مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارمز کی سرمایہ کاری پر واپسی (ROI)

رپورٹ: مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارمز کا ROI۔

اگلے سال ، مارکیٹنگ آٹومیشن 30 سال کی ہو گئی! جی آپ نے صحیح پڑھا۔ اور جب کہ ایسا لگتا ہے کہ اب ہر جگہ ٹکنالوجی اتنی جوان ہے کہ ابھی تک پمپس ہیں ، حقیقت یہ ہے کہ مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم (کا نقشہ) اب شادی شدہ ہے ، ایک کتا ہے ، اور جلد ہی ایک خاندان شروع کرنے کا امکان ہے. 

ڈیمانڈ اسپرنگ کے تازہ ترین میں۔ تحقیقاتی رپورٹ، ہم نے آج مارکیٹنگ آٹومیشن ٹیکنالوجی کی حالت دریافت کی۔ ہم نے دریافت کیا کہ تقریبا half نصف تنظیمیں ابھی تک مارکیٹنگ آٹومیشن کے ROI کی پیمائش کے لیے جدوجہد کر رہی ہیں۔ کیا ہم حیران تھے؟ واقعی نہیں۔ اگرچہ آج MAP مارکیٹ $ 4B USD سے زیادہ ہے ، بہت سے B2B ادارے اب بھی واقعی مارکیٹنگ انتساب کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں۔

برائے مہربانی اس ROI کی شناخت کریں جسے آپ اپنے مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم سے منسوب کرنے میں کامیاب رہے ہیں؟

اچھی خبر یہ ہے کہ ان لوگوں کے لیے جو مارکیٹنگ آٹومیشن کے ROI کی پیمائش کر سکتے ہیں ، نتائج مضبوط ہیں۔ 51٪ تنظیمیں 10٪ سے زیادہ ROI کا سامنا کر رہی ہیں ، اور 22٪ 22٪ سے زیادہ ROI دیکھ رہی ہیں۔

کم اعداد۔

مجھے سختی سے شبہ ہے کہ یہ تعداد بہت کم سمجھی گئی ہے۔ جب آپ اس بات پر غور کرتے ہیں کہ آج کے بی 2 بی پروڈکٹس اور سروسز کے خریدار اپنی تعلیم اور خریداری کا زیادہ تر عمل آن لائن کرتے ہیں تو یہ تصور کرنا مشکل ہے کہ ایم اے پی آپ کی سب سے زیادہ پیداواری فروخت کے نمائندوں کی طرح قیمتی نہیں ہے۔ 

قدر پر غور کرنے کا ایک اچھا طریقہ ایک ایسی دنیا کا تصور کرنا ہے جہاں MAP موجود نہیں تھا۔ ذاتی طور پر مواصلات کو ذاتی بنانے اور خریدار کے سفر کے مرحلے کے بغیر اپنی تنظیم چلانے کا تصور کریں۔ یا گرم ترین لیڈز کی شناخت کرنا اور انہیں تقریبا real حقیقی وقت میں اپنی سیلز آرگنائزیشن کو منتقل کرنا۔ ذرا تصور کریں کہ مارکیٹنگ انجن نہ ہونے کی وجہ سے ڈیل کی رفتار بہتر ہوتی ہے۔ 

مارکیٹنگ آٹومیشن کے ROI کو بہتر بنانے کی کلیدیں۔

ہماری تحقیق نے کچھ اہم سراغوں کا پردہ فاش کیا جن کے بارے میں ہم سمجھتے ہیں کہ تنظیمیں مارکیٹنگ آٹومیشن کے مطلوبہ ROI کو مکمل طور پر حاصل کرنے اور تسلیم کرنے سے روک رہی ہیں۔ سب سے واضح اس کی پیمائش کرنے کی نااہلی ہے۔ ہم یہ تلاش کرتے رہتے ہیں کہ بیشتر مارکیٹنگ تنظیمیں اپنی کاروباری تجزیاتی ٹیموں کے لیے بڑی حد تک ثانوی ترجیح بنی ہوئی ہیں ، محدود وسائل کے ساتھ جو مارکیٹرز کو کارکردگی کی پیمائش میں مدد فراہم کرتی ہیں۔ تجزیاتی ٹکنالوجی اور ڈیٹا سائنس دانوں کو مارکیٹنگ کے لیے وقف کرنا کلیدی ہے۔

دوسرا بڑا روکنے والا پلیٹ فارم کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے لوگوں کی کمی ہے۔ ہم نے جواب دہندگان سے پوچھا کہ ان کے ایم اے پی میں کچھ خصوصیات استعمال نہ کرنے کی اہم وجوہات کیا ہیں ، اور 55 فیصد نے عملے کی کمی کا حوالہ دیا ، جبکہ 29 فیصد نے اضافی خصوصیات کے بارے میں علم کی کمی کی نشاندہی کی۔ اس میں کوئی سوال نہیں کہ سپلائی/ڈیمانڈ کا وکر ان لوگوں کے حق میں ہے جو ایم اے پی کی مہارت رکھتے ہیں۔ یہ ایک بڑی یاد دہانی بھی ہے کہ جب ایم اے پی کا ارتکاب کرتے ہو تو ، مارکیٹنگ کے ایگزیکٹوز کو تینوں اہم آپریشنل پہلوؤں پر غور کرنے کی ضرورت ہوتی ہے - لوگ ، عمل اور ٹیکنالوجی۔

آپ کے مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم میں کچھ خصوصیات استعمال نہ کرنے کی اہم وجوہات کیا ہیں؟

چارٹ: آپ کے مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم میں کچھ خصوصیات استعمال نہ کرنے کی اہم وجوہات کیا ہیں؟

کارکردگی کے فوائد واضح ہیں۔

ایک اور آئٹم جو بینچ مارک کے نتائج کا جائزہ لیتے ہوئے اچھل پڑا وہ مارکیٹنگ کی کارکردگی میں اضافہ تھا جو ایم اے پی نے بنایا ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ ایم اے پی کی سب سے بڑی قدر اسکیل میں ذاتی گفتگو کرنے کی صلاحیت ہے۔ یہ اعداد و شمار سے واضح ہے کہ جواب دہندگان بھی اس فائدہ کو تسلیم کر رہے ہیں۔

آپ کے مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم نے مجموعی کارکردگی کو کس طرح بہتر بنایا ہے؟

ڈیمانڈ اسپرنگ کی مارکیٹنگ آٹومیشن بینچ مارک رپورٹ دیکھنے کے لیے:

ڈیمانڈ اسپرنگ کی مارکیٹنگ آٹومیشن بینچ مارک رپورٹ ڈاؤن لوڈ کریں۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.