سوشل کا مستقبل مارکیٹنگ کا مستقبل ہے

بڑی مچھلی

مجھے حال ہی میں شرکت کا موقع ملا ایکسٹریٹ ٹارجیٹ کنیکشنز 2012، اور پینل کے متعدد مباحثوں میں ، میں خاص طور پر اس حقدار سے لطف اندوز ہوا سماجی 2020: ہمارا کیا بنے گا؟ ایکسیکٹ ٹریجٹ میں ناجائز جیف روہرس ، وی پی مارکیٹنگ ریسرچ اینڈ ایجوکیشن کے ذریعہ معتدل ، اس میں مارگریٹ فرانسس ، ایککٹٹ ٹریجٹ کے سوشل میڈیا کے وی پی ، ڈیوڈ برکووٹز، 360i پر ابھرتے ہوئے میڈیا کا VP ، اسٹیفن ٹارلیٹن، گلوبل چینل اور ایس ایم بی مارکیٹنگ بازارواائس کے ڈائریکٹر ، اور سیم ڈیکر ، سی ای او اور بانی بڑے پیمانے پر متعلقہ.

پینل نے کچھ سوچا کہ مشتعل بصیرت ، اور کچھ پیش گوئیاں ، یا کورس۔ ایک مارکیٹر کی حیثیت سے ، میں اپنے اپنے خیالات کے بارے میں سوچتا ہوں کہ مستقبل کیسا ہوسکتا ہے ، اور اس کے اختتام کے قریب ہی ایک کارٹون لائن موجود ہے ، لیکن اگلے کچھ پیراگراف کچھ نقطہ نظر فراہم کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔

ہم بعض اوقات مارکیٹرز کو یہ بھول جاتے ہیں کہ ہمارے مارکیٹنگ کے آبا و اجداد شکاری تھے۔ وہ اپنے مؤکل کے حریفوں کو بازار سے خارج کرنے کے علاوہ اور کچھ نہیں چاہتے تھے۔ اگر وہ نیزوں ، تلواروں اور تاکوں سے ان کا شکار کرلیتے تو ان کے پاس ہوتا۔ 

جب ہم مارکیٹنگ کے تاریخی بیانیے کے ذریعے ترقی کرتے ہیں تو ، ہم سب کی سست پیشرفت کو سمجھتے ہیں ، جس سے صحیح پیغام ، صحیح شخص ، صحیح وقت کے تصور کی طرف جاتا ہے۔ اس حد تک ، ہم کبھی کبھی یہ کہہ کر اپنے دستکاری کا جواز پیش کرسکتے ہیں کہ ہم واقعی ایک قیمتی خدمات مہیا کر کے صارفین کے حق میں احسان کر رہے ہیں۔ بہرحال ، ہمارے پاس ایک کام ہے۔

لیکن آئیے اس کا سامنا کریں؛ 2,000،XNUMX قبل مسیح میں مقصد تھا ہمارے مؤکلوں کو مارکیٹ کا غلبہ حاصل کرنے میں مدد کریں. اور یہ اب بھی ہے.

ہر چیز کی معاشرتی عمر کے لئے آگے بڑھیں سماجی ٹیکنالوجیز نے کارپوریٹ امریکہ کو کراس ہائیرز میں پکڑا۔ اچانک شکاری کچھ کمزور ہوگیا۔ ہم نے اس نئی حقیقت پر ردعمل کا اظہار کیا ، اور ہم نے زیادہ تر حص badlyوں میں اس کو بری طرح سے انجام دیا۔ کتنی کمپنیاں آج بھی شائع کردہ سوالوں کا مناسب جواب دے رہی ہیں ٹویٹر?

اس کے بارے میں کوئی غلطی نہ کریں۔ اگر معاشرتی ساتھ نہ آتا تو کاروباری دنیا اپنا طرز عمل تبدیل نہیں کرتی۔ اگر کارپوریشنز اتنے گراہک گاہک بننے کے خواہشمند تھے تو کیا وہ سوشل چینلز کے اپنے ورژن خود تیار نہیں کرتے؟ ہم اب بھی اس معرکہ آرائی یا پرواز کی دنیا میں جی رہے ہیں ، اور بہت سی کمپنیاں اس نئی معاشرتی حقیقت کو کنٹرول کرنے ، اسے ادارہ بنانے کی شدید کوشش کر رہی ہیں۔

ایک بار مارکیٹنگ کی کمیونٹی میں بہت سے لوگوں نے معاشرے کو اپنی گرفت میں لے لیا تو ، اس کو بیت کے طور پر برتاؤ کیا گیا ، ایک درخت سے جڑا ہوا بھیڑ ، بے شک شیر کو پھندے میں ڈالنے کی طرف راغب کرتا تھا۔ لیکن ہمارے قبیلے کے اندر ایک اور گروہ ہے ، وہ لوگ جو معاشرے کو ایک عجیب ، پراسرار نیا قبیلے کے طور پر دیکھتے ہیں جو ہماری سرزمین میں گھوما ہے۔ ہاں ، وہ مختلف ہیں ، لیکن وہ تعاون کے ، سننے ، برادری کے ، مشترکہ طور پر تحائف لاتے ہیں۔

ہم ابھی بھی شکار کرتے ہیں ، لیکن ہم ایک توسیع کنبے کے طور پر کرتے ہیں۔ ہم صرف اپنی ضرورت کی چیزیں لیتے ہیں ، اور ہم آگ کے چاروں طرف کہانیاں بانٹتے ہیں۔ یہ ایک لطیف ، لیکن گہری تبدیلی ہے کہ ہم بطور مارکیٹر ہمارے دستکاری تک کیسے پہنچتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم اپنی مہمات ، اپنی میٹرکس ، یا مارکیٹر ہونے کی اپنی وجہ روکتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم کسی بڑے قبیلے کے ساتھ شکار کرتے ہیں ، اور ہم اپنے فیصلوں کو بہت مختلف نقطہ نظر سے آگاہ کرتے ہیں