حصول بمقابلہ برقرار رکھنے کی کوششوں میں توازن کیسے بنائیں

گاہک کے حصول بمقابلہ برقراری

جب کسی نئے صارف کو حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہو تو ، میں واقعتا believe یقین کرتا ہوں کہ آپ سب سے بڑی رکاوٹ کو دور کرنا چاہتے ہیں۔ صارف کو ایسا محسوس کرنا چاہتا ہے جیسے آپ اپنے مصنوع یا خدمات کی توقعات کو پورا کریں گے یا اس سے زیادہ ہوں گے۔ مشکل معاشی اوقات میں ، یہ ایک اور عنصر کا سبب بھی بن سکتا ہے کیونکہ ان فنڈز پر جس سے وہ خرچ کرنا چاہتے ہیں اس پر امکانات کچھ زیادہ محفوظ رہتے ہیں۔ اس کی وجہ سے ، آپ کو اپنے موجودہ گاہکوں پر دباؤ ڈالنے کے لئے اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے۔

برقرار رکھنا ، آپ کی پوری حکمت عملی نہیں ہوسکتی ہے۔ برقراری ایک منافع بخش کمپنی بناتی ہے اور اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنے صارفین کو قیمت مہیا کرنے میں کامیاب ہو جاتے ہیں۔ تاہم ، اگر آپ مستقل طور پر نئے صارفین کو حاصل نہیں کررہے ہیں تو ، نیچے کی طرف مائل ہیں:

  • اگر آپ کے کلیدی موکل آپ کو چھوڑ جاتے ہیں تو آپ کو کمزور چھوڑ سکتے ہیں۔
  • ہوسکتا ہے کہ آپ کی سیلز ٹیم بند ہونے اور عملی طور پر ہٹ جانے کی کوشش میں اتنی سرگرم نہ ہو۔
  • آپ اپنے کاروبار میں خاطر خواہ اضافہ نہیں کرسکتے ہیں۔

فرسٹ ڈیٹا کے اس انفوگرافک میں ، وہ دونوں کے ساتھ وابستہ کچھ اعدادوشمار ، حکمت عملی اور حکمت عملی فراہم کرتے ہیں حصول اور برقرار رکھنے کی حکمت عملی. سب سے اچھ ،ی ، وہ آپ کی مارکیٹنگ اور دو حکمت عملیوں کے مابین فروخت کی کوششوں کو متوازن کرنے کے لئے رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔

حصول بمقابلہ برقرار رکھنے کے اعدادوشمار

  • یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ قریب محصول کا 40٪ ایک ای کامرس کاروبار سے آتا ہے دوبارہ گاہکوں.
  • کاروبار a 60 سے 70٪ موقع فروخت کرنے کا a موجودہ کے مقابلے میں گاہک 20٪ موقع کے لئے نیا گاہک.
  • کچھ ماہرین کے مطابق ، ایک اچھی طرح سے قائم کاروبار میں توجہ دینی چاہئے مارکیٹنگ کے 60٪ وسائل کسٹمر برقرار رکھنے پر۔ نئے کاروبار یقینا acquisition ان کا زیادہ تر حصول حصول پر صرف کرنا چاہئے۔

حصول بمقابلہ برقرار رکھنے میں توازن رکھنا

آپ کی مارکیٹنگ کی کوششیں اس بات کا تعین کرسکتی ہیں کہ آپ کس حد تک اچھی طرح سے صارفین کو حاصل کرتے یا برقرار رکھتے ہیں۔ دونوں کے لئے تعی toن کرنے کے لئے پانچ اہم حکمت عملی ہیں۔

  1. معیار پر توجہ دیں - نئے مؤکلوں کو راغب کریں اور موجودہ افراد کو غیر معمولی خدمات اور مصنوعات کے ساتھ رہنے کی ترغیب دیں۔
  2. موجودہ صارفین کے ساتھ مشغول ہوں - آن لائن جائزوں کے ذریعہ اپنے بارے میں اپنے الفاظ کو پھیلانے کے لئے ان سے کہہ کر اپنے موجودہ گاہک کو بہتر سمجھو۔
  3. آن لائن مارکیٹنگ کو گلے لگائیں - موجودہ صارفین سے دوبارہ مربوط ہونے کے لئے نئے صارفین اور مرکوز ای میل مارکیٹنگ کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کے لئے سوشل میڈیا کا استعمال کریں۔
  4. اپنے کسٹمر بیس کا اندازہ کریں - یہ جاننے کے ل your اپنے ڈیٹا میں غوطہ لگائیں کہ آپ کے موجودہ کسٹمر کو واقعی قابل رکھنا ہے اور کون نہیں۔
  5. ذاتی بنائیں - مؤثر مارکیٹنگ کے لئے موجودہ کسٹمر کو ہاتھ سے لکھے ہوئے نوٹ بھیجیں جو منہ سے مضبوط لفظ بنانے میں معاون ہیں۔

صارف کے حصول کے مقابلے میں

پہلا ڈیٹا کے بارے میں

پہلا ڈیٹا 100 سے زائد ممالک میں ہزاروں مالیاتی اداروں اور لاکھوں تاجروں اور کاروباری اداروں کی خدمت ، ادائیگی اور مالی ٹکنالوجی میں عالمی رہنما ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.