CRM اور ڈیٹا پلیٹ فارمزمارکیٹنگ کے اوزارفروخت کی اہلیتسوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

پاور کورڈ: ڈیلر سے تقسیم شدہ برانڈز کے لیے مرکزی مقامی لیڈ مینجمنٹ اور تقسیم

جتنے بڑے برانڈز ملتے ہیں، اتنے ہی متحرک پرزے ظاہر ہوتے ہیں۔ مقامی ڈیلرز کے نیٹ ورک کے ذریعے فروخت کیے جانے والے برانڈز میں کاروباری اہداف، ترجیحات، اور آن لائن تجربات کا ایک اور بھی پیچیدہ سیٹ ہوتا ہے جس پر غور کرنا ہوتا ہے — برانڈ کے نقطہ نظر سے لے کر مقامی سطح تک۔

برانڈز آسانی سے دریافت اور خریدے جانا چاہتے ہیں۔ ڈیلر نئی لیڈز، زیادہ پیدل ٹریفک، اور فروخت میں اضافہ چاہتے ہیں۔ گاہک بغیر کسی رگڑ کے معلومات اکٹھا کرنا اور خریداری کا تجربہ چاہتے ہیں — اور وہ اسے تیزی سے چاہتے ہیں۔

ممکنہ سیلز لیڈز پلک جھپکتے ہی بخارات بن سکتے ہیں۔

اگر کوئی ڈیلر 30 منٹ کے مقابلے میں پانچ منٹ کے اندر پہنچ جاتا ہے، تو لائیو کو جوڑنے کے امکانات 100 گنا بہتر ہو جاتے ہیں۔ اور برتری کے پانچ منٹ کے اندر رابطہ ہونے کے امکانات 21 گنا بڑھ جاتے ہیں۔

وسائل کی فروخت

مسئلہ یہ ہے کہ ڈیلر کی طرف سے فروخت ہونے والی مصنوعات کے لیے خریداری کا راستہ شاذ و نادر ہی تیز یا رگڑ سے پاک ہوتا ہے۔ کیا ہوتا ہے جب ایک گاہک کسی برانڈ کی احتیاط سے تیار کردہ ویب سائٹ کو یہ جاننے کے لیے چھوڑ دیتا ہے کہ مقامی طور پر کہاں خریدنا ہے؟ کیا وہ سیسہ مقامی ڈیلر کے پاس پہنچا یا اس نے ان باکس میں دھول جمع کی؟ کتنی جلدی فالو اپ ہوا - اگر بالکل؟

یہ ایک ایسا راستہ ہے جو عام طور پر ڈھیلے دستاویزات اور متضاد عمل پر انحصار کرتا ہے۔ یہ تمام اسٹیک ہولڈرز کے لیے کھوئے ہوئے مواقع سے بھرا ہوا راستہ ہے۔

اور اسے سافٹ ویئر آٹومیشن کے ذریعے تبدیل کیا جا رہا ہے۔

پاور کورڈ پلیٹ فارم کا جائزہ

PowerChord مقامی لیڈ مینجمنٹ اور ڈسٹری بیوشن میں مہارت رکھنے والے ڈیلر کے ذریعے فروخت ہونے والے برانڈز کے لیے SaaS حل ہے۔ مرکزی پلیٹ فارم مقامی سطح پر آٹومیشن، رفتار اور تجزیہ کے ذریعے زیادہ سے زیادہ لیڈز حاصل کرنے کے لیے انتہائی طاقتور CRM ٹولز اور رپورٹنگ کے افعال کو اکٹھا کرتا ہے۔ بالآخر، PowerChord برانڈز کو اپنے ڈیلر نیٹ ورک سے شروع کرتے ہوئے اپنے صارفین کے ساتھ تعلقات استوار کرنے میں مدد کرتا ہے، اس لیے کوئی برتری نہیں چھوڑی جاتی۔

پاور کورڈ لیڈ مینجمنٹ اور ڈسٹری بیوشن

برانڈز اور ڈیلر دونوں PowerChord کا استعمال کر سکتے ہیں۔ کمانڈ سینٹر. کمانڈ سینٹر کے ذریعے، برانڈز خود بخود لیڈز تقسیم کر سکتے ہیں — چاہے وہ کہاں سے آئے — مقامی ڈیلرز کو۔

ڈیلرز کو ان لیڈز کو سیلز میں تبدیل کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ ہر ڈیلر کو اپنے مقامی سیلز فنل کو منظم کرنے کے لیے لیڈ مینجمنٹ ٹولز تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ ڈیلرشپ کے تمام ملازمین پہلے رابطے کو تیز کرنے اور فروخت کے امکانات کو بڑھانے کے لیے اہم معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ سیلز فنل کے ذریعے پیشرفت کی رہنمائی کرتے ہوئے، ڈیلر نوٹ شامل کر سکتے ہیں تاکہ سب ایک ہی صفحہ پر رہیں۔

مقامی لیڈ رپورٹنگ برانڈ تک پہنچ جاتی ہے تاکہ سیلز لیڈر شپ آسانی سے تمام مقامات پر پیشرفت کی نگرانی کر سکے۔

