پڑھنا وقت: <1 منٹ سوشل سی آر ایم ان شرائط میں سے ایک ہے جو زیادہ استعمال اور الجھن میں پڑ جاتی ہے۔ عملی طور پر ایسا لگتا ہے کہ ہر ایسی کمپنی جس میں کوئی بھی سماجی خصوصیات ہیں وہ اپنی درخواستوں کو سوشل سی آر ایم دائرے میں درجہ بندی کرنا شروع کرچکے ہیں۔ میری رائے میں ، بہت ساری خصوصیات ہیں جو ایک سماجی پلیٹ فارم کے پاس ہونا ضروری ہے اس سے پہلے کہ وہ خود کو ایک سوشل سی آر ایم کہے: نگرانی - ریئل ٹائم میں معاشرتی نگرانی کرنے اور انتباہات ترتیب دینے کی صلاحیت۔ شناخت - پر قبضہ کرنے کی صلاحیت
انٹرپرائز کسٹمر تجزیات ، سماجی تجزیات اور جواب
پڑھنا وقت: 2 منٹ آج کی معاشرتی دنیا میں ، گاہک کے اصل میں جو کچھ کہتے ہیں اسے مل کر بکھیرنا برانڈوں کے ل para بہت اہمیت کا حامل ہے۔ اس تناظر میں شدت ایک مفید آلہ ثابت ہوسکتی ہے۔ توجہ کا ٹیکسٹ اینالٹیکس ٹول ایک پروموشنل مہم ، ٹویٹ ، فیس بک اپ ڈیٹ ، ایک بلاگ پوسٹ ، سروے کے ردعمل کے بارے میں موصول ہونے والے ردعمل کی بھولبلییا سے حقائق ، تعلقات اور جذبات نکالتا ہے - ٹھیک ہے ، آپ کو بڑھاوا مل جاتا ہے! ایٹینسٹی نکالنے والا انجن قدرتی وقت پر تجربہ کیا لسانی اصولوں کا استعمال کرتا ہے
آن لائن اپنے برانڈ کی نگرانی شروع کرنے کے تین آسان طریقے
پڑھنا وقت: 2 منٹ اگر آپ بالکل بھی سوشل میڈیا کے رجحانات پر عمل پیرا ہیں ، تو آپ نے "گفتگو" میں شامل ہونے اور اس میں شرکت کے طریقہ کار کے بارے میں بہت کچھ سنا ہوگا۔ آپ نے یہ وارننگ بھی سنی ہوگی: "لوگ آپ کی کمپنی کے بارے میں بات کر رہے ہیں چاہے آپ وہاں ہوں یا نہیں"۔ یہ بالکل درست ہے اور سوشل میڈیا میں کودنے اور حصہ لینا شروع کرنے کی ایک بہت بڑی وجہ ہے۔ اگر آپ گفتگو کا حصہ ہیں تو ، آپ پوچھ گچھ کا جواب دے سکتے ہیں ، نقصان پر قابو پاسکتے ہیں ، اور