آپ کے پاس (ابھی بھی) گٹ میل: مصنوعی ذہانت کا مطلب مارکیٹنگ ای میلز کے لئے ایک مضبوط مستقبل کا مطلب کیوں ہے

مصنوعی ذہانت اور ای میل مارکیٹنگ

یہ یقین کرنا مشکل ہے کہ ای میل کو تقریبا 45 سال ہوچکے ہیں۔ زیادہ تر مارکیٹرز آج ای میل کے بغیر دنیا میں کبھی نہیں رہتے ہیں۔

اس کے باوجود ہم میں سے بہت سارے لوگوں کے لئے روزمرہ کی زندگی اور کاروبار کے تانے بانے میں بنے ہوئے ہونے کے باوجود ، پہلا پیغام بھیجے جانے کے بعد سے ہی ای میل صارف کا تجربہ بہت کم تیار ہوا ہے۔ 1971.

یقینی طور پر ، اب ہم کہیں بھی کہیں زیادہ آلات پر ای میل تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں ، لیکن بنیادی عمل میں کوئی تبدیلی نہیں آئی ہے۔ بھیجنے والے صوابدیدی وقت پر بھیجنے سے ٹکرا جاتا ہے ، پیغام ان باکس میں جاتا ہے اور وصول کنندہ کا انتظار کرتا ہے کہ اسے کھول دے ، امید ہے اسے حذف کرنے سے پہلے۔

وقتا فوقتا ، برسوں کے دوران ، پنڈتوں نے ای میل کے گمشدگی کی پیش گوئی کی ہے ، جس کی جگہ نئے اور ٹھنڈے میسجنگ ایپس استعمال کیے گئے ہیں۔ لیکن مارک ٹوین کی طرح ، ای میل کی موت کی خبروں کو بھی بہت بڑھا چڑھا کر پیش کیا گیا۔ یہ کاروباریوں اور صارفین کے مابین مواصلات کی ایک اہم اور انتہائی استعمال شدہ لائن بنی ہوئی ہے - یقینی طور پر اب واحد واحد نہیں ، بلکہ اختلاط کا ایک اہم حصہ ہے۔

بالکل 100 ارب کے بزنس ای میلز ہر دن بھیجے جاتے ہیں ، اور تجارتی ای میل اکاؤنٹوں کی تعداد اس سال کے آخر تک بڑھ کر 4.9 ارب ہوجائے گی۔ ای میل خاص طور پر بی 2 بی میں مقبول ہے ، کیونکہ جب سوشل میڈیا اور پیغام رسانی کی دیگر اقسام کے مقابلے میں طویل تر اور گہرا رابطے کی اجازت ہوتی ہے۔ در حقیقت ، B2B مارکیٹرز کہتے ہیں کہ ای میل مارکیٹنگ ہے 40 اوقات لیڈز تیار کرنے میں سوشل میڈیا سے زیادہ موثر

نہ صرف ای میل جلد ہی کسی بھی وقت ختم ہوتا ہے ، بلکہ مستقبل روشن نظر آرہا ہے ، مصنوعی ذہانت کی ٹکنالوجی کی بدولت جو ای میل کے تجربے کو دوبارہ زندہ کرنے کے لئے تیار ہے۔ ای میلز کو کھولنے ، حذف کرنے اور ان پر عمل کرنے میں وصول کنندگان کے طرز عمل کے نمونوں کا تجزیہ کرکے ، اے آئی مارکیٹرز کو اپنے ای میل تک پہنچنے والے صارفین اور ان کی ترجیحات کی مخصوص ترجیحات کے مطابق بنا سکتی ہے۔

ابھی تک ، ای میل کے ارد گرد بہت زیادہ مارکیٹنگ کی جدت طرازی پر مبنی ہے۔ ایک پوری صنعت ہے جو جواب اور عمل طلب کرنے کے لئے انتہائی موزوں ای میل پیغام بنانے میں مدد کے لئے وقف ہے۔ دیگر بدعات نے فہرستوں پر توجہ دی ہے۔ سورسنگ کی فہرستیں۔ بڑھتی ہوئی فہرستیں۔ حفظان صحت کی فہرست بنائیں۔

یہ سب اہم ہے ، لیکن یہ سمجھنا کہ وصول کنندگان کو کب اور کیوں کھلے ہوئے ای میلز بڑے پیمانے پر ایک معمہ بنا ہوا ہے - اور اسے حل کرنا ایک اہم مسئلہ ہے۔ بہت زیادہ بھیجیں ، اور آپ کو پریشان کن صارفین کا خطرہ ہے۔ مناسب وقت پر مناسب قسم کی ای میل مت بھیجیں - اور آپ کو ان باکس رئیل اسٹیٹ کی بڑھتی ہوئی بھیڑ لڑائی میں گم ہونے کا خطرہ ہے۔

