مارکیٹنگ انفوگرافکسسوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

دولت مند صارفین سوشل کسٹمر کیئر چاہتے ہیں

ایک اہم سوشل میڈیا مارکیٹنگ حکمت عملی میں کسٹمر سروس کو شامل کرنا ضروری ہے۔ بہت سی کمپنیاں دونوں میں فرق کرتی ہیں ، لیکن آپ کے گاہکوں میں ایسی کوئی علیحدگی نہیں ہے۔ ایک بار جب آپ سماجی ہو جائیں گے تو وہ اس چینل کو سوالات ، تبصروں اور شکایات کے لیے استعمال کرنے جا رہے ہیں۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ عوام میں اپنی کسٹمر سروس کی مہارت کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ مارکیٹنگ امکانات کے ساتھ آپ اسے کتنا اچھا کرتے ہیں۔

جو کمپنیاں اس بات کا ادراک نہیں کر سکتیں وہ یہ ہیں کہ یہ آپ کے کسٹمرز ہیں جن کا سب سے بڑا بجٹ ہے۔ سماجی نگہداشت اور کسٹمر سروس کو ترجیح دیں. تھوڑا سا ڈوبنے دو…

خاص طور پر اعلی کمانے والے کسٹمر سروس کے لئے سوشل نیٹ ورک کا سب سے زیادہ استعمال کرتے ہیں۔ وہ کمپنیاں جو اس سے فائدہ اٹھانے میں ناکام ہوجاتی ہیں ان میں برانڈ کے تجربات کو بہتر بنانے اور بڑھنے کا موقع نہیں مل رہا ہے۔ میکنسی اینڈ کمپنی

کمپنیوں کو اپنی سوشل میڈیا حکمت عملی میں کسٹمر سروس کی حکمت عملی کو شامل کرنے کی ضرورت ہے جو کسٹمر سروس کے مسائل کو جتنی جلدی ممکن ہو راستہ اور حل کرتی ہے۔ مسائل کو گھسیٹنے دینے سے آپ کا اختیار اور اعتماد ختم ہو جائے گا جس کے لیے ضروریات کو گاہکوں اور گاہکوں کو مداحوں میں بدلنے کی ضرورت ہے۔

سماجی گاہک کی خدمت کے اعدادوشمار

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