اس چھٹی والے موسم میں ترک شدہ گاڑیوں کو کم کرنا: فروخت پر اثر انداز ہونے کے 8 نکات

جمعہ

میں نے حال ہی میں ایک دیکھا ویڈیو بلیک فرائیڈے کے خریداروں کے لئے دروازہ کھولنے سے پہلے اپنے عملے کو رنجیدہ تقریر کرتے ہوئے ، ایک ٹارگٹ مینیجر جو اپنی چیکآاٹ کے بالکل اوپر کھڑا ہے ، اپنی فوجوں کو اس طرح گھبراتا ہے کہ جیسے وہ انھیں جنگ کے لئے تیار کر رہا ہو۔

2016 میں ، وہ تباہی جو بلیک فرائیڈے میں تھی پہلے سے کہیں زیادہ بڑی تھی۔ اگرچہ خریداروں نے خرچ کیا اوسطا 10 $ پچھلے سال کے مقابلے میں اس سے کم ، २०१ 2016 کے مقابلے میں ، २०१. میں تین ملین زیادہ بلیک فرائیڈے خریدار تھے ، ڈرائیونگ کرتے تھے 3.34bn ڈالر (ایک 33٪ اضافہ) فروخت میں۔

تاہم ، ان عملے کے لئے جو رحم کے ساتھ محاصرے کے لئے خود کو کمانا پڑے ، خریداروں کی بڑھتی ہوئی تعداد نے اینٹوں اور مارٹر اسٹوروں کی بجائے آن لائن خریداری کا انتخاب کیا۔ 2015 میں ، تقریبا 103 102 ملین افراد نے بلیک فرائیڈے کے دوران آن لائن خریداری کی ، جبکہ اس میں 108 ملین ان اسٹور ہیں۔ اس سال ، یہ تبدیلی مزید نمایاں ہوگئی ہے ، جس میں 99.1 ملین سے زیادہ خریدار آن لائن خرید رہے ہیں ، اور XNUMX ملین افراد نے سودا کے مطابق ذاتی طور پر سودے بازی کی ہے۔ این آر ایف.

خاص طور پر ، موبائل بلیک فرائیڈے 2016 کے فاتح کے طور پر سامنے آیا ہے ، جس میں ایمیزون ، والمارٹ ، اور ٹارگٹ سمیت خوردہ فروش اپنے موبائل ٹریفک کے لئے مصروف ترین دن کی اطلاع دیتے ہیں۔ جمعہ ختم ہونے سے پہلے ہی ، خوردہ فروشوں نے ریکارڈ ریکارڈ کرایا تھا 771 ڈالر ڈالر # موبائل آلات سے حاصل ہونے والی آمدنی میں

اب بھی بہتر ، تبادلوں کی شرحیں بتائی جاتی ہیں 16.5 کی طرف سے اضافہ 2015 سے ، ٹوکری ترک کرنے کی شرح میں 3٪ کمی واقع ہوئی ہے۔ اگرچہ آپ کو لگتا ہے کہ یہ پراسیکو کو توڑنے اور اپنے آپ کو اچھی طرح سے انجام دیئے گئے کام پر مبارکباد دینے کی ایک وجہ ہے ، کچھ نقطہ نظر کی ضرورت ہے: 2016 میں ، خوردہ فروشوں نے اب بھی 69 lost کھوئے آن لائن بلیک فرائیڈے شاپرز کی جنہوں نے اپنی خریداری ترک کردی۔

کوئی بھی تنظیم میز پر پیسہ چھوڑنا پسند نہیں کرتی ہے ، اور اس کی بازیابی کی کوشش کرنا وقت کے مقابلہ کی دوڑ پیش کرتی ہے - آخر کار ، بہت سے صارفین کو بلیک فرائیڈے گزرنے کے بعد مہنگی خریداری جاری رکھنے کا امکان نہیں ہے۔ مزید برآں ، معمول کی چھوٹ میں سے کچھ ترغیبات اس مثال میں قابل اطلاق نہیں ہیں۔ اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے ، چھٹیوں کے اس سیزن میں کارٹ کی بازیابی سے متعلق کچھ نکات یہ ہیں۔

