اپنی سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی سرمایہ کاری پر منافع کا حساب کتاب کیسے کریں

سوشل میڈیا آر او آئی

جیسے جیسے مارکیٹرز اور سوشل میڈیا پلیٹ فارم تیار ہوتے ہیں ، ہم سوشل میڈیا میں سرمایہ کاری کے الٹا اور خراب ہونے کے بارے میں بہت کچھ ڈھونڈ رہے ہیں۔ آپ دیکھیں گے کہ میں اکثر سوشل میڈیا کنسلٹنٹس کی طے شدہ توقعات پر تنقید کرتا ہوں - لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ میں سوشل میڈیا پر تنقید کرتا ہوں۔ میں ہم عمر افراد کے ساتھ حکمت بانٹ کر اور آن لائن برانڈز کے ساتھ گفتگو کرکے بہت سارے وقت اور کوشش کو بچاتا ہوں۔ مجھے اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ میرا وقت سوشل میڈیا پر صرف کرنا میری کمپنی ، میری اشاعت اور میرے کیریئر کے لئے ناقابل یقین سرمایہ کاری رہا ہے۔

اگرچہ معاملہ توقعات اور پیمائش دونوں کا معاملہ ہے۔ اس کی ایک مثال یہ ہے کہ: ایک صارف ٹویٹر کے ذریعے شکایت کرتا ہے اور کمپنی فوری طور پر جواب دیتی ہے ، جو مناسب طریقے سے اور بروقت انداز میں صارف کے لئے مسئلہ کو درست طریقے سے درست کرتی ہے۔ اس گاہک کے ناظرین اس طرز عمل کو دیکھتے ہیں اور اب اس کمپنی کا ایک مثبت تاثر ملتا ہے۔ آپ سرمایہ کاری پر اس منافع کی پیمائش کیسے کریں گے؟ وقت گزرنے کے ساتھ ، آپ اپنے برانڈ کے جذبات کی پیمائش کرکے اور مجموعی طور پر محصول اور برقرار رکھنے سے متعلق ہوسکتے ہیں… لیکن یہ آسان نہیں ہے۔

44 CM سی ایم او کہتے ہیں کہ وہ اپنے کاروبار پر سوشل میڈیا کے اثرات کی پیمائش نہیں کر سکے ہیں۔ تاہم ، یہ ہر قسم کی فرموں کے ل absolutely بالکل قابل حصول ہے

زیادہ کثرت سے ، کمپنیاں پیمائش کرنا چاہتی ہیں سوشل میڈیا مارکیٹنگ آر اوآئ براہ راست کسی ڈاؤن لوڈ ، ڈیمو ، رجسٹریشن ، یا کسی ٹویٹ یا فیس بک اپ ڈیٹ کے لئے فروخت کی خصوصیت سے۔ اگرچہ یہ سوشل میڈیا آر اوآئ کا سب سے کم عام ڈومینیٹر ہے ، یہ ہمیشہ قابل فخر نہیں ہوتا ہے۔ کیا آپ کے پروڈکٹ یا خدمت کی خریداری کے ل social آپ کے امکانات سوشل میڈیا پر چل رہے ہیں؟ زیادہ تر صنعتوں میں انتہائی شکوک و شبہات - اگرچہ وقتا فوقتا ایسا ہوتا ہے۔

سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی سرمایہ کاری پر منافع کی پیمائش کرنے کے 4 اقدامات

یاد رکھیں کہ پیمائش شروع کرنے کا فیصلہ کرتے وقت آپ کو یہ جگہ نہیں مل سکتی ہے۔ اس کے لئے آپ کو ضرورت ہے کہ آپ وسائل اور بجٹ مرتب کریں تاکہ کم سے کم چند مہینوں تک سوشل میڈیا پر کام کریں تاکہ آپ کی واپسی کیا ہوسکے۔

  1. پیمائش کے اہداف کی وضاحت کریں - یہ اتنا ہی آسان ہوسکتا ہے جیسا کہ شعور اجاگر کرنا یا مشغولیت ، بلڈنگ اتھارٹی ، تبادلوں ، برقراری ، اپسل ، یا مجموعی طور پر صارفین کے تجربے کو بہتر بنانا۔
  2. ہر ایکشن کی قیمت مقرر کریں - یہ ایک مشکل کام ہے ، لیکن اپنے صارفین کو سوشل میڈیا پر تربیت ، مشغول کرنے اور ان کی خدمت کرنے کی کیا قیمت ہے؟ شاید آپ کے امکانات اور صارفین کو الگ کرنا - ان لوگوں کا موازنہ کرنا جو آپ کی پیروی کرتے ہیں اور آپ کے ساتھ آن لائن مشغول ہوتے ہیں جو نہیں کرتے ہیں۔ کیا برقرار رکھنے میں اضافہ ہوا تھا؟ بڑھے ہوئے مواقع کے مواقع؟ بند کرنے کا تیز وقت؟ معاہدوں کا بڑا سائز؟
  3. اپنی کوششوں کی لاگت کا حساب لگائیں - اس میں کتنا وقت درکار ہوتا ہے اور اس کا ترجمہ ملازم اور انتظامی تنخواہ میں کیا ہوتا ہے؟ آپ سوشل میڈیا کو منظم کرنے کے لئے پلیٹ فارمز پر کتنا خرچ کر رہے ہیں؟ کسٹمر سروس کے مسائل کی واپسی یا چھوٹ کے وقت آپ کتنے رقم خرچ کر رہے ہیں؟ کیا آپ تحقیق ، تربیت ، کانفرنسوں ، وغیرہ پر کوئی رقم خرچ کررہے ہیں؟ اس سب کو کسی بھی ROI کے حساب کتاب میں شامل کرنے کی ضرورت ہے۔
  4. ROI کا تعین کریں - ((سوشل میڈیا سے منسوب کل محصولات - کل سوشل میڈیا لاگت) x 100) / سوشل میڈیا کے کل اخراجات۔

ایم ڈی جی سے مکمل انفوگرافک ہے ، جس میں اس بات کا احاطہ کیا گیا ہے کہ پیمائش کے اہداف کی وضاحت کیسے کی جاسکتی ہے ، ہر سرگرمی کو قیمت تفویض کی جاتی ہے ، اور اس میں آپ کی کوششوں کی مجموعی لاگت کا حساب کتاب کیا جاتا ہے۔ سوشل میڈیا آر او آئی کی پیمائش کیسے کریں:

سوشل میڈیا آر او آئی

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.