اپنے بزنس کے لئے چیٹ بوٹ کو کیسے نافذ کریں

chatbots کاروبار

چیٹ بٹس، وہ کمپیوٹر پروگرام جو مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے انسانی گفتگو کی نقالی کرتے ہیں ، وہ انٹرنیٹ کے ساتھ لوگوں کے تعامل کے طریقے کو بدل رہے ہیں۔ یہ حیرت کی بات نہیں ہے کہ چیٹ ایپس کو نئے براؤزرز اور چیٹ بوٹس یعنی نئی ویب سائٹیں سمجھا جاتا ہے۔

سری ، الیکسہ ، گوگل ناؤ ، اور کورٹانا سبھی چیٹ بوٹس کی مثالیں ہیں۔ اور فیس بک نے میسنجر کو کھول دیا ہے ، جس سے یہ صرف ایک ایپ نہیں بلکہ ایک ایسا پلیٹ فارم بن گیا ہے جس پر ڈویلپر ایک مکمل بوٹ ماحولیاتی نظام تشکیل دے سکتے ہیں۔

چیٹ بوٹس کو حتمی ورچوئل اسسٹنٹ بننے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، جو آپ کو سوالوں کے جواب دینے ، ڈرائیونگ کی سمت حاصل کرنے ، اپنے ہوشیار گھر میں تھرماسٹیٹ کو تبدیل کرنے ، اپنی پسندیدہ اشاروں سے بجانے تک کے کاموں کو پورا کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہیک ، کون جانتا ہے ، ایک دن وہ آپ کی بلی کو بھی کھلا سکتے ہیں!

کاروبار کے لئے چیٹ بوٹس

اگرچہ چیٹ بوٹس کئی دہائیوں سے جاری ہیں (ابتدائی تاریخ 1966 کی ہے) ، کمپنیوں نے حال ہی میں ان کو کاروباری مقاصد کے لئے تعینات کرنا شروع کیا ہے۔

برانڈز استعمال کررہے ہیں صارفین کی مدد کے لئے چیٹ بوٹس مختلف طریقوں سے: مصنوعات تلاش کرنا ، فروخت کو آسان بنانا ، خریداری کے فیصلوں پر اثر انداز ہونا ، اور سوشل میڈیا کی مصروفیت کو بڑھانا ، جس میں کچھ نام ہیں۔ کچھ نے انہیں اپنے کسٹمر سروس میٹرکس کے حصے کے طور پر شامل کرنا شروع کردیا ہے۔

اب موسم کی بوٹس ، نیوز بٹس ، پرسنل فنانس بوٹس ، شیڈولنگ بوٹس ، سواری سے چلنے والے بوٹس ، لائف ہیکنگ بوٹس ، اور یہاں تک کہ ذاتی دوست کی بوٹس بھی موجود ہیں (کیونکہ ، آپ جانتے ہیں ، ہم سب کو کسی سے بات کرنے کی ضرورت ہے ، چاہے وہ ایک بوٹ ہی کیوں نہ ہو) .

A مطالعہ، اوپس ریسرچ اور نیوانس کمیونیکیشنز کے ذریعہ انجام پائے جانے والے ، پتہ چلا ہے کہ 89 فیصد صارفین اپنے طور پر ویب صفحات یا موبائل ایپ کے ذریعے تلاش کرنے کے بجائے جلد معلومات تلاش کرنے کے لئے ورچوئل اسسٹنٹس کے ساتھ گفتگو میں مشغول ہونا چاہتے ہیں۔

فیصلے میں ہے - لوگ چیٹ بوٹس کھودتے ہیں!

