آن لائن اپنے برانڈ کی نگرانی شروع کرنے کے تین آسان طریقے

Depositphotos 7537438 s

اگر آپ بالکل بھی سوشل میڈیا کے رجحانات پر عمل پیرا ہیں ، تو آپ نے "گفتگو" میں شامل ہونے اور اس میں شرکت کے طریقہ کار کے بارے میں بہت کچھ سنا ہوگا۔ آپ نے یہ وارننگ بھی سنی ہوگی: "لوگ آپ کی کمپنی کے بارے میں بات کر رہے ہیں چاہے آپ وہاں ہوں یا نہیں"۔ یہ بالکل درست ہے اور سوشل میڈیا میں کودنے اور حصہ لینا شروع کرنے کی ایک بہت بڑی وجہ ہے۔ اگر آپ گفتگو کا حصہ ہیں تو ، آپ پوچھ گچھ کا جواب دے سکتے ہیں ، نقصان پر قابو پاسکتے ہیں ، اور بہتر کسٹمر سروس پیش کرسکتے ہیں۔

تو ہم تمام گفتگو کو کس طرح برقرار رکھیں گے؟ یہاں تین چیزیں ہیں جو آپ اپنے برانڈ کے بارے میں بات چیت کی نگرانی کرنے کے ل minutes منٹ کے فاصلے میں ترتیب دے سکتے ہیں۔

  1. استعمال گوگل الرٹس یہ شاید برانڈ مانیٹرنگ کے لئے دستیاب آسان ترین لیکن موثر ٹولز میں سے ایک ہے۔ گوگل الرٹس آپ کو مطلوبہ الفاظ سے متعلق مخصوص انتباہات تخلیق کرنے کی اجازت دیتا ہے جو ویب پر ہر بار ایسا مواد پیش ہوتا ہے جس میں وہ مطلوبہ الفاظ شامل ہوتے ہیں۔ ٹویٹ بیپچونکہ میری کمپنی کا نام اسپن ویب ہے ، لہذا میرے پاس "اسپن ویب" کے لفظ کی نگرانی کے لئے ایک الرٹ ترتیب دیا گیا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ جب بھی ویب پر میری کمپنی کا ذکر ہوتا ہے مجھے ای میل ملتے ہیں۔
  2. ٹویٹ بیپ پر انتباہات مرتب کریں۔ ٹویٹ بائپ ایک مفت خدمت ہے (10 تک انتباہات کے ل)) جو ٹویٹر پر ہونے والی گفتگو پر نظر رکھتی ہے اور پھر آپ کو اپنے مطلوبہ الفاظ پر مشتمل تمام ٹویٹس کی فہرست میں ای میلز بھیج دیتی ہے۔ "اسپن ویب" کے لئے ترتیب دیا گیا الرٹ مجھے روزانہ (یا فی گھنٹہ ، اگر میں پسند کرتا ہوں) ای میل بھیجتا ہے جس میں میری کمپنی کے بارے میں بات کرنے والے تمام ٹویٹس شامل ہیں۔سماجی اس سے میرے لئے دلچسپی سے گفتگو میں منتخب ہونے میں آسانی ہوتی ہے۔
  3. کے ساتھ سوشل نیٹ ورک اسکین کریں SocialMention. اس خدمت میں آپ کے کلیدی الفاظ کے لئے 80 سے زیادہ سوشل نیٹ ورکس کو ٹریک کیا گیا ہے ، بشمول ٹویٹر ، فیس بک ، فرینڈ فیڈ ، یوٹیوب ، ڈیگ ، گوگل وغیرہ۔ سوشل مینشن میں کچھ اچھی اضافی خصوصیات بھی موجود ہیں جو گفتگو اور طاقت کے اثر و رسوخ کی نگرانی کرتی ہیں۔

اگر آپ سوشل میڈیا کے ذریعہ برانڈ مانیٹرنگ کے ساتھ شروع کرنے کے لئے ایک انتہائی آسان طریقہ تلاش کررہے ہیں تو ، ان تین ٹولز کو ترتیب دینے میں چند منٹ گزارنا شروع کرنے کے لئے ایک بہترین جگہ ہے۔ یہ آپ کی کاوشوں کو خود کار بنائے گا اور آپ کو اپنی کمپنی کے بارے میں کیا کہا جارہا ہے اس سے باخبر رہے گا۔ آپ کو یہ بھی ملے گا کہ اس سے آپ کے آن لائن تعلقات کو تقویت ملتی ہے کیونکہ جب بھی کوئی آپ کے بارے میں بات کر رہا ہے تو آپ سرگرمی سے حصہ لینے کے قابل ہیں ، اور یہ کسٹمر سروس کی بہترین خدمت ہے۔

ایک تبصرہ

  1. 1

    زبردست پوسٹ ، مائیکل!

    مانیٹرنگ سوشل میڈیا انڈسٹری کا ارتقا ہے۔ سننا پہلا قدم رہا ہے ، لیکن اب یہ کافی نہیں ہے۔ مشغولیت ضروری ہے۔ آپ کی نگرانی اور مشغولیت کی کیا ضرورت ہے اس پر انحصار کرتے ہوئے ، مذکورہ بالا ٹولس کام کرسکتے ہیں ، یا آپ کو زیادہ ہیوی ڈیوٹی حل میں جانے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ جب آپ کو موقع ملتا ہے تو ، براہ کرم بزن360 XNUMX سے کمیونٹی انسائٹس ٹول چیک کریں۔ مانیٹر کرنے کا عمدہ طریقہ ، یہ معلوم کریں کہ بات چیت کے سب سے زیادہ موثر ذرائع کون ہیں ، لہذا آپ مشغول ہوسکتے ہیں ، اور یہاں تک کہ اپنی کمپنی میں موجود دوسروں کو بھی منگنی کے کام تفویض کرسکتے ہیں (سوشیل سی آر ایم ). مجھے کسی بھی وقت پنگ کرنے کے لئے آزاد محسوس کریں۔

    ماریہ اوگینیوا
    themaria @ biz360
    mogneva (at) biz360 (dot) com

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.