خدمت کرنا نئی فروخت ہے

خدمت کرنا نئی فروخت ہے مارکیٹنگ ٹیک بلاگ

میں نے شرکت کی انڈیاناپولیس اے ایم اے دوپہر کے کھانے جہاں جیول بک نے پاور آف ون سے مارکیٹنگ کے بارے میں بات کی۔ اس کی پریزنٹیشن میں صارفین کو زیادہ موثر طریقے سے پیش کرنے کے لئے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے استعمال کے اردگرد زبردست معلومات کی بہتات ہے۔ اگرچہ ، پروگرام سے متعدد راستے موجود تھے ، لیکن ایک ایسا تھا جو میرے ساتھ پھنس گیا۔ یہ خیال کہ: خدمت کرنا نیا بیچنا ہے۔ بنیادی طور پر ، یہ خیال کہ کسی گراہک کی مدد کرنا ان کو فروخت کرنے کی کوشش کرنے سے کہیں زیادہ موثر ہے۔

یہ آپ کی ای میل مارکیٹنگ کی مہمات پر کیسے لاگو ہوسکتا ہے؟ مددگار ای میلز بھیجیں جو آپ کے مؤکلوں کے لئے ایک خاص مقصد کی خدمت کرتی ہوں۔ یہاں کچھ مثالیں ہیں:

  1. مصنوع کی یاد دہانی: اگر آپ کے پروڈکٹ پر لاگو ہوں تو ، جب آپ کو دوبارہ آرڈر کرنے یا دوبارہ خریداری کی خریداری کرنے کی ضرورت ہوتی ہو تو اپنے صارفین کو ایک یاد دہانی ای میل بھیجیں۔
  2. منسوخ شاپنگ ٹوکری کی یاد دہانی: بعض اوقات ، گاہک خریداری کے ارادے سے اپنی ٹوکری میں اشیاء رکھ دیتے ہیں ، لیکن ختم کرنے سے پہلے صرف خلل پڑ جاتے ہیں۔ ترک کر دی گئی شاپنگ ٹوکری ای میلز انھیں یہ یاد دلانے کا شائستہ طریقہ ہوسکتا ہے کہ وہاں ابھی بھی اشیاء موجود ہیں اور صارفین کے لئے جلدی سے واپس جانا اور اپنی خریداری مکمل کرنا آسان بنادے۔
  3. پروڈکٹ کا جائزہ لینے کی یاد دہانی: یہ صارفین کو بھیجنے کے لئے جیتنے کی ایک عمدہ ای میل یاد دہانی ہیں۔ بھیج کر ، آپ اپنے گراہکوں کو یاد دلا رہے ہیں کہ انھوں نے حال ہی میں خریدے گئے پراڈکٹ کا جائزہ لیں۔ تاہم ، اچھے پروڈکٹ جائزے بطور کمپنی آپ کی ساکھ کو بڑھا سکتے ہیں اور آئندہ صارفین کو آپ کی مصنوعات پر زیادہ اعتماد دلاسکتے ہیں۔

اگر آپ نے اپنے ای میل مارکیٹنگ پروگرام کے حصے کے طور پر یہ ای میلز شامل نہیں کیے ہیں تو ، کیوں نہیں؟ وہ کسی صارف کے طرز عمل کی بنیاد پر خود کار طریقے سے بھیجنے کے لئے ترتیب دیئے جاسکتے ہیں اور وہ آپ کے گراہک کو زیادہ موثر انداز میں پیش کرتے ہیں ، اور ساتھ ہی آپ کو نیچے لائن میں اضافی محصول بھی لاتے ہیں۔ ایک سلیم ڈنک کی طرح آوازیں ، ٹھیک ہے؟ اگر آپ کو اپنے مجموعی ای میل پروگرام میں اس قسم کی ای میلز کو لاگو کرنے میں مدد کی ضرورت ہو تو ، براہ کرم آج ڈیلیورا پہنچیں۔

آپ ای میل کی کون سی دوسری مثالوں سے کسٹمرز کی خدمت کے بارے میں کہیں گے؟ 

ایک تبصرہ

  1. 1

    ہمارے مؤکلوں کی مدد کرنا آسان ہوسکتا ہے یا یہ ایک گھماؤ کام ہوسکتا ہے ، اس پر منحصر ہے کہ اسے کس طرح دیکھا جاتا ہے۔ میں نے ہمیشہ پایا ہے کہ اپنے مؤکلوں کی مدد کرنا ایک بہت ہی منافع بخش ادارہ ہے۔ نہ صرف محصول کے لحاظ سے ، بلکہ معاشرتی سرمائے کے لحاظ سے بھی۔

    اور ان دنوں ، صارفین کے خراب تجربات کو سوشل میڈیا پر ملنے والی پریس کی مقدار کے ساتھ ، ہمارے مؤکلوں کی اچھی طرح خدمت کرنا پہلے سے کہیں زیادہ سمجھ میں آتا ہے۔ آپ کبھی نہیں جانتے ہیں کہ کون کون جانتا ہے کہ کون اور کون نیا کلائنٹ حاصل کرنے میں بیک چینل بن سکتا ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.