چونکہ فوری رابطہ سیل کو بند کرنے کی کلید ہے، اس لیے پاور کورڈ کا پورا پلیٹ فارم رفتار کو ترجیح دیتا ہے۔ برانڈز اور ڈیلرز کو فوری طور پر نئی لیڈز کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے - بشمول SMS کے ذریعے۔ یہ مقامی ڈیلرشپ ملازمین کے لیے ایک بڑی مدد ہو سکتی ہے جو عام طور پر سارا دن ڈیسک اور کمپیوٹر کے پابند نہیں ہوتے ہیں۔ پاور کورڈ نے حال ہی میں ون کلک ایکشنز بھی لانچ کیے ہیں، یہ ایک خصوصیت ہے جو صارفین کو کمانڈ سینٹر میں لاگ ان کیے بغیر نوٹیفکیشن ای میل کے اندر لیڈ کی حیثیت کو اپ ڈیٹ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

پاور کورڈ تجزیات اور رپورٹنگ

PowerChord برانڈز کی مقامی فروخت کی کوششوں کو بہتر بنانے کے لیے رپورٹنگ کو مرکزی بناتا ہے۔ وہ مقامی ڈیلر کی لیڈ تعاملات کو دیکھ سکتے ہیں — بشمول کلکس ٹو کال، ڈائریکشنز کے لیے کلکس، اور فارم جمع کرانے کی لیڈ — ایک جگہ پر اور دیکھ سکتے ہیں کہ وقت کے ساتھ ان کا رجحان کس طرح ہے۔ ڈیش بورڈ مارکیٹرز کو مقامی اسٹور کے رجحانات کا اندازہ لگانے کی بھی اجازت دیتا ہے، جیسے کہ اعلیٰ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی مصنوعات، صفحات، اور CTAs، اور تبادلوں کے نئے مواقع کا اندازہ لگا سکتے ہیں۔

پہلے سے طے شدہ طور پر، رپورٹنگ رول اپ ہوتی ہے - یعنی ہر ڈیلر صرف اپنا ڈیٹا دیکھ سکتا ہے، مینیجر ہر اس مقام کا ڈیٹا دیکھ سکتے ہیں جس کے لیے وہ ذمہ دار ہیں، برانڈ کے لیے دستیاب عالمی منظر تک۔ اگر ضرورت ہو تو اس ڈیٹا تک رسائی کو محدود کرنے کے لیے اجازتیں تیار کی جا سکتی ہیں۔

برانڈ مارکیٹرز اس بارے میں بھی بصیرت حاصل کر سکتے ہیں کہ ان کی مقامی مارکیٹنگ مہمات کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں، بشمول قیمت فی گفتگو، کلکس، تبدیلی اور دیگر اہداف۔ PowerChord کی تجزیات اور رپورٹنگ کی خصوصیت لیڈز اور ریونیو کے درمیان نقطوں کو جوڑتی ہے، جس سے برانڈز یہ کہہ سکتے ہیں:

ہماری ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی کوششوں نے ہمارے لیڈ مینجمنٹ اور ڈسٹری بیوشن کی کوششوں سے $50,000 کا ریونیو میں حصہ ڈالا۔ اس میں سے 30% سیل میں تبدیل ہو گیا، جس سے پچھلے مہینے 1,000 لیڈز بنیں۔

اس سب کو ایک ساتھ لانا: گراس شاپر موورز مقامی ڈیلر ویب سائٹس کو بڑھانے کے لیے پاور کورڈ کا استعمال کرتے ہیں اور لیڈز میں 500% اضافہ کرتے ہیں۔

گھاس کاٹنے والے ملک بھر میں تقریباً 1000 آزاد ڈیلروں کے نیٹ ورک کے ذریعے خصوصی طور پر فروخت ہونے والی کمرشل گریڈ موورز کا ایک صنعت کار ہے۔ کمپنی جانتی تھی کہ نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور اس کا مارکیٹ شیئر بڑھانے کا موقع موجود ہے۔ وہ موقع مقامی ڈیلرز کے ہاتھ میں تھا۔

اس سے پہلے، جب ممکنہ صارفین گراس شاپر ویب سائٹ پر پروڈکٹ لائنوں کو تلاش کرتے تھے، مقامی ڈیلر سائٹس پر کلک کرتے ہی فروخت کے مواقع کم ہو جاتے تھے۔ گراس شاپر برانڈنگ غائب ہوگئی، اور ڈیلر سائٹس نے مسابقتی آلات کی لائنیں دکھائیں جن میں مقامی اسٹور کی معلومات کا فقدان تھا، جس سے گاہک کی الجھن پیدا ہوئی۔ نتیجے کے طور پر، ڈیلرز ان لیڈز کو کھو رہے تھے جن کی انہوں نے ادائیگی کی تھی اور فروخت بند کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے تھے۔

