گائناسائٹ: کسٹمر بصیرت اور برقراری پلیٹ فارم
گائناسائٹ اس نے اپنے کسٹمر کامیابی منیجمنٹ پلیٹ فارم کی اسپرنگ ریلیز کا آغاز کیا ، جس کی وجہ سے مارکیٹرز کو ڈیٹا تجزیات کی طاقت کا استعمال کرتے ہوئے تنظیم کے صارفین کے لئے 360 ° کسٹمر کا نظریہ حاصل کرنا اور دوسرے صارفین کے ساتھ کامیابی حاصل کرنا آسان ہوجاتا ہے۔
بڑی کمپنیوں میں جہاں سیلز سے لے کر پروڈکٹ ڈویلپمنٹ اور مارکیٹنگ تک بہت سے مختلف شعبے - مارکیٹرز کو کسٹمر کی سرگرمیوں کے بارے میں مختلف ڈیٹا پوائنٹس کے ساتھ چیلنج کیا جاتا ہے ، پھر بھی صارفین کو خوش اور مصروف رکھنے کے لیے مشترکہ کوشش کرنی چاہیے۔ Gainsight کس طرح مدد کرتا ہے:
- گود لینے کے انتظام کے ماڈیول بار بار چلنے والے محصولات کے کاروبار کو مصنوعات کے استعمال ، اپنانے اور کامیابی کی پیمائش کی پیمائش کرنے کے قابل بناتا ہے اور ان کو پورے کاروباری اداروں میں کسٹمر برقرار رکھنے والے ورک فلو کو چلانے کے ل. استعمال کرتا ہے۔
- آراء کے انتظام کے ماڈیول بار بار چلنے والے محصولات کے کاروباروں کو اہل بناتا ہے تاکہ وہ سروے کے ذریعہ کسٹمر کی صحت کی پیمائش کرسکے اور براہ راست اندر سے سروے کے ردعمل کی بنیاد پر کارروائی کرے Salesforce.com.
- لائف ٹائم ریونیو مینجمنٹ ماڈیول بار بار چلنے والے محصولات کے کاروباروں کو چنن کی درست طریقے سے پیمائش اور تجزیہ کرنے اور مجموعی طور پر محصولات میں اضافے اور کسٹمر کی زندگی کی قیمت پر اس کے اثرات کا اندازہ کرنے کے قابل بناتا ہے۔
- برقراری کا انتظام ماڈیول آمدنی والے کاروباروں کو گاہک کی برقراری کے ل work کام کے فلو کو معیاری اور خود کار بنانے کے قابل بناتا ہے۔
Gainsight گاہکوں کی کامیابی کو فراہم کرتا ہے اسٹیک ہولڈرز کو کسٹمر لائف سائیکل کا ایک جامع نظریہ ملتا ہے ، جس کے نتیجے میں ڈیپارٹمنٹل سیلوس ، ڈپلیکیٹیو کمیونیکیشنز اور پرفیونکٹری انٹریکشن ہوتے ہیں۔ گینسائٹ کی نئی انٹرپرائز صلاحیتیں کمپنیوں کو اپنے سب سے بڑے ، انتہائی اسٹریٹجک صارفین کو قیمت فراہم کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ انٹرپرائزز اپنے صارفین کے بارے میں تازہ ترین اعداد و شمار کے ساتھ اضافی برقرار رکھنے اور نمو کی آمدنی کو اپنی انگلی پر اور اسپانسر روانگی سے آگے رہ کر چلاتے ہیں۔