URL کی ایک مثال یہ ہے:

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

تو، یہاں یہ ہے کہ یہ مخصوص URL کیسے ٹوٹتا ہے:

  • URL: https://martech.zone
  • Querystring (اس کے بعد سب کچھ؟):
    utm_campaign=My%20 مہم
    &utm_source=My%20email%20service%20provider
    &utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=بٹن
    • نام/قدر کے جوڑے حسب ذیل ٹوٹ جاتے ہیں۔
      • utm_campaign=My%20 مہم
      • utm_source=My%20email%20service%20provider
      • utm_medium=ای میل
      • utm_term=%20 ابھی خریدیں۔
      • utm_content=بٹن

استفسار کے متغیرات ہیں۔ URL کو انکوڈ کیا گیا۔ کیونکہ خالی جگہیں کچھ صورتوں میں اچھی طرح سے کام نہیں کرتی ہیں۔ دوسرے الفاظ میں، قدر میں %20 دراصل ایک جگہ ہے۔ لہذا گوگل تجزیات میں حاصل کردہ اصل ڈیٹا یہ ہے:

  • مہم: میری مہم
  • ماخذ: میرا ای میل سروس فراہم کنندہ
  • درمیانہ: ای میل
  • مدت: اب خریدیں
  • مواد: بٹن

جب آپ زیادہ تر ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارمز میں خودکار لنک ٹریکنگ کو فعال کرتے ہیں، تو مہم اکثر مہم کا نام ہوتا ہے جسے آپ مہم کو ترتیب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں، ذریعہ اکثر ای میل سروس فراہم کنندہ ہوتا ہے، میڈیم ای میل پر سیٹ ہوتا ہے، اور اصطلاح اور مواد عام طور پر لنک کی سطح پر سیٹ اپ ہوتے ہیں (اگر بالکل بھی)۔ دوسرے الفاظ میں، UTM ٹریکنگ خود بخود فعال ہونے کے ساتھ ای میل سروس پلیٹ فارم میں ان کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لیے آپ کو واقعی کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

UTM پیرامیٹرز دراصل ای میل مارکیٹنگ کے ساتھ کیسے کام کرتے ہیں؟

آئیے ایک صارف کی کہانی کرتے ہیں اور اس پر تبادلہ خیال کرتے ہیں کہ یہ کیسے کام کرے گا۔

  1. ایک ای میل مہم آپ کی کمپنی کے ذریعہ شروع کی گئی ہے جس میں ٹریک لنکس خود بخود فعال ہیں۔
  2. ای میل سروس فراہم کنندہ خود بخود UTM پیرامیٹرز کو ای میل میں ہر آؤٹ باؤنڈ لنک کے لیے استفسار میں شامل کر دیتا ہے۔
  3. پھر ای میل سروس فراہم کنندہ ہر آؤٹ باؤنڈ لنک کو کلک ٹریکنگ لنک کے ساتھ اپ ڈیٹ کرتا ہے جو منزل کے URL اور UTM پیرامیٹرز کے ساتھ استفسار کرنے کے لیے آگے بھیجے گا۔ یہی وجہ ہے کہ، اگر آپ بھیجے گئے ای میل کے باڈی میں موجود لنک کو دیکھتے ہیں… آپ کو اصل میں منزل کا URL نظر نہیں آتا ہے۔

نوٹ: اگر آپ کبھی یہ جانچنا چاہتے ہیں کہ یو آر ایل کو کیسے ری ڈائریکٹ کیا جاتا ہے، تو آپ یو آر ایل ری ڈائریکٹ ٹیسٹر استعمال کرسکتے ہیں جیسے جہاں جاتا ہے۔.

