مارکیٹرز کے لیے یہ اہمیت کا حامل ہے کہ وہ صارفین کے ساتھ بڑے پیمانے پر، تیزی سے اور مؤثر طریقے سے 1:1 کا سفر طے کریں۔ اس مقصد کے لیے استعمال ہونے والے سب سے زیادہ استعمال ہونے والے مارکیٹنگ پلیٹ فارمز میں سے ایک Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ہے۔ SFMC امکانات کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے اور اس ملٹی فنکشنلٹی کو مارکیٹرز کے لیے ان کے گاہک کے سفر کے مختلف مراحل میں صارفین سے جڑنے کے بے مثال مواقع کے ساتھ جوڑتا ہے۔ مارکیٹنگ کلاؤڈ، مثال کے طور پر، نہ صرف مارکیٹرز کو اپنے ڈیٹا کی وضاحت کرنے کے قابل بنائے گا۔
ایکشن آئ کیو: لوگوں ، ٹکنالوجی اور عمل کو سیدھ میں لانے کے لئے ایک اگلی نسل کا کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم
اگر آپ ایک انٹرپرائز کمپنی ہیں جہاں آپ نے ایک سے زیادہ سسٹم میں ڈیٹا تقسیم کیا ہے تو ، کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم (سی ڈی پی) قریب قریب کی ضرورت ہے۔ سسٹم اکثر اندرونی کارپوریٹ پروسیس یا آٹومیشن کی سمت تیار کیے جاتے ہیں… کسٹمر کے سفر میں سرگرمی یا ڈیٹا دیکھنے کی صلاحیت نہیں۔ اس سے پہلے کہ کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم مارکیٹ میں آجائے ، دوسرے پلیٹ فارمز کو مربوط کرنے کے لئے ضروری وسائل سچائی کا ایک ریکارڈ روکا ، جہاں تنظیم میں کوئی بھی سرگرمی دیکھ سکتا ہے۔
چھٹیوں کے دوران آپ کی مارکیٹنگ کو درجی میں مدد کرنے کے لئے 5 ٹولز
کرسمس شاپنگ سیزن خوردہ فروشوں اور مارکیٹرز کے لئے سال کا ایک اہم ترین وقت ہے ، اور آپ کی مارکیٹنگ کی مہمات کو اس اہمیت کی عکاسی کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک موثر مہم چلانے سے یہ یقینی بنائے گا کہ سال کے سب سے زیادہ منافع بخش وقت کے دوران آپ کے برانڈ کی توجہ حاصل ہوگی۔ آج کل کی دنیا میں شاٹ گن کے نقطہ نظر سے آپ کے گاہکوں تک پہنچنے کی کوشش کرنے پر کوئی کمی نہیں ہوگی۔ برانڈز فرد کو پورا کرنے کے ل marketing اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں
کسٹمر سفر اور آپٹیوٹو ریکٹینشن آٹومیشن
IRCE میں مجھے دیکھنے والی ایک دلچسپ ، جدید ترین ٹکنالوجی میں سے ایک تھی Optimove۔ آپٹیمو ویب پر مبنی سافٹ ویئر ہے جو صارفین کے مارکیٹرز اور برقرار رکھنے کے ماہرین اپنے موجودہ صارفین کے ذریعے اپنے آن لائن کاروبار کو بڑھانے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔ سافٹ ویئر ڈیٹا کی سائنس کے ساتھ مارکیٹنگ کے فن کو جوڑتا ہے تاکہ کمپنیوں کو زیادہ سے زیادہ ذاتی نوعیت کی اور موثر برقراری کی مارکیٹنگ کو خود کار طریقے سے استعمال کرکے صارفین کی مصروفیات اور زندگی بھر کی قدر کو زیادہ سے زیادہ مدد مل سکے۔ ٹیکنالوجیز کے پروڈکٹ کے انوکھے امتزاج میں اعلی درجے کی کسٹمر ماڈلنگ ، پیش گوئی کرنے والے کسٹمر تجزیات ، کسٹمر ہائپر ٹارگٹینگ ،
سیلز فورس مارکیٹنگ کلاؤڈ سے 2014 مارکیٹنگ کے اعدادوشمار
شاید 2014 میں آنے والی سب سے بڑی جھلکیاں میں سے ایک یہ ہے کہ کمپنیاں گاہک کے سفر کو قریب سے دیکھنے لگتی ہیں۔ آپ کی مصنوعات کو آن لائن کیسے دریافت کیا جارہا ہے؟ آپ کس طرح دریافت سے لے کر تبادلوں تک اس امکان کو آگے لے جارہے ہیں؟ اور اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ آپ اپنے صارفین کے ساتھ زیادہ سے زیادہ قیمتی تعلقات برقرار رکھنے اور بنانے کے لئے آپ کیا کر رہے ہیں؟ سیلز فورس مارکیٹنگ کلاؤڈ نے پایا کہ 86٪ سینئر سطح کے مارکیٹرز اس بات پر متفق ہیں کہ ایک
