اچھی اور خراب مارکیٹنگ کی فاؤنڈیشن

مفت آپریشن

ایسا لگتا ہے کہ دانائی ان چیزوں میں سے ایک ہے جو سیکھی نہیں ہے ، یہ درد ، خوشی اور دوسرے تجربات کے ساتھ آتی ہے۔ جب میں اپنے کاروبار میں زیادہ پختہ ہوتا جارہا ہوں تو ، مجھے معلوم ہوتا ہے کہ جتنا زیادہ وقت میں توقعات کو طے کرنے میں صرف کرتا ہوں ، اس کا نتیجہ بہتر یا برا ہمارے صارفین کے ساتھ ملتا ہے۔ اگر میں یہ کہتا ہوں کہ میں کسی کام کو حاصل کرنے جا رہا ہوں اور اس سے زیادہ وقت لگتا ہے جس کا میں نے سوچا تھا - یاد شدہ توقع مایوسی کا باعث ہے۔ اگر میں یہ کہتا ہوں کہ میں کچھ کامیابی حاصل کرنے جا رہا ہوں اور میں منصوبے کو قیمت کے دیگر کاموں کے علاوہ فراہم کرتا ہوں تو - میں توقعات سے تجاوز کر گیا اور موکل خوش ہے۔

میں اب بھی بہت بار چھوٹا پڑتا ہوں ، لیکن کاروبار میں میری کامیابی کی بنیاد میں نے جو توقع کی ہے اس کے ساتھ قریب سے کھڑا ہے۔ مجھے یقین نہیں ہے کہ یہ ایک افسانی ہے - لیکن مجھے یقین ہے کہ یہ کسی بھی کاروبار کے ساتھ آن لائن اچھی اور خراب مارکیٹنگ کی بنیاد ہے۔ توقعات کا تعین کرنا کافی حد تک کم تخمینہ ہے۔ کیسز ، کیس اسٹڈیز ، شماریات ، پریس ریلیزز ، پوسٹس ، اپ ڈیٹس… ہر وہ کام جو ہم کرتے ہیں اکثر اس کے بارے میں ہوتا ہے بہترین صورت حال، حقیقت پسندانہ منظرنامے کے بارے میں نہیں۔

اس ہفتے میں نے اپنے بھتیجے کو خلیج میں پہلی تعیناتی سے واپس واپس آنے کے خیرمقدم کے لئے فلوریڈا کا سفر کیا تھا۔ میں اپنے کتے کے ساتھ نیچے چلا گیا ، تو ہم نے بہت رکا۔ فلوریڈا کے ایک آرام والے مقام پر ، مجھے پیشاب کے اوپر یہ ایک مزاحیہ نشانی مل گئی۔

ہاتھوں سے پاک

نشان کی پریشانی ، یقینا، ، یہ ہے کہ جب یہ پیشاب کی آٹومیشن کی مارکیٹنگ کرتا ہے تو ، مجھ جیسے سمارٹ بٹ پر ، یہ ایک بالکل مختلف ، ناقابل شناخت مارکیٹنگ کا پیغام فراہم کرتا ہے۔ بلاشبہ یہ آپریشن ہاتھ سے پاک نہیں ہے… یہ حیرت انگیز ہوگا لیکن زیادہ تر امکان غیر قانونی ہوگا۔

ہمیں طے شدہ مارکیٹنگ کی توقعات سے محتاط رہنا ہے۔ اگرچہ ہمارا مقصد یہ ہوسکتا ہے کہ ہم جو پیشرفت اور سرمایہ کاری کرتے ہیں وہ بات چیت کریں ، لیکن یہ ضروری نہیں ہے کہ وہی پیغام ہمارے سامعین تک پہنچائے۔

آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں میں درست ، قابل حصول توقعات کا تعین آپ کو صحیح صارفین کی نشاندہی کرنے اور اسے بند کرنے میں مدد فراہم کرے گا ، جس کی وجہ سے برقرار رکھنے اور کسٹمر کی قیمت میں اضافہ ہوگا۔ ناقص توقعات کا تعین کرنے سے نہ صرف پائے جانے والے اعلی شرحوں کا باعث بنے گا ، بلکہ یہ ناقص جائزے اور آن لائن سماجی چیٹ کو بھی چلا سکتا ہے۔ اس کے نتیجے میں ، کاروبار کو آگے بڑھا سکتا ہے جو بصورت دیگر اچھے گاہک ہوسکتے ہیں۔

تمام مارکیٹنگ کی بنیاد ہے بڑی توقعات کا تعین کرنا. زبردست مارکیٹنگ سے کسٹمر کے بہت اچھے تعلقات ہوتے ہیں ، جو آن لائن ایک بہت بڑی شہرت پیدا کرنے کا باعث بنتا ہے… جس کی وجہ سے زیادہ اچھ customersے گاہکوں کی طرف جاتا ہے۔

۰ تبصرے

  1. 1

    ہیلو مسٹر کیر

    آپ نے لکھا ہر نقطہ بارش کی طرح ہے۔

    بہتر کیسڈ کی بجائے حقیقت پسندانہ توقعات کا تعین زیادہ نتیجہ پر مبنی ہوتا ہے۔ اچھی اور خراب مارکیٹنگ توقع کی ترتیب کا سارا کھیل ہے۔

    اور مجھے یہ کہنا ضروری ہے کہ آپ نے جو مثال دی ہے وہ صرف دماغی اڑانے کی بات ہے… .LOL

    شکریہ
    الیش

  2. 2

    ہائے ڈگلس

    زبردست پوسٹ - میں نے اپنے تازہ ترین بلاگ میں اس موضوع پر توسیع کی ہے۔ اگر آپ اس کو چیک کرتے اور مجھے کوئی رائے دیتے تو مجھے واقعی اعزاز ملتا ہے۔ https://www.linkedin.com/pulse/article/20141121125524-103311141-are-marketers-living-up-to-customer-expectations-this-christmas

    بہر حال ، اچھ workے کام کو جاری رکھیں!

    شکریہ،
    بارنی

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.