چھ مہینوں کے دوران، گراس شاپر نے لیڈز پر توجہ مرکوز کرکے، ڈیجیٹل برانڈ کی مستقل مزاجی پیدا کرکے، آٹومیشن کا اطلاق کرکے، اور بازار میں ڈیلر کی کوششوں کی حمایت کرکے اپنے برانڈ سے مقامی سفر کو بہتر بنانے کے لیے PowerChord کے ساتھ کام کیا۔ گراس شاپر نے پہلے سال میں لیڈز میں 500% اور آن لائن لیڈ سے تیار کردہ سیلز میں 80% اضافہ کیا۔

مکمل کیس اسٹڈی یہاں سے ڈاؤن لوڈ کریں۔

آپ کو لیڈ مل گیا۔ اب کیا؟

کاروباری اداروں کو درپیش چیلنجوں میں سے ایک لیڈز کو سیلز میں تبدیل کرنا ہے۔ صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے اہم مارکیٹنگ ڈالر خرچ کیے جاتے ہیں۔ لیکن اگر آپ کے پاس ایسی لیڈز کا جواب دینے کے لیے سسٹم موجود نہیں ہیں جو آپ نے تیار کیے ہیں، تو ڈالر ضائع ہو جاتے ہیں۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ تمام لیڈز میں سے صرف نصف سے ہی رابطہ کیا جاتا ہے۔ اپنی سیلز کو نمایاں طور پر متاثر کرنے کے لیے لیڈ مینجمنٹ کے بہترین طریقوں کو لاگو کر کے اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کی رفتار سے فائدہ اٹھائیں۔

  1. ہر لیڈ کو جواب دیں۔ - یہ آپ کے پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں قیمتی معلومات کا اشتراک کرنے اور خریداری کا فیصلہ کرنے میں گاہک کی مدد کرنے کا وقت ہے۔ یہ لیڈ کوالیفائی کرنے اور ہر ممکنہ گاہک کی دلچسپی کی سطح کا تعین کرنے کا بھی وقت ہے۔ متعلقہ اور ذاتی نوعیت کے مواصلات کا استعمال تبادلوں کو فروغ دے گا۔
  2. فاسٹ رسپانس اہم ہے۔ - جب کوئی صارف آپ کا لیڈ فارم پُر کرتا ہے، تو وہ اپنے خریداری کے سفر میں اگلا قدم اٹھانے کے لیے تیار ہوتا ہے۔ انہوں نے آپ کے پروڈکٹ میں دلچسپی لینے کے لیے کافی تحقیق کی ہے اور وہ آپ سے سننے کے لیے تیار ہیں۔ InsideSales.com کے مطابق، جو مارکیٹرز 5 منٹ کے اندر ویب لیڈز کو فالو اپ کرتے ہیں ان میں تبدیل ہونے کا امکان 9 گنا زیادہ ہوتا ہے۔
  3. فالو اپ کے عمل کو لاگو کریں۔ - لیڈز پر عمل کرنے کے لیے ایک متعین حکمت عملی کا ہونا ضروری ہے۔ آپ فوری طور پر پیروی نہ کرکے یا پوری طرح بھول کر مواقع سے محروم نہیں ہونا چاہتے۔ آپ CRM میں سرمایہ کاری کرنے پر غور کر سکتے ہیں اگر آپ نے پہلے سے نہیں کیا ہے — اس طرح آپ فالو اپ تاریخیں، صارف پر تفصیلی نوٹ رکھ سکتے ہیں، اور یہاں تک کہ انہیں بعد کی تاریخ میں دوبارہ شامل کر سکتے ہیں۔
  4. اپنی حکمت عملی میں کلیدی شراکت داروں کو شامل کریں۔ - ڈیلر فروخت شدہ برانڈز کے لیے، فروخت مقامی سطح پر ذاتی طور پر ہوتی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ مقامی ڈیلر بند ہونے سے پہلے آخری ٹچ پوائنٹ ہے۔ اپنے ڈیلر نیٹ ورک کو ٹولز سے بااختیار بنائیں تاکہ انہیں بند کرنے میں مدد ملے — چاہے وہ مواد ہو جو انہیں آپ کے پروڈکٹ پر بہتر بنائے گا یا لیڈ مینجمنٹ اور رسپانس ٹائم میں مدد کے لیے خودکار حل۔

PowerChord بلاگ پر مزید وسائل حاصل کریں۔

سٹیفنی شریو

Stephanie Shreve پارٹنر انگیجمنٹ کی نائب صدر ہیں۔ پاور کورڈ. وہ 20+ سال کے تجربے کے ساتھ ایک سافٹ ویئر اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایگزیکٹو ہیں جو عالمی برانڈز اور اسٹریٹجک پارٹنرز کو سپورٹ کرنے کے لیے اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی ٹیموں کی قیادت کرتی ہیں۔ کارکردگی کے ٹریک ریکارڈ کے ساتھ، سٹیفنی گاہکوں کے ساتھ مضبوط تعلقات استوار کرنے کی کوشش کرتی ہے تاکہ ایسے حل پیدا کیے جائیں جو کاروباری نتائج کو آگے بڑھاتے ہیں۔ وہ نئی منڈیوں تک پہنچنے اور کاروبار کو بڑھانے کے لیے ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کے ذریعے پیش کیے گئے مواقع کو قبول کرتی ہے۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