  1. سبسکرائبر ای میل کھولتا ہے اور ٹریکنگ پکسل ای میل اوپن ایونٹ کو پکڑتا ہے۔ نوٹ: کھلے ایونٹس کو کچھ ای میل ایپلیکیشنز کے ذریعے بلاک کیا جانا شروع ہو رہا ہے۔
  2. سبسکرائبر لنک پر کلک کرتا ہے۔
  3. لنک ایونٹ کو ای میل سروس فراہم کنندہ کی طرف سے ایک کلک کے طور پر کیپچر کیا جاتا ہے، پھر UTM پیرامیٹرز کے ساتھ منزل کے URL پر ری ڈائریکٹ کیا جاتا ہے۔
  4. سبسکرائبر آپ کی کمپنی کی ویب سائٹ پر آتا ہے اور صفحہ پر چلنے والا Google Analytics اسکرپٹ خودکار طور پر سبسکرائبر کے سیشن کے لیے UTM پیرامیٹرز کو پکڑ لیتا ہے، اسے ڈائنامک ٹریکنگ پکسل کے ذریعے براہ راست Google Analytics کو بھیجتا ہے جہاں تمام ڈیٹا بھیجا جاتا ہے، اور متعلقہ ڈیٹا کو اسٹور کرتا ہے۔ بعد میں واپسی کے لیے سبسکرائبر کے براؤزر پر کوکی کے اندر۔
  5. اس ڈیٹا کو Google Analytics میں جمع اور ذخیرہ کیا جاتا ہے تاکہ اسے Google analytics کے مہمات سیکشن میں رپورٹ کیا جا سکے۔ حصول > مہمات > تمام مہمات پر جائیں تاکہ آپ اپنی ہر مہم کو دیکھیں اور مہم، ماخذ، درمیانی، مدت اور مواد پر رپورٹ کریں۔

یہاں ایک خاکہ ہے کہ کس طرح ای میل لنکس کو گوگل تجزیات میں UTM کوڈ اور کیپچر کیا جاتا ہے۔

ای میل اور گوگل تجزیات کی مہم میں UTM لنک ٹریکنگ

UTM پیرامیٹرز کیپچر کرنے کے لیے میں Google Analytics میں کیا فعال کروں؟

اچھی خبر، UTM پیرامیٹرز کیپچر کرنے کے لیے آپ کو Google Analtyics میں کچھ بھی فعال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ جیسے ہی آپ کی سائٹ پر گوگل تجزیات کے ٹیگ لگائے جاتے ہیں یہ لفظی طور پر فعال ہوجاتا ہے!

Google Analytics ای میل مہم کی رپورٹس

میں مہم کے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے تبادلوں اور دیگر سرگرمیوں کی اطلاع کیسے دوں؟

یہ ڈیٹا خود بخود سیشن میں شامل ہو جاتا ہے، اس لیے کوئی بھی دوسری سرگرمی جو سبسکرائبر آپ کی ویب سائٹ پر UTM پیرامیٹرز کے ساتھ اترنے کے بعد کر رہا ہے اس سے متعلق ہے۔ آپ تبادلوں، رویے، صارف کے بہاؤ، اہداف، یا کسی دوسری رپورٹ کی پیمائش کر سکتے ہیں اور اسے اپنے ای میل UTM پیرامیٹرز کے ذریعے فلٹر کر سکتے ہیں!

کیا واقعی میں یہ پکڑنے کا کوئی طریقہ ہے کہ میری سائٹ پر سبسکرائبر کون ہے؟

یہ ممکن ہے کہ UTM پیرامیٹرز سے باہر اضافی استفساراتی متغیرات کو ضم کیا جائے جہاں آپ ایک unqiue سبسکرائبر ID حاصل کر سکتے ہیں اور پھر ان کی ویب سرگرمی کو سسٹمز کے درمیان کھینچ سکتے ہیں۔ تو… ہاں، یہ ممکن ہے لیکن اس کے لیے کافی محنت درکار ہے۔ ایک متبادل سرمایہ کاری کرنا ہے۔ گوگل تجزیات 360، جو آپ کو ہر آنے والے پر ایک منفرد شناخت کنندہ لگانے کے قابل بناتا ہے۔ اگر آپ سیلز فورس چلا رہے ہیں، مثال کے طور پر، آپ ہر مہم کے ساتھ سیلز فورس آئی ڈی کا اطلاق کر سکتے ہیں اور پھر سرگرمی کو سیلز فورس پر واپس دھکیل سکتے ہیں!

اگر آپ اس طرح کے حل کو نافذ کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں یا آپ کو اپنے ای میل سروس فراہم کنندہ میں UTM ٹریکنگ کے ساتھ مدد کی ضرورت ہے یا آپ اس سرگرمی کو کسی دوسرے سسٹم میں ضم کرنے کے خواہاں ہیں، تو بلا جھجھک میری فرم سے رابطہ کریں… Highbridge.