اضافہ: انٹرایکٹو مواد کے ساتھ اپنے مواد کی مارکیٹنگ کے ROI میں اضافہ کریں

مارکس شیریڈن کے ساتھ حالیہ پوڈ کاسٹ پر ، انہوں نے ان ہتھکنڈوں کے بارے میں بات کی جن میں کہا گیا ہے کہ جب وہ اپنی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی کوششوں کو تیار کررہے ہیں تو کاروبار ان نشانوں سے محروم ہیں۔ آپ یہاں پورا واقعہ سن سکتے ہیں: ایک کلید جس سے انہوں نے صارفین اور کاروباری افراد کی حیثیت سے بات کی تھی وہ اپنے صارفین کے سفر کو خود ہدایت کرتے ہیں۔ مارکس نے تین طرح کے انٹرایکٹو مواد کا ذکر کیا ہے جو خود سمت کو اہل بناتے ہیں: سیلف شیڈیولنگ - کسی امکان کو ترتیب دینے کی صلاحیت

کسٹمر فرسٹ ای کامرس: ایک چیز کے اسمارٹ حل جو آپ غلط نہیں کرسکتے ہیں

ای کامرس کی طرف وبائی دور کا محور صارفین کی توقعات کے ساتھ بدل گیا ہے۔ ایک بار ویلیو ایڈ کے بعد ، آن لائن پیش کش اب زیادہ تر خوردہ برانڈز کے لئے ایک بنیادی کلائنٹ ٹچ پوائنٹ بن گئی ہے۔ اور کسٹمر کی بات چیت کے اہم کام کے طور پر ، ورچوئل کسٹمر سپورٹ کی اہمیت ہر وقت زیادہ ہے۔ ای کامرس کسٹمر سروس نئے چیلنجوں اور دباؤ کے ساتھ آتی ہے۔ پہلے ، گھر پر آنے والے صارفین اپنی خریداری کے فیصلے کرنے سے پہلے آن لائن زیادہ وقت گزار رہے ہیں۔ 81٪ جواب دہندگان نے تحقیق کی

مشین لرننگ کے 4 طریقے سوشل میڈیا مارکیٹنگ کو بہتر بنارہے ہیں

روزانہ زیادہ سے زیادہ لوگ آن لائن سوشل نیٹ ورکنگ میں شامل ہونے کے ساتھ ، سوشل میڈیا ہر طرح کے کاروبار کے ل marketing مارکیٹنگ کی حکمت عملی کا ناگزیر حصہ بن گیا ہے۔ 4.388 میں دنیا بھر میں 2019 بلین انٹرنیٹ صارفین موجود تھے ، اور ان میں سے 79٪ فعال سماجی صارف تھے۔ گلوبل اسٹیٹ آف ڈیجیٹل رپورٹ جب اسٹریٹجک طریقے سے استعمال کی جاتی ہے تو ، سوشل میڈیا مارکیٹنگ کسی کمپنی کی آمدنی ، مصروفیت ، اور بیداری میں حصہ ڈال سکتی ہے ، لیکن صرف سوشل میڈیا پر ہونے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اس کا استعمال کیا جائے۔

ہیومن بمقابلہ چیٹس بوٹس: کسٹمر کیئر میں ماسٹر کون ہوگا؟

2016 میں جب چیٹ بوٹس مقبول ہوئے تو سب نے کہا کہ وہ کسٹمر کیئر ڈیپارٹمنٹ میں انسانی ایجنٹوں کی جگہ لیں گے۔ میسنجر چیٹ بوٹس کے بارے میں 2.5 سال کا تجربہ اکٹھا کرنے کے بعد آج حقیقت کچھ مختلف نظر آتی ہے۔ سوال انسانوں کی جگہ لے جانے والے چیٹ بوٹس کے بارے میں نہیں ہے ، بلکہ اس کے کہ چیٹ بوٹس انسانوں کے ساتھ ہاتھ ملا کر کیسے کام کرسکتے ہیں۔ شروع میں چیٹ بوٹ ٹیک ایک بہت بڑا وعدہ تھا۔ گفتگو کے انداز میں صارفین کے سوالات کے جوابات دینے اور انسان کو فراہم کرنے کا دعوی کرنا

اپنے بزنس کے لئے چیٹ بوٹ کو کیسے نافذ کریں

چیٹ بوٹس ، وہ کمپیوٹر پروگرام جو مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے انسانی گفتگو کی نقل کرتے ہیں ، لوگوں کے انٹرنیٹ کے ساتھ بات چیت کرنے کے انداز کو تبدیل کررہے ہیں۔ یہ حیرت کی بات نہیں ہے کہ چیٹ ایپس کو نئے براؤزرز اور چیٹ بوٹس یعنی نئی ویب سائٹیں سمجھا جاتا ہے۔ سری ، الیکسہ ، گوگل ناؤ ، اور کورٹانا یہ سبھی چیٹ بوٹس کی مثالیں ہیں۔ اور فیس بک نے میسنجر کو کھول دیا ہے ، جس سے یہ صرف ایک ایپ ہی نہیں بلکہ ایک ایسا پلیٹ فارم بن گیا ہے جس پر ڈویلپر ایک مکمل بوٹ ماحولیاتی نظام تشکیل دے سکتے ہیں۔ چیٹ بوٹس کو ڈیزائن کیا گیا ہے