کیلی مور پینٹس نے کس طرح شوگر سی آر ایم کو ایندھن کی جدت اور کاروباری تبدیلی کے لیے چھلانگ لگائی۔

کسٹمر کے تجربے میں فرق کرنے کی دوڑ میں بہت سی تنظیمیں ہیں جو اپنے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سسٹم کو دوبارہ پلیٹ فارم بنانا چاہتی ہیں۔ یہی معاملہ Kelly-Moore Paints کا تھا۔ اپنے موجودہ CRM فراہم کنندہ کو ختم کرتے ہوئے، پینٹ کمپنی نے شوگر سی آر ایم میں قدم رکھا۔ آج، Kelly-Moore Paints فروخت اور مارکیٹنگ آٹومیشن کے لیے شوگر کے توسیع پذیر، آؤٹ آف دی باکس، AI سے چلنے والے CRM پلیٹ فارم کا اطلاق کرتا ہے، جدت اور کاروباری تبدیلی کو ہوا دیتا ہے۔ Kelly-Moore Paints امریکہ میں ملازمین کی ملکیت والی سب سے بڑی پینٹ کمپنیوں میں سے ایک ہے۔

AdCreative.ai: اپنے اشتہار کے تبادلوں کی شرحوں کو ڈیزائن کرنے اور بڑھانے کے لیے مصنوعی ذہانت کا استعمال کریں۔

بینرز، ڈسپلے اشتہارات، اور دیگر اشتھاراتی تخلیقات تخلیق کرتے وقت اوسط مشتہر کو کچھ چیلنجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے: تخلیق - اشتہار کے متعدد اختیارات بنانا وقت طلب ہو سکتا ہے۔ اعداد و شمار - مناسب فیصلہ کرنے کے لیے کافی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے ہر اشتہاری ورژن کو کافی دیر تک چلنے دینا بیکار ہو سکتا ہے۔ مطابقت - جب کہ یہ ڈسپلے اور بینر اشتہارات بنانے کے لیے بہترین طریقے ہیں، صارف کا رویہ بدلتا رہتا ہے اور ہو سکتا ہے کہ آپ کے مخصوص سے متعلق نہ ہو۔

تین طریقے مارکیٹنگ ایجنسیاں اپنے کلائنٹس کے ساتھ جدت اور قدر میں اضافہ کر رہی ہیں۔

ڈیجیٹل مارکیٹنگ وہاں کی تیز ترین ترقی پذیر صنعتوں میں سے ایک ہے۔ معاشی عدم استحکام اور تیزی سے ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجی کی وجہ سے ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہر سال بدل رہی ہے۔ کیا آپ کی مارکیٹنگ ایجنسی ان تمام تبدیلیوں کو برقرار رکھتی ہے یا آپ وہی سروس فراہم کر رہے ہیں جو آپ نے 10 سال پہلے کی تھی؟ مجھے غلط مت سمجھو: یہ بالکل ٹھیک ہے کہ کسی خاص چیز میں اچھا ہو اور اسے کرنے کا برسوں کا تجربہ ہو۔ اصل میں، یہ شاید سب سے بہتر ہے

ZineOne: وزیٹر کے سیشن کے رویے کی پیش گوئی کرنے اور فوری طور پر رد عمل ظاہر کرنے کے لیے مصنوعی ذہانت کا استعمال کریں۔

ویب سائٹ ٹریفک کا 90% سے زیادہ گمنام ہے۔ زیادہ تر ویب سائٹ وزیٹر لاگ ان نہیں ہوتے ہیں اور آپ ان کے بارے میں کچھ نہیں جانتے ہیں۔ صارفین کے ڈیٹا کی رازداری کے ضوابط مکمل طور پر جاری ہیں۔ اور پھر بھی، صارفین ایک ذاتی ڈیجیٹل تجربے کی توقع کرتے ہیں۔ برانڈز اس بظاہر ستم ظریفی کی صورت حال کا کیا جواب دے رہے ہیں - صارفین پہلے سے زیادہ ذاتی نوعیت کے تجربات کی توقع کرتے ہوئے مزید ڈیٹا پرائیویسی کا مطالبہ کرتے ہیں؟ بہت سی ٹیکنالوجیز اپنے فرسٹ پارٹی ڈیٹا کو بڑھانے پر توجہ مرکوز کرتی ہیں لیکن گمنام کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے بہت کم کام کرتی ہیں۔

کیوں پری سیلز خریدار کے تجربے کے مالک ہونے کے لیے تیار ہے: ویون پر ایک اندرونی نظر

تصور کریں کہ کیا سیلز ٹیموں کے لیے سیلز فورس، ڈیولپرز کے لیے اٹلاسین، یا مارکیٹنگ لوگوں کے لیے مارکیٹو نہیں تھا۔ بنیادی طور پر کچھ سال پہلے پری سیلز ٹیموں کے لیے یہی صورتحال تھی: لوگوں کے اس غیر معمولی طور پر اہم، اسٹریٹجک گروپ کے پاس ان کے لیے کوئی حل تیار نہیں کیا گیا تھا۔ اس کے بجائے، انہیں حسب ضرورت حل اور اسپریڈشیٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کام کو اکٹھا کرنا تھا۔ اس کے باوجود لوگوں کا یہ غیر محفوظ گروپ B2B میں سب سے اہم اور اسٹریٹجک شخصیات میں سے ایک ہے۔