کسٹمر کا نظارہ

Martech Zone مضامین ٹیگ کیے گئے ہیں۔ گاہک کا نظارہ:

  • CRM اور ڈیٹا پلیٹ فارمزB2C ای کامرس CRM فوائد کا B2B

    ای کامرس CRM B2B اور B2C کاروبار کو کیسے فائدہ پہنچاتا ہے۔

    حالیہ برسوں میں صارفین کے رویے میں نمایاں تبدیلی نے بہت سی صنعتوں کو متاثر کیا ہے، لیکن ای کامرس کا شعبہ سب سے زیادہ متاثر ہوا ہے۔ ڈیجیٹل طور پر جاننے والے صارفین نے ذاتی نوعیت کے نقطہ نظر، بغیر ٹچ لیس شاپنگ کے تجربے، اور ملٹی چینل تعاملات کی طرف متوجہ کیا ہے۔ یہ عوامل آن لائن خوردہ فروشوں پر دباؤ ڈال رہے ہیں کہ وہ اضافی سسٹمز کو اپنانے کے لیے ان کی مدد کریں تاکہ وہ گاہک کے تعلقات کو منظم کرنے اور ان میں ذاتی نوعیت کے تجربے کو یقینی بنائیں۔

  • موبائل اور ٹیبلٹ مارکیٹنگکسٹمر سروس

    کسٹمر سروس کے 5 اعلی چیلینج (اور ان کو درست کرنے کا طریقہ)

    اب بھی بہت سی کمپنیاں ہیں جو یقین رکھتی ہیں کہ کسٹمر سروس اور مارکیٹنگ تنظیم کے اندر الگ الگ کام ہیں۔ بدقسمتی سے، دونوں محکمے اکثر ایک تنظیم میں ایک دوسرے سے متصادم ہوتے ہیں۔ کسٹمر سروس میں اب ایک عوامی عنصر ہے جو کسی کمپنی کی ساکھ کو متاثر کر سکتا ہے - اور یہاں تک کہ تباہ کر سکتا ہے، اس پیشرفت کو پٹڑی سے اتار رہا ہے جو مارکیٹرز کر رہے ہیں۔ کے باوجود…

  • ایڈورٹائزنگ ٹکنالوجی
    بجلی کی مارکیٹنگ کی نجکاری

    مارکیٹنگ کی نجکاری: ایک کامیاب فاؤنڈیشن کی 4 چابیاں

    پرسنلائزیشن ابھی تمام غصے میں ہے لیکن یہ ایک ایسی حکمت عملی ہے جو اگر غلط طریقے سے کی گئی ہے تو کافی توہین آمیز ہو سکتی ہے۔ آئیے سب سے عام مثال لیتے ہیں - جب آپ کو کوئی ای میل پیغام ملتا ہے جہاں یہ کھلتا ہے تو کیسا لگتا ہے، محترم %%FirstName%%… کیا یہ سب سے برا نہیں ہے؟ اگرچہ یہ ایک واضح مثال ہے، کم واضح غیر متعلقہ پیشکش بھیجنا ہے اور…

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