ٹاپ 3 مارکیٹنگ میں غلطیاں نئے کاروبار کرتے ہیں

غلطیوں

آپ نے اپنا کاروبار کیوں شروع کیا؟ میں کھیتی باڑی کروں گا کہ "کیونکہ میں مارکیٹر بننا چاہتا تھا" آپ کا جواب نہیں تھا۔ تاہم ، اگر آپ ان سینکڑوں چھوٹے چھوٹے کاروبار مالکان کی طرح ہو جو میں نے آپ کے ساتھ کام کیا ہے تو آپ نے اپنے دروازے کھولنے کے تقریبا about 30 سیکنڈ کے بعد ہی یہ احساس کرلیا تھا کہ اگر آپ مارکیٹر نہیں بنتے ہیں تو آپ چھوٹے کاروبار کے مالک نہیں بننے جا رہے ہیں۔ بہت دیر تک اور ، سچ کہا جائے ، جو آپ کو مایوس کرتا ہے کیونکہ آپ کو مارکیٹنگ سے لطف اندوز نہیں ہوتا ہے اور یہ آپ کو اپنے کاروبار کے دوسرے شعبوں سے ہٹاتا ہے۔

ٹھیک ہے ، مجھے کچھ اچھی خبر ہے۔ اگرچہ آپ کو اپنے کاروبار کو بازاری بنانے کی ضرورت کو ختم کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے ، لیکن آپ مارکیٹنگ کی پہلی تین غلطیوں کو دور کرتے ہوئے اپنی بہت سی مایوسی کو دور کرسکتے ہیں۔

غلطی # 1: غلط میٹرکس پر فوکس کریں

آج مارکیٹنگ کا تجزیہ کرنے کے لئے دستیاب اعداد و شمار کا سراسر حجم ذہن سازی ہے۔ گوگل تجزیات بذات خود اتنا ڈیٹا مہیا کرتا ہے کہ آپ اس کا تجزیہ کرتے ہوئے ایک ہفتے کے آخر میں کھا سکتے ہیں۔ اور یہ صرف آپ کی ویب سائٹ کا ڈیٹا ہے! ڈیجیٹل اشتہارات ، سوشل میڈیا اور مارکیٹنگ کے دیگر شعبوں کی اطلاع دہندگی اتنی ہی زبردست اور متضاد ہے۔

ان تمام اعداد و شمار تک رسائی حاصل کرنا ایک اچھی چیز ہے ، لیکن اس سے چھوٹے کاروباری مالکان کو اس ڈیٹا سے ہٹانے میں مدد مل سکتی ہے جو واقعی اہمیت کا حامل ہے۔ اسی وجہ سے یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی توجہ صرف دو میٹرکس تک محدود کردیں جو بالآخر اس کی اہمیت ہوتی ہے جب مارکیٹنگ کی بات آتی ہے: کسٹمر کے حصول کے لئے لاگت اور کسٹمر کی لائف ٹائم ویلیو۔ اگر نقد بہاؤ ایک مسئلہ ہے تو آپ لائف ٹائم ویلیو کے بجائے ماہانہ یا سالانہ کسٹمر ویلیو پر توجہ مرکوز کرنا چاہیں گے ، لیکن بنیادی اصول وہی ہے۔ اگر کسی صارف کی قیمت (یعنی محصول) کسی صارف کے حصول کے لئے لاگت سے زیادہ ہے تو ، آپ کی حالت اچھی ہے۔ منافع بخش کاروبار ، کلکس ، نقوش اور پسند کی طرح باطل میٹرکس پر نہیں بنتے ہیں۔ منافع بخش کاروبار میٹرکس کے ذریعہ بنائے جاتے ہیں جن کو حقیقت میں بینک میں جمع کیا جاسکتا ہے ، لہذا اپنی توجہ ان لوگوں پر مرکوز کریں۔

غلطی # 2: غلط حکمت عملی پر توجہ دیں

حکمت عملی اور اوزار کی کوئی کمی یقینی طور پر نہیں ہے جس پر آج چھوٹے کاروبار اپنے مارکیٹنگ کے ڈالر خرچ کرسکتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، بہت سارے چھوٹے کاروبار صرف رجحان سازی کی طرف راغب ہوجاتے ہیں اور مارکیٹنگ کے ضروری حربوں کو نظر انداز کرتے ہیں۔ وہ اپنا سارا وقت اور پیسہ ایسے حربوں پر مرکوز کرتے ہیں جو پسند ، پیروکار پیدا کرتے ہیں اور کھل جاتے ہیں جب کہ ضروری ہتھکنڈوں کی وجہ سے تبادلوں ، صارفین کی برقراری ، اور آن لائن ساکھ کو نظرانداز کیا جاتا ہے جو ڈالر تیار کرتے ہیں۔ نتیجہ ایک مارکیٹنگ کا منصوبہ ہے جو ان کو مصروف اور اچھا محسوس کرتا ہے لیکن ایک آمدنی کا بیان جو انہیں پیٹ میں بیمار کرتا ہے۔

چھوٹے کاروباری مالکان کو مارکیٹنگ کے سب سے تیز رجحانات کا پیچھا کرنے کے بجائے پہلے اپنے موجودہ صارفین سے زیادہ سے زیادہ محصول وصول کرنے ، صارفین بننے والے سیزن کی فیصد میں اضافہ اور ایک ایسا گاہک کا تجربہ فراہم کرنا چاہئے جس سے شائقین پیدا ہوتے ہیں۔ وہ لوازمات ایک منافع بخش ، تناؤ سے پاک کاروبار کی بنیاد ہیں۔ وہ یقینی طور پر آپ کے کاروبار کو اتنا ٹھنڈا نہیں کریں گے جتنا گرم ترین سوشل میڈیا بینڈ ویگن پر چھلانگ لگائیں ، لیکن وہ آپ کو پیسہ کمائیں گے - اور کیا یہ وجہ نہیں ہے کہ آپ نے اپنا کاروبار پہلی جگہ شروع کیا؟

غلطی # 3: غلط برانڈ پر فوکس کریں

پچھلے دس سالوں میں ، کاروبار کو 'برانڈ' کی وضاحت کرنے کی طاقت کاروبار سے صارفین تک منتقل ہوچکی ہے۔ دس سال پہلے کاروبار اپنے برانڈ کی وضاحت کرنے کیلئے اذیت ناک مشقوں سے گزرے اور پھر صارفین کو یہ بتانے کے لئے مارکیٹنگ کا فائدہ اٹھایا کہ وہ کیا سمجھتے ہیں کہ ان کا برانڈ ہے۔ یہ سب بدل گیا ہے۔ آج کی دنیا میں ، صارفین کاروبار کو بتانے کے لئے بزنس کے برانڈ اور لیوریجٹ ٹکنالوجی اور سوشل میڈیا کی وضاحت کرتے ہیں - نیز سیکڑوں ، اگر ہزاروں نہیں ، دوسرے صارفین - ان کا برانڈ واقعتا کیا ہے۔ اور وہ یہ 24/7/365 کرتے ہیں۔

بدقسمتی سے ، زیادہ تر کاروبار (بڑے اور چھوٹے دونوں) اس تبدیلی کو ظاہر کرنے کے لئے اپنی مارکیٹنگ کو اپنانے میں ناکام رہے ہیں۔ وہ مارکیٹنگ کو بتانے اور فروخت کرنے پر توجہ دیتے ہیں۔ وہ بڑی تعداد میں ای میلز ، ٹیمپلیٹ پوسٹ کارڈ بھیجتے ہیں اور اپنے صارفین کو برقرار رکھنے کے لئے چھوٹ پر انحصار کرتے ہیں۔ دوسری طرف ، صارفین کے ذریعے متعین برانڈز اپنی مارکیٹنگ کو صارفین کے تجربے اور تعلقات پر مرکوز کرتے ہیں۔ وہ آپ کو شکریہ کے نوٹس ، اطمینان بخش ای میل بھیجتے ہیں اور اپنے صارفین کو برقرار رکھنے کے لئے مستقل ، عالمی معیار کا تجربہ پیش کرتے ہیں۔

تدبیریں ایک جیسی ہیں ، لیکن فوکس مختلف ہے۔ اپنے صارفین کو جو تجربہ پیش کرنا چاہتے ہو اس کی وضاحت کرکے شروع کریں اور پھر اس تجربے کو فروغ دینے اور اس پر فراہمی کے ارد گرد اپنے کاموں کے ارد گرد اپنی مارکیٹنگ بنائیں۔ یہ فیصلہ کرنے میں قطعا nothing کوئ غلطی نہیں ہے کہ آپ اپنا برانڈ کس طرح کا بننا چاہتے ہیں ، لیکن دن کے آخر میں یہ صارفین ہیں جو فیصلہ کریں گے کہ واقعی وہی ہے یا نہیں۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.