اگرچہ مارکیٹرز نے مشمولات کو ذاتی نوعیت دینے کے لئے سخت محنت کی ہے ، لیکن ترسیل کے عمل کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے پر توجہ کم رہی ہے۔ اب تک ، مارکیٹرز بڑے گروپوں سے جمع کردہ بدیہی یا مبہم شواہد کے ذریعہ بڑے پیمانے پر ای میل کی تقسیم کا وقت مرتب کرتے ہیں اور دستی طور پر تجزیہ کرتے ہیں۔ جب ای میلز کے پڑھنے کا امکان ہے تو اندازہ لگانے کے علاوہ ، جب لوگ جواب دینے اور کارروائی کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں تو ، بیک اپ آف دی نیپکن تجزیہ اس واقعے پر توجہ نہیں دیتا ہے۔

جیتنے کے ل mar ، مارکیٹرز کو تیزی سے ای میل پر مبنی مارکیٹنگ کے پیغامات کی فراہمی کو ذاتی نوعیت کی ضرورت ہوگی جس طرح انہوں نے ان پیغامات کے مواد کو ذاتی نوعیت بنادیا ہے۔ اے آئی اور مشین لرننگ میں ترقی کی بدولت ، اس قسم کی ترسیل کی ذاتی نوعیت حقیقت بنتی جارہی ہے۔

یہ ٹیکنالوجی ابھر رہی ہے تاکہ مارکیٹرز کو پیغام بھیجنے کے بہترین وقت کی پیش گوئی کی جا سکے۔ مثال کے طور پر ، سسٹم یہ سیکھ سکتے ہیں کہ مسافر ٹرین گھر میں رہتے ہوئے شام 5: 45 بجے نئی ای میلز پر پڑھنے اور کارروائی کرنے کا زیادہ شکار ہوتا ہے۔ دوسری طرف ٹرے اکثر صبح 11 بجے بستر سے پہلے اپنا ای میل پڑھتے ہیں لیکن اگلی صبح اس کی میز پر بیٹھنے تک کبھی کارروائی نہیں کرتے ہیں۔

مشین لرننگ سسٹم ای میل کی اصلاح کے نمونوں کا پتہ لگاسکتے ہیں ، انہیں یاد رکھ سکتے ہیں اور زیادہ سے زیادہ مصروفیت ونڈو کے دوران ان باکس کے اوپری حصے تک پیغامات پہنچانے کے لئے نظام الاوقات کو بہتر بناتے ہیں۔

مارکیٹرز کی حیثیت سے ، ہم اس کی بھی تعریف کرتے ہیں کہ مواقع کے پاس ترجیحی مواصلاتی چینلز کی بڑھتی ہوئی فہرست موجود ہے۔ متن پیغام. سوشل میڈیا میسجنگ پلیٹ فارمز۔ موبائل ایپ پر اطلاعات کو پش کریں۔

جلد ہی ، ای میل کی ترسیل کی ترجیحات کے ل optim مطلوبہ مشین لرننگ سسٹم پیغامات کی فراہمی کے لئے ترجیحی چینلز سیکھ سکتے ہیں۔ صحیح مشمولات ، جو وقت کے مطابق کسی ترجیحی چینل کے ذریعے صحیح وقت پر پہنچائی جاتی ہیں۔

آپ کے گاہکوں کے ساتھ ہر بات چیت کا فرق پڑتا ہے۔ صارفین کے ساتھ آپ کی ہر بات چیت میں آراء شامل کرنے کا ایک موقع ہے جو ان کے خریداری کے سفر کو نئے اور مختلف طریقوں سے بڑھا دیتا ہے۔ ہر ایک کے خریدنے کے انداز مختلف ہیں۔

روایتی طور پر ، مارکیٹرز نے گاہکوں کے بڑے گروپوں کے لکیری خریداری کے نقشے تیار کرنے کی کوشش میں لامتناہی گھنٹے گزارے اور پھر اس عمل پر سیمنٹ ڈالا۔ سسٹم کے پاس انفرادی خرید کے نمونوں میں ناگزیر تبدیلیوں کو اپنانے کا کوئی طریقہ نہیں ہے اور وہ ماحولیاتی تبدیلیوں پر رد عمل ظاہر نہیں کرسکتے ہیں۔

کمپنیوں اور صارفین کے مابین ای میل کے ایک اہم ربط کی توقع کے ساتھ ، 45 سالہ کتے کو نئی چالوں کی تعلیم دینے میں اے آئی کا کردار خوش آئند ترقی ہے۔ مارکیٹنگ کے آٹومیشن سسٹم کو اب ضروری ہے لگتا ہے کہ ہر گاہک ، ہر مواد کے بارے میں ، اور کاروباری اہداف کو پورا کرنے کے لئے ان کا حقیقی وقت میں مقابلہ کریں۔ اسمارٹ ای میل کی فراہمی کو اس کا ایک اہم حصہ بننے کی ضرورت ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.