  1. ہوشیار بنیں: ریئل ٹائم مارکیٹنگ سافٹ ویئر آپ کا نقطہ آغاز ہونا چاہئے۔ اس ٹکنالوجی کی مدد سے ، یہ آپ کو 'اسمارٹ بلاکس' کے ساتھ ای میلز بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ مشخص مواد کے کچھ حصے جو آپ کو اپنے متحرک بحالی پیغام رسانی میں بینرز ، الٹی گنتی ٹائمر ، کسٹم سفارشات اور معاشرتی ثبوت داخل کرنے دیتے ہیں۔
  2. اصل وقت سے باخبر رہنا: وقت کا نچوڑ یہ ہے کہ ، کارٹ ترک کرنے کی مانیٹرنگ کرنے کے قابل ہونا ، کیونکہ یہ ہوتا ہے۔ اگرچہ کچھ طریقے آپ کو ترک کرنے کے بارے میں آگاہ کرنے میں کچھ وقت لے سکتے ہیں (مثال کے طور پر ایک سیشن کا انتظار کریں ، مثال کے طور پر) ، ایسے سافٹ ویئر کا استعمال کریں جو اصل وقت میں بازگشت کو ٹریک کرسکے ، فوری طور پر بازیابی ای میل کو متحرک کرے جس میں ان کی ٹوکری میں موجود مواد شامل ہوں۔
  3. ان کی واپسی کو آسان بنائیں: اگر آپ گاہک کو واپس کرنا چاہتے ہیں تو ، ان کے لئے آسان بنائیں۔ ان کی ٹوکری کے مندرجات ، ان کے پروڈکٹ کے دلکش نظارے کے ساتھ مکمل ، بغیر کہے چلے جاتے ہیں ، اور اسی طرح کوئی نمایاں کال ٹو ایکشن ہونا چاہئے جس سے وہ تیزی سے گاہک کے سفر میں واپس جاسکیں گے جہاں سے وہ روانہ ہوئے۔
  4. اسے ذاتی بنائیں: ذاتی سلامی اور / یا ان کی کارٹ کی تکمیل کے لئے مشخص سفارشات کے ساتھ ایک ہلکی یاد دہانی انہیں نہ صرف ان کی لالچ میں مبتلا کر سکتی ہے بلکہ اضافی خریداری کی حوصلہ افزائی بھی کر سکتی ہے۔
  5. عجلت کا احساس پیدا کریں: اگر بیک وقت سودے بازی کی تلاش میں لاکھوں دوسرے خریداروں کی سوچ کسی خریداری کی حوصلہ افزائی کے ل enough کافی نہیں ہے تو ، بازیابی کا ای میل جو آپ کے اسٹاک کی موجودہ سطح کو ظاہر کرتا ہے وہ حقیقت گھر کو ہتھوڑا بنا سکتا ہے۔
  6. انہیں یاد دلائیں کہ انہیں اچھا ذائقہ کیوں ہے: کیا شاپر دوسرے خیالات رکھتا تھا؟ مثبت موکل کے تعریف یا صارف کے جائزوں سے ان کے فیصلے کو تقویت دیں تاکہ ان کی واپسی کی حوصلہ افزائی ہو۔
  7. ان کی زندگی آسان بنائیں: غیر متوقع ترسیل کے معاوضے اکثر کارٹ ترک کرنے کی ایک وجہ کے طور پر پیش کیے جاتے ہیں - ڈاک کے کافی اخراجات چھٹی کی پیش کش کو سودے بازی سے روک سکتے ہیں۔ پھر بھی ، ایک ٹوکری کی بازیابی کا پیغام ایک اچھا موقع ہے جو خریداروں کو کسی بھی طرح کے کلک اور جمع کرنے یا متبادل ترسیل کے آپشن کی یاد دلانے کا موقع فراہم کرتا ہے۔
  8. کوئی شک دور کریں: پیسہ بچانے کے موقع کے ساتھ ، آمادہ کرنے کا لالچ معمول سے زیادہ ہوگا۔ تاہم ، تیز رفتار خریداری سے قبل ندامت اور ترک کرنے کا سبب بن سکتی ہے۔ بحالی کے پیغام میں یقین دہانی کرو جو آپ کی واپسی کی پالیسی کی نشاندہی کرتی ہے ، کوئی رقم واپس کرنے کی گارنٹی ہے جو آپ پیش کرتے ہیں اور اگر آپ مفت میں فراہم کرتے ہیں۔

صارف کے نقطہ نظر سے ، فروخت پر ضامن ہونے کے لئے ان کی کچھ ممکنہ وجوہات کے ساتھ ہمدردی کرنا آسان ہے۔ وقت کے ساتھ (اور تیزی کے ساتھ اسٹاک کی سطح کم ہوتی جارہی ہے) ، ایک آسان ، تیز رفتار اور ہموار چیک آؤٹ عمل کی ضرورت بہت ضروری ہے۔ ان سائٹوں کے لئے جو بلیک فرائیڈے کو خصوصی کوڈ کی ضرورت ہوتی ہے ، ادائیگی کے مرحلے پر جانے سے قبل آسانی سے درخواست دے سکتے ہیں اور ڈسکاؤنٹ کے نتائج (ڈلیوری چارجز کے ساتھ ساتھ) دیکھنے کے قابل ہوسکتے ہیں یا اس سے تبادلہ توڑ سکتے ہیں۔

اسی طرح ، رجسٹریشن کے باقاعدہ عمل کی ضرورت بھی ہے۔ ممکنہ طور پر صارفین کے ساتھ ان سائٹوں کا دورہ کیا جاسکتا ہے جن کی وہ پہلے نہیں تھیں ، 'مہمان چیک آؤٹ' کی عدم موجودگی ، یا اس آخری میک بوک پرو کو سنبھالنے کی کوشش کرنے سے پہلے بھرنے کے ل a ایک طویل فارم کا سامنا کرنا ایک اہم رکاوٹ پیدا کرتا ہے۔

چیک آؤٹ کے عمل کے ساتھ جو ڈیسک ٹاپ ، ٹیبلٹ یا موبائل پر تناؤ سے پاک ہونے کے لئے اعزاز بخش اور ہموار کیا گیا ہے ، ایک مکمل طور پر لیس کارٹ کی بازیابی ہتھیاروں سے مکمل ہے ، سال گزرنے سے پہلے ہی آپ کے پاس فروخت پر مثبت اثر ڈالنے کا وقت ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.