میٹیکس: نتائج پر مبنی فروخت کے ساتھ باہمی تعاون کے ساتھ کسٹمر کی زندگی کا انتظام کریں

میٹیکس

ایک دہائی قبل ، میں نے ساس انڈسٹری میں کچھ ناقابل یقین صلاحیتوں کے ساتھ کام کیا۔ اس میں اسکاٹ میک کارکلے کے لئے پروڈکٹ مینیجر کے طور پر کام کرنا اور ڈیو ڈیوک کے ساتھ کام کرنے والے انضمام کے مشیر کے طور پر کئی سال شامل ہیں۔ اسکاٹ ایک لاوارث جدت پسند تھا جو کسی بھی چیلنج سے آگے نکلنے میں کامیاب تھا۔ ڈیو ایک مستقل طور پر ٹرانسفارمیٹیو اکاؤنٹ منیجر تھا جس نے اپنی توقعات سے تجاوز کو یقینی بنانے کے لئے دنیا کی بڑی تنظیموں کی مدد کی۔

اس میں کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ دونوں نے مل کر ، بی ٹو بی کی فروخت ، عمل درآمد ، اور مؤکل کے لئے ہونے والی مشکلات پر تحقیق کی… اور اس کا حل نکالا ، میٹیکس. میٹیکس ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جو خریداروں اور فروخت کنندگان کو دستاویز ، ٹریک اور گاہک کے کاروباری اہداف سے تجاوز کرنے میں شفافیت کے ساتھ تعاون کو یقینی بناتا ہے۔

میٹیکس پروڈکٹ کا جائزہ

ساس اور ڈیجیٹل پروڈکٹ کمپنیوں میں خریداروں کو اعتماد کا فقدان ہے کہ فروخت کے وعدے پورے کیے جائیں گے۔ معاہدے پر دستخط ہونے کے بعد کیا ہوتا ہے؟

میٹا سی ایکس نے ایک ایسا پلیٹ فارم تیار کیا ہے جو سپلائی کرنے والے اور خریدار مل کر ایک دوسرے کے ساتھ مل کر جیتنے کے طریقوں کو تبدیل کرتا ہے۔ میٹا سی ایکس مشترکہ جگہ فراہم کرتا ہے جہاں سپلائی کرنے والے اور خریدار مل کر نتائج کی وضاحت اور پیمائش کرسکتے ہیں ، فروخت ، کامیابی اور ترسیل ٹیموں کو حقیقی کاروباری اثرات کے ارد گرد جوڑ سکتے ہیں جو صارفین دیکھ سکتے ہیں۔

خریداروں اور فروخت کنندگان کے مابین باہمی تعاون کے ساتھ یہ پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے۔

  • کامیابی کے منصوبے - ہر صارف کے لئے ایک قدم بہ قدم عمل تیار کرکے مطلوبہ کاروباری نتائج کی کامیابی کو یقینی بنائیں۔
  • سانچے - نتائج پر مبنی فروخت اور کامیابی کو آسان اور پیمانہ بنانے کے لئے مخصوص استعمال کے معاملات اور شخصیات کے مطابق تیار کردہ کامیابی کے منصوبے کے ٹیمپلیٹس تیار کریں۔
  • نوٹیفیکیشن - اس وقت مطلع کریں جب کوئی امکان یا صارف آپ کے مشترکہ پل سے جڑتا ہے یا کسی پل عنصر کے ساتھ بات چیت کرتا ہے تاکہ آپ حقیقی وقت میں اپنا رد عمل ظاہر کرسکیں۔
  • لمحات - کسٹمر کی زندگی بھر میں اہم لمحات منائیں — نئی شراکت داری ، عمل درآمد ، اور دستخطی تجدیدات پر دستخط کریں تاکہ مستقبل کی رفتار کو تصور کیا جاسکے۔
  • زندگی کے مرحلے - زندگی کے ہر مرحلے کے ساتھ منسلک ایک کامیابی کا منصوبہ بنائیں تاکہ آپ اور آپ کے گاہک مختصر اور طویل مدتی اہداف کو پورا کر رہے ہوں۔
  • ہینڈ آفس - میٹاسییکس کے اندر موجود ہینڈ آف کو تصور کریں کہ ہر شخص ایک ہی صفحے پر ہے اور مشترکہ مقاصد اور مقاصد کی سمت کام کر رہا ہے۔
  • پلوں - صارفین اور امکانات کو مشترکہ ، مشترکہ برانڈ والی جگہ میں مدعو کریں جہاں آپ کامیابی کے منصوبوں کے بارے میں دستاویز اور تعاون کرسکتے ہیں۔
  • ٹیمیں - کسٹمر کے تجربے کو زندہ کریں اور ہر عمر رسیدہ مرحلے کے لئے منسلک لوگوں کی ٹیمیں تشکیل دے کر متعلقہ اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ تعاون کرنا شروع کریں۔
  • برقرار رکھنے کی انتباہات - مخصوص افعال اور طرز عمل سے باخبر رہتے ہوئے پوشیدہ برقراری کے خطرات کا پتہ لگائیں جو ان گراہکوں کو ظاہر کرتے ہیں جو منڈلانے جارہے ہیں۔

میٹا سی ایکس کی کامیابی کے منصوبے کا ہر نتیجہ سنگ میل اور میٹرکس سے منسلک ہوتا ہے جو پورے صارف زندگی بھر میں نتائج کو حاصل کرنے کیلئے ڈیٹا کا استعمال کرتا ہے۔

آپ کے گاہک کے نتائج کی جس پرواہ کرتے ہیں وہ اس طرح کے ڈیٹا کو متاثر کرے گا جو آپ میٹایکس میں کھینچتے ہیں۔ آپ واقعات کو اپنی مصنوعات سے یا کسی دوسرے سسٹم سے اپنے CRM ، مالیاتی نظام ، یا ایونٹ کے پلیٹ فارم سمیت کھینچ سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کے کاروباری سسٹم پروگرام کے ذریعہ واقعات کو پلیٹ فارم میں کھاتے ہیں تو ، میٹاکس آپ کے معیار اور ڈیڈ لائن کو استعمال کرتا ہے جس کے بارے میں آپ بتاتے ہیں کہ کسٹمر نتائج کے حصول کے کتنے قریب ہے۔

میری دھن میں Martech Zone انٹرویوز پوڈ کاسٹ میٹا سی ایکس کے صدر جیک سورو مین کے ساتھ آئندہ گفتگو کے لئے۔

میٹا سی ایکس کو ایکشن میں دیکھنے کے لئے تیار ہیں؟ آج ہی سائن اپ کریں اور ٹیم پلیٹ فارم کا ایک براہ راست ڈیمو فراہم کرے گی۔

میٹایکس ڈیمو کی درخواست کریں

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.