ای کامرس اور خوردہسوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

درجہ بندی ، جائزے اور خریدار نیت

جیف کوئپپچھلے ہفتے ، مجھے ملاقات اور بات کرنے کی خوشی ہوئی جیف کوئپ SEO اور انٹرنیٹ مارکیٹنگ فرم ، سرچ انجن لوگوں کا جیف نے ریٹنگز ، جائزوں اور سوشل میڈیا پر ایک پینل معتدل کیا جس میں میں جاری تھا ٹورنٹو میں سرچ مارکیٹنگ ایکسپو اور ای میٹرکس کانفرنس ساتھ گل ریخ، پر پروڈکٹ مینجمنٹ کا VP Answers.com.

جیف نے ایک کلید پیش کی - آنے والے کا ارادہ ، ایسی چیز جس کو ہم ہمیشہ سمجھنے کی کوشش کر رہے ہیں کیونکہ ہم گاہکوں کے ساتھ مل کر ان کی سائٹوں کو تلاش اور تبادلوں کے لize بہتر بناتے ہیں۔ جیف نے دونوں طبقات کو الگ کیا سمجھا اور تسلسل خریداروں اور درجہ بندی اور جائزے کے اثر و رسوخ پر تبادلہ خیال کیا۔ ناقص جائزوں نے خریداری کے طرز عمل پر بہت زیادہ اثر ڈالا۔ جیف نے 2011 میں لائٹ اسپیڈ ریسرچ کے ایک مطالعہ کا حوالہ دیا:

  • 62٪ صارفین جائزے آن لائن پڑھتے ہیں اس سے پہلے خریداری.
  • سروے میں شامل 62 فیصد صارفین پر اعتماد کیا گیا دیگر صارفین کی رائے.
  • 58٪ صارفین نے اپنے لوگوں سے قابل اعتماد رائے پر سروے کیا پتہ تھا.
  • سروے میں 21 فیصد صارفین نے 2 برے جائزے بتائے تبدیل کر دیا گیا ان کے دماغ
  • سروے میں 37 فیصد صارفین نے 3 برے جائزے بتائے تبدیل کر دیا گیا ان کے دماغ
  • جائزے کے ل Only صرف 7 consumers صارفین اپنے سوشل نیٹ ورکس کا رخ کرتے ہیں ، بقیہ خریداری کے موازنہ کرنے والی سائٹوں اور تلاش کے انجن.

آپ کسی ستارے اور صارفین کے کچھ گمنام ردعمل والے صفحے کے بطور درجہ بندی اور جائزوں کے بارے میں سوچ سکتے ہیں… لیکن جیف نے سامعین کو چیلنج کیا کہ اس سے آگے سوچیں:

  • یو ٹیوب پر لنکس ، پسندیدہ اور تبصرے ویڈیو کی درجہ بندی کو متاثر کرتے ہیں۔
  • سرچ انجنوں میں مقامی کاروباری نتائج (بنگ, گوگل) سے وابستہ جائزے ہیں۔ جائزوں کی تعداد ، ریسیسی اور جائزوں کی تعدد کلیک تھری ریٹ پر اثر انداز ہوسکتی ہے۔ تلاش کے انجن دوسری تیسری پارٹی کے جائزہ سائٹوں جیسے ییلپ سے بھی درجہ بندی اور جائزے کھینچتے ہیں۔
  • گوگل کی ذاتی نوعیت کی تلاش کی خصوصیت آپ کو تلاش کے نتائج سے کسی سائٹ کو ہٹانے کی اجازت دیتی ہے۔ اگر بہت سارے لوگ اسے کم درجہ دیتے ہیں تو کیا اس سے کسی سائٹ کی درجہ بندی متاثر ہوگی؟ ممکنہ طور پر۔

نامیاتی رکھتا ہے

آن لائن کچھ منفی آراء کا سامنا کرنے والی کمپنیوں کے لئے درجہ بندی اور جائزے کچھ عذاب اور اداس نہیں ہیں۔ منفی جائزے کی وجہ سے ان لوگوں میں سے 33 who جن کو کمپنی کی طرف سے جواب ملا

ایک مثبت جائزہ پوسٹ کیا. 34٪ نے اپنا منفی جائزہ مکمل طور پر حذف کردیا!

جیف کی پیش کش جامع تھی۔ موبائل استعمال کے ساتھ ساتھ گوگل کے اقدامات کو بشمول تلاش کے نتائج میں سوشل میڈیا گفتگو کو بھی شامل کرنا۔ یقینا ان اعدادوشمار کا سبق یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ اپنی کمپنیوں کی آن لائن تشہیر کے لئے کام کر رہے ہیں۔ اپنے صارفین سے جائزے فراہم کرنے اور انہیں پیش کرنے کا طریقہ بتانے کے لئے کہیں۔ منفی جائزوں کے نتیجے میں ان معاملات کا جواب دیں اور غیر جانبدار کریں تاکہ آپ ان حالات کو تبدیل کرسکیں۔

جائزوں کی کمی اور ناقص جائزوں سے امکانی خریدار کا رخ موڑ سکتا ہے۔ اپنی سائٹ سے پرے دیکھیں اور درجہ بندی اور جائزہ لینے والی سائٹوں پر اپنی ساکھ کی نگرانی کریں۔ وہ خریداری کے سلوک کو متاثر کریں گے۔

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