سوشل کسٹمر سروس کی ترقی

سماجی کسٹمر سروس

جب ہم بڑی کمپنیوں سے صلاح مشورہ کرتے ہیں جو سوشیل میڈیا میں ڈوبنا چاہتے ہیں تو ، ہم ان سے پوچھنے والے سوالات کی پہلی سیریز ان کے کسٹمر سروس انفراسٹرکچر کے بارے میں ہیں۔ اگرچہ مارکیٹنگ کی ٹیمیں اپنے پیغام رسانی کو آن لائن وسعت دینے کے لئے سوشل میڈیا کی طرف دیکھتی ہیں ، ان کمپنیوں کے صارفین توقع کر رہے ہیں کہ یہ ایک نیا ذریعہ ہے جہاں وہ جواب مانگتے ہیں۔

سے بلیو ولف: فارورڈ سوچنے والی کمپنیاں ایسے ٹولز میں سرمایہ کاری کر رہی ہیں جو نہ صرف ان کے کسٹمر سروس ایجنٹوں ، بلکہ اپنے سارے ملازمین کو مسابقتی برتری سے ہمکنار کرتے ہیں۔ وسائل تک رسائی حاصل کریں جو آپ کی خدمت کی میز کو بادل میں منتقل کرنے اور کسٹمر پر مرکوز ثقافت کے ساتھ سیدھ میں لانے سے کس طرح آپ کو مقابلہ اور جیتنے میں مدد فراہم کرسکتے ہیں۔

یہاں بلیو ولف کا ایک عمدہ انفوگرافک ہے جو سماجی کسٹمر سروس انڈسٹری کی ترقی کی بصیرت فراہم کرتا ہے۔
سماجی کسٹمر سروس infographic

اور یہاں ایک جائزہ یہ ہے کہ بلیو ولف آپ کے کاروبار میں کس طرح مدد کرسکتا ہے:

ڈاونلوڈ ضرور کریں بلیو ولف کی سوشل سروس کی کامیابی کٹ!

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.