انٹرایکٹو مارکیٹنگ کیا ہے؟

انٹرایکٹو مارکیٹنگ

اچھا دوست ، پیٹ کوائل ، پوچھتا ہے ، انٹرایکٹو مارکیٹنگ کیا ہے؟

ویکیپیڈیا کی مندرجہ ذیل تعریف ہے:

انٹرایکٹو مارکیٹنگ سے مراد مارکیٹنگ کے ابھرتے ہوئے رجحانات کو کہتے ہیں جس کے تحت مارکیٹنگ ٹرانزیکشن پر مبنی کوشش سے گفتگو تک جا پہنچی ہے۔ انٹرایکٹو مارکیٹنگ کی تعریف ہارورڈ کے جان ڈیٹن سے آئی ہے ، جو کہتے ہیں کہ انٹرایکٹو مارکیٹنگ گاہک کو مخاطب کرنے کی صلاحیت ہے ، کسٹمر نے کیا کہا ہے اسے یاد رکھیں اور گاہک کو دوبارہ اس انداز سے مخاطب کریں جس کی مثال یہ ہے کہ ہمیں یاد ہے کہ کسٹمر نے ہمیں کیا کہا ہے (ڈیٹھن 1996)۔

انٹرایکٹو مارکیٹنگ آن لائن مارکیٹنگ کا مترادف نہیں ہے ، حالانکہ انٹرنیٹ ٹکنالوجی کے ذریعہ انٹرایکٹو مارکیٹنگ کے عمل کو آسان بنایا جاتا ہے۔ جب ہم صارفین کی معلومات آن لائن جمع کر سکتے ہیں اور ہم انٹرنیٹ کی رفتار کو استعمال کرتے ہوئے اپنے صارف کے ساتھ زیادہ آسانی سے بات چیت کرسکتے ہیں تو صارف نے جو کچھ کہا اسے یاد رکھنے کی اہلیت اور آسان ہوجاتی ہے۔ ایمیزون ڈاٹ کام انٹرایکٹو مارکیٹنگ کے استعمال کی ایک عمدہ مثال ہے ، کیوں کہ صارفین اپنی ترجیحات کو ریکارڈ کرتے ہیں اور انہیں کتاب کے انتخاب دکھائے جاتے ہیں جو نہ صرف ان کی ترجیحات بلکہ حالیہ خریداری سے ملتے ہیں۔

بہت سے چاند پہلے ، کسی نے مجھ سے پوچھا کہ اشتہار بازی اور مارکیٹنگ میں کیا فرق ہے۔ میں نے ماہی گیری کے استعارے کے ساتھ جواب دیا ، اس بات کا اطلاق کرتے ہوئے کہ اشتہار بازی واقعہ ہے یا میڈیم ، لیکن مارکیٹنگ کی حکمت عملی تھی۔ ماہی گیری کے سلسلے میں ، میں آج ایک کھمبے کو پکڑ سکتا ہوں اور آج ایک جھیل سے ٹکرا سکتا ہوں اور دیکھ سکتا ہوں کہ میں نے کیا پکڑا ہے۔ یہ اشتہار ہے… کیڑا لہرا رہا ہے اور یہ دیکھ رہا ہے کہ کون کاٹتا ہے۔ دوسری طرف ، مارکیٹنگ پیشہ ور ماہی گیر ہے جو مچھلی ، بیت ، درجہ حرارت ، موسم ، موسم ، پانی ، گہرائی وغیرہ پر تحقیق کرتا ہے ایک حکمت عملی تیار کرکے مچھلی

اشتہار بازی ابھی بھی اس حکمت عملی کا حصہ ہے ، یہ صرف ایک صریح واقعہ ہے یا اس کے وسط میں۔

گذشتہ برسوں میں ، اشتہار بازی اور مارکیٹنگ دونوں بڑے پیمانے پر یک طرفہ تھے۔ مارکیٹنگ یا ایڈورٹائزنگ ڈیپارٹمنٹ نے ہمیں بتایا کہ ہمیں کیا سوچنا ہے اور انہیں اس کی پرواہ نہیں تھی کہ ہمارا کیا ردعمل ہے۔ انہوں نے پیغام ، میڈیم ، مصنوعات اور قیمت کو کنٹرول کیا۔ ہماری صرف 'آواز' تھی کہ آیا ہم نے مصنوع یا خدمت خریدی یا نہیں۔

آئی ایم ایچ او، انٹرایکٹو مارکیٹنگ مارکیٹنگ کا ارتقا ہے جہاں صارفین کو حکمت عملی میں مدد کے لئے بااختیار ، سپرد ، اور بھرتی کیا جاتا ہے۔ ذرا تصور کریں کہ اگر ہمیں مچھلی سے بات کرنے کا موقع ملا اور یہ دیکھیں کہ انہیں کیا بیت پسند ہے اور وہ کب کھانا پسند کریں گے۔ شاید ہم تالاب پر کچھ اچھی چیزیں پھینک دیتے تاکہ وہ اگلی بار اپنے دوستوں کو کھانا کھلانا کرنے پر آمادہ کریں۔ (ہم میں سے بیشتر اپنے گراہکوں کو پیٹ اور فلٹ کرنا نہیں چاہتے ہیں - لیکن آپ کی بات سمجھ جائے گی۔)

اب ہمارے پاس اپنے میسج یا برانڈ پر مکمل کنٹرول نہیں ہے۔ ہم اس کنٹرول کو صارفین کے ساتھ بانٹتے ہیں۔ خوش کن صارف یا ناراض صارف کے باوجود وہ صارف انٹرنیٹ جیسے ٹولز استعمال کرے گا تاکہ اپنے دوستوں کو آپ کے پروڈکٹ یا سروس سے متعلق اپنے تجربے کے بارے میں بتائے۔ مارکیٹرز کی حیثیت سے ، ہمیں اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ ہم اس گفتگو کا حصہ بن سکتے ہیں اور ان کے رویوں اور نظریات کو اپنی کمپنیوں کو کھلا سکتے ہیں۔

شاید ایک قریب سے تشبیہات کا پس منظر اور ملازمت کا جائزہ لیا جائے گا 360 ڈگری جائزے آج کا ہمارے کیریئر کے ایک موقع پر ، ہم خاموشی سے اپنا جائزہ لینے کے لئے انتظار کریں گے۔ یہ جائزہ ہمیں درجہ بندی کرے گا اور اہداف ، تعریفیں اور تنقیدیں فراہم کرے گا جن کا ہمارے اگلے جائزہ تک جوابدہ ہوگا۔ 360 جائزہ بہت مختلف ہے… اہداف ، تعریف اور تنقید کو ٹیبل کے دونوں اطراف سے زیر بحث لایا گیا ہے۔ ملازم کی ترقی اور کامیابی مینیجر یا سپروائزر کی رہنمائی اور ان کی قیادت سے ہوتی ہے - لیکن اس کی وضاحت صرف اس کی طرف سے نہیں ہوتی ہے۔

کمپنیوں نے 360 جائزے کو ناقابل یقین حد تک فائدہ مند پایا ہے کیونکہ اس سے منیجر بہتر لیڈر بننے کے ساتھ ساتھ اس ملازم کے ساتھ ذاتی طور پر کام کرنے کے لئے بصیرت فراہم کرتا ہے۔ (کوئی بھی دو ملازم ایک جیسے نہیں ہیں- جیسے کہ کوئی دو گراہک نہیں ہیں!)۔ انٹرایکٹو مارکیٹنگ بھی مختلف نہیں ہے۔ ایسی حکمت عملی تیار کرکے جس میں ہمارے صارفین کی آواز شامل ہو اور اس کا فائدہ اٹھائیں ، ہم اپنی مارکیٹنگ کی حد تک کافی حد تک بہتری لاسکتے ہیں۔

جہاں میں انٹرایکٹو مارکیٹنگ پر ٹھوکر کھا رہا ہوں وہ یہ ہے کہ کسی طرح 'وقت کے نکتہ' یہ قابل عمل ہو گیا ہے۔ مجھے ویکیپیڈیا کی تعریف پسند ہے کیونکہ اس نے بتایا کہ اس کی ضرورت نہیں ہے آن لائن حکمت عملی. مجھے یقین ہے کہ انٹرایکٹو مارکیٹنگ کا استعمال کافی عرصے سے بہت سارے میڈیم میں کیا گیا ہے۔ مجھے ذاتی طور پر یقین نہیں ہے کہ یہ انٹرنیٹ کا رجحان تھا۔ ای میل سروے سے براہ راست میل سروے کیسے مختلف ہے؟ اگر کمپنی نے اپنے اعداد و شمار کو اپنے صارفین کی بہتر خدمت کرنے یا نئے افراد کو راغب کرنے کے لئے استعمال کیا ہے تو ، میں یقین کرتا ہوں کہ یہ اتنا ہی انٹرایکٹو ہے جتنا آن لائن سوشل نیٹ ورک

کفیل: اپنی خود کی ای میل مارکیٹنگ میں تقریبا 350,000،XNUMX ای میل پروموشنز کے فاتح عناصر کا اطلاق کریں۔
اور صرف 3 دن میں اپنے نتائج میں اضافہ دیکھیں۔ یہاں کلک کریں!

۰ تبصرے

  1. 1

    ایرک ،

    یہ بہت سچ ہے… بہت کم سائٹیں درحقیقت انٹرایکٹو ہوتی ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ کمپنیاں اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے سوشل میڈیا کی تلاش میں ہیں۔ یہ ایک 'محفوظ تیسرا مقام' ہے۔ مجھے یقین نہیں ہے کہ کمپنیاں اپنے سوشل نیٹ ورک چلانے کے ل so اتنی دور جائیں. ہم نے دیکھا ہے کہ اس میں ناکام رہتے ہیں۔ مجھے یقین ہے کہ انہیں اپنے صفحے پر گفتگو پیدا کرنی چاہئے۔

    اس گفتگو میں شامل کرنے کا شکریہ!
    ڈوگ

    • 2

      میں اپنی کمپنی میں انٹرایکٹو مارکیٹنگ متعارف کروانا چاہوں گا۔ تو ڈگلس براہ کرم میں اس کی تعریف کروں گا اگر آپ مجھے دکھائیں کہ… .. کے ساتھ شروعات کیسے کریں؟

  2. 3

    ہائے ڈوگ… آپ کے اقتباس پر: "اشتہار بازی واقعہ ہے یا میڈیم ، لیکن مارکیٹنگ کی حکمت عملی تھی" کیا ہم یہ کہہ سکتے ہیں کہ مارکیٹنگ ایک حکمت عملی ہے اور اشتہار بازی اس کا اطلاق ہے؟ 🙂

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.