آپ کے کاروبار کے لئے ایک چیٹ بوٹ

کیا آپ نے کبھی اپنے کاروبار کیلئے چیٹ بوٹ کو نافذ کرنے پر غور کیا ہے؟

آپ کر سکتے ہیں اور اس کے باوجود کہ آپ کیا سوچ سکتے ہو ، یہ اتنا پیچیدہ نہیں ہے۔ آپ ذیل میں دیئے گئے وسائل میں سے کچھ منٹ میں ایک بنیادی بوٹ بنا سکتے ہیں۔

یہ کچھ وسائل ہیں جن کی ہم تجویز کرتے ہیں کہ کوڈنگ کی ضرورت نہیں ہے۔

  1. Botsify - بٹسفی کسی بھی کوڈنگ کے بغیر آپ کو مفت میں فیس بک میسنجر چیٹ بوٹ بنانے کی سہولت دیتا ہے۔ ایپلی کیشن کو آپ کے بوٹ کو چلانے اور چلانے کے لئے صرف چند اقدامات کی ضرورت ہے۔ ویب سائٹ کا کہنا ہے کہ وہ ضرورت کے وقت میں چیٹ فیوئل کو شکست دے سکتی ہے: بوٹسفائف کے معاملے میں صرف پانچ منٹ ، اور اس میں پیغامات کا شیڈولنگ شامل ہے اور تجزیاتی. یہ لامحدود پیغامات کے لئے مفت ہے۔ قیمتوں کے تعین کے منصوبے تب شروع ہوتے ہیں جب آپ دوسرے پلیٹ فارمز اور خدمات کے ساتھ مل جاتے ہیں۔
  2. چیٹ فیلیل - بغیر کوڈنگ کے ایک چیٹ بوٹ بنائیں - یہی بات چیٹفیویل آپ کو کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ویب سائٹ کے مطابق ، آپ صرف سات منٹ میں ایک بوٹ شروع کرسکتے ہیں۔ کمپنی فیس بک میسنجر کے لئے چیٹ بوٹس تیار کرنے میں مہارت رکھتی ہے۔ اور چیٹفیوئل کے بارے میں سب سے اچھی بات ، اس کے استعمال کے لئے کوئی قیمت نہیں ہے۔
  3. conversable - کسی بھی میسجنگ یا صوتی چینل پر بدیہی ، طلب پر ، خودکار تجربات تخلیق کرنے کے لئے تبادلہ خیال انٹرپرائز مواصلاتی ذہانت کا پلیٹ فارم ہے۔
  4. بڑھے - اپنی ویب سائٹ پر آلگائے کے ساتھ ، کسی بھی گفتگو میں تبادلہ خیال ہوسکتا ہے۔ روایتی مارکیٹنگ اور سیلز پلیٹ فارم کے بجائے جو فارموں پر منحصر ہوتے ہیں اور پیروی کرتے ہیں ، آپ کے کاروبار کو ریئل ٹائم میں بہترین لیڈز سے جوڑتے ہیں۔ بوٹس وہی ہیں جو اپنی مارکیٹنگ کو خود کار بنانے کے ل. کٹنگ ایج ٹیمیں استعمال کررہی ہیں۔ لیڈ بوٹ آپ کی سائٹ کے زائرین کو اہل بناتا ہے ، اس کی نشاندہی کرتا ہے کہ وہ کس سیلز کے نمائندے کے ساتھ بات کریں اور پھر میٹنگ بک کریں۔ کوئی فارم درکار نہیں۔
  5. gupshup - گفتگو کے تجربات کی تعمیر کے لئے سمارٹ مسیجنگ پلیٹ فارم
  6. بہت سی - مینی چیٹ آپ کو مارکیٹنگ ، فروخت اور معاونت کے ل a فیس بک میسنجر بوٹ بنانے کی سہولت دیتا ہے۔ یہ آسان اور مفت ہے۔
  7. MobileMonkey - بغیرکوڈ کی ضرورت کے منٹوں میں فیس بک میسنجر کے لئے ایک چیٹ بوٹ بنائیں۔ موبائل مانکی چیٹ بوٹس آپ کے کاروبار سے متعلق کسی بھی سوال کے جواب اور جواب دینے کے لئے جلدی سے سیکھتے ہیں۔ اپنے بندر بوٹ کی تربیت اتنا ہی آسان ہے جتنا ہر دو دن میں کچھ سوالات کا جائزہ لینے اور ان کے جوابات دینے کی۔

