Agilone
Martech Zone مضامین ٹیگ کیے گئے ہیں۔ ایجیلون:
-
CRM اور ڈیٹا پلیٹ فارمز
اکیوایا: کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم کیا ہے؟
چونکہ آج کل گاہک آپ کے کاروبار کے ساتھ بات چیت کرتے اور لین دین کرتے ہیں، اصل وقت میں گاہک کا مرکزی نقطہ نظر برقرار رکھنا زیادہ سے زیادہ مشکل ہوتا جا رہا ہے۔ میں نے حال ہی میں ایک کلائنٹ سے ملاقات کی جس کو صرف ان مشکلات کا سامنا تھا۔ ان کا ای میل مارکیٹنگ وینڈر ان کے ڈیٹا ریپوزٹری سے باہر ان کے موبائل میسجنگ پلیٹ فارم سے مختلف تھا۔ صارفین بات چیت کر رہے تھے، لیکن کیونکہ مرکزی ڈیٹا…