اگر آپ پلیٹ فارم کا استعمال کرکے خود ہی ایک بوٹ بنانے کی کوشش کرنا چاہتے ہیں تو ، چیٹ بوٹس میگزین ایک ٹیوٹوریل ہے جس کی تصدیق کرتی ہے کہ آپ ایسا 15 منٹ میں کرسکتے ہیں۔

چیٹ بوٹ ڈویلپمنٹ پلیٹ فارم

اگر آپ کو ترقیاتی وسائل مل گئے ہیں تو ، آپ خود تیار شدہ چیٹ بوٹس تیار کرسکتے ہیں جن کے استعمال میں ایسے اوزار استعمال کیے جاسکتے ہیں جن میں قدرتی لنج پروسیسنگ ، مصنوعی ذہانت ، اور مشین لرننگ تیار ہو۔

  • ایمیزون لیکس - ایمیزون لیکس صوتی اور متن کے استعمال سے کسی بھی ایپلی کیشن میں بات چیت کرنے والے انٹرفیس کی تعمیر کے لئے ایک خدمت ہے۔ ایمیزون لیکس تقریر کو متن میں تبدیل کرنے ، اور قدرتی زبان کی تفہیم (NLU) کو متن کے ارادے کو تسلیم کرنے کے ل automatic اعلی درجے کی گہری سیکھنے کی خصوصیات فراہم کرتا ہے ، تاکہ آپ کو صارف کے اعلی تجربات اور زندگی بھر کی گفتگو کے ذریعہ ایپلی کیشنز بنانے میں مدد ملے۔ بات چیت.
  • Azure بوٹ فریم ورک - کسی ویب سائٹ ، ایپ ، کورٹانا ، مائیکروسافٹ ٹیمز ، اسکائپ ، سلیک ، فیس بک میسنجر ، اور بہت کچھ پر قدرتی طور پر اپنے صارفین کے ساتھ تعامل کے ل intelligent ذہین بوٹس کو بنائیں ، جڑیں ، تعینات کریں اور ان کا نظم کریں۔ عمارت کے مکمل ماحول کے ساتھ جلدی شروع کریں ، صرف اس وقت جب آپ استعمال کرتے ہو۔
  • چیٹ بیس - زیادہ تر بوٹس کو تربیت یافتہ کی ضرورت ہوتی ہے اور اس عمل کے لئے خصوصی طور پر چیٹ بیس بنایا گیا تھا۔ خود بخود پریشانیوں کی نشاندہی کریں اور مشین لرننگ کے ذریعے فوری اصلاح کے ل suggestions تجاویز حاصل کریں۔
  • ڈائیلاگ فلو - صارفین کو AI کے ذریعہ تقویت بخش صوتی اور ٹیکسٹ پر مبنی مکالماتی انٹرفیس بنا کر اپنی مصنوعات کے ساتھ تعامل کرنے کے لئے نئے طریقے بتائیں۔ گوگل اسسٹنٹ ، ایمیزون الیکسا ، فیس بک میسنجر اور دیگر مشہور پلیٹ فارمز اور آلات پر صارفین سے رابطہ کریں۔ ڈائیلاگ فلو کو گوگل کی حمایت حاصل ہے اور وہ گوگل انفراسٹرکچر پر چلتا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ آپ لاکھوں صارفین تک پہونچ سکتے ہیں۔
  • فیس بک میسنجر پلیٹ فارم - میسنجر کے لئے بوٹس ہر اس شخص کے لئے ہیں جو موبائل پر لوگوں تک پہنچنے کی کوشش کر رہا ہے - چاہے آپ کی کمپنی یا آئیڈی کتنا بڑا یا چھوٹا ہو ، یا آپ کس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ چاہے آپ موسم کی تازہ کاریوں کا اشتراک کرنے ، ہوٹل میں ریزرویشنز کی تصدیق کرنے ، یا حالیہ خریداری سے رسیدیں بھیجنے کے لئے ایپس یا تجربے بنا رہے ہو ، بوٹس آپ کے لئے زیادہ ذاتی ، زیادہ فعال اور آپ کی بات چیت کے طریقے کو مزید ہموار کرنے کا امکان بناتے ہیں۔ لوگوں کے ساتھ.
  • آئی بی ایم واٹسن۔ - IBM کلاؤڈ پر واٹسن کی مدد سے آپ دنیا کی طاقت ور ترین AI کو اپنی درخواست میں ضم کرسکتے ہیں اور انتہائی محفوظ بادل میں اپنے ڈیٹا کو اسٹور ، ٹریننگ اور ان کا نظم کرسکتے ہیں۔
  • LUIS - ایپس ، بوٹس اور IOT آلات میں قدرتی زبان کی تعمیر کے ل machine مشین لرننگ پر مبنی خدمت۔ انٹرپرائز سے تیار ، اپنی مرضی کے مطابق ماڈل تیار کریں جو مستقل طور پر بہتر ہوتے ہیں۔
  • پنڈورابٹس - اگر آپ اپنا جیک حاصل کرنا چاہتے ہیں اور ایک چیٹ بوٹ بنانا چاہتے ہیں جس میں تھوڑا سا کوڈنگ کی ضرورت ہو ، تو آپ کے لئے پانڈوروبٹس کا کھیل کا میدان ہے۔ یہ ایک مفت خدمت ہے جو AIML نامی اسکرپٹ زبان استعمال کرتی ہے ، جس کا مطلب مصنوعی ذہانت مارک اپ زبان ہے۔ اگرچہ ہم یہ آسانی سے دکھاوا نہیں کریں گے ، لیکن آپ کی شروعات کے لئے ویب سائٹ AIML فریم ورک کا استعمال کرتے ہوئے ایک قدم بہ قدم ٹیوٹوریل فراہم کرتی ہے۔ دوسری طرف ، اگر چیٹ بوٹس بنانا آپ کی "کرنے" کی فہرست میں شامل نہیں ہے تو ، پانڈوروبٹس اس میں شامل ہوں گے آپ کے لئے ایک کی تعمیر. قیمتوں کا تعین کرنے کے لئے کمپنی سے رابطہ کریں۔

نتیجہ

چیٹ بوٹ کے موثر استعمال کی کلید یہ ہے کہ وہ آپ کے صارف کے تجربے کو بہتر بنائیں۔ صرف اس لئے ایک تعمیر نہ کریں کیونکہ یہ گرما گرم رجحان ہے۔ ان طریقوں کی ایک فہرست بنائیں جس سے اس سے آپ کے صارفین کو فائدہ ہوسکتا ہے ، اور اگر آپ مطمئن ہیں کہ چیٹ بوٹ ایک مفید مقصد حاصل کرسکتا ہے تو ، مذکورہ بالا وسائل پر نظرثانی کریں تاکہ وہ آپ کے لئے صحیح ہو۔

ایک تبصرہ

  1. 1

    اچھی ملازمت پال! در حقیقت ، چیٹ بوٹس ایک نیا خفیہ مارکیٹنگ ہتھیار بن گیا ہے جو گاہکوں کے تجربے کو ایک نئی سطح پر لے جانے کے لئے متعارف کرایا گیا ہے۔ میں ہمیشہ چیٹ بوٹس اور اے آئی کے بارے میں مزید جاننے کے لئے شوقین رہتا ہوں ، اور مجھے یہ کہنا ضروری ہے کہ ان چیٹ بوٹس اور ان کی خصوصیات مجھے حیرت میں ڈالنے میں کبھی ناکام نہیں ہوتی ہیں۔ میں نے حال ہی میں کچھ ایسے ہی بلاگ ملاحظہ کیے ہیں جن میں مختلف قسم کے چیٹ بوٹس اور وہ مارکیٹنگ کی دنیا میں کس طرح انقلاب لا رہے ہیں اس کی وضاحت کرتا ہے۔ لنک یہ ہیں۔ (https://www.navedas.com/the-chatbot-marketings-new-secret-weapon/ اور https://mobilemonkey.com/blog/best-chatbots-for-business/)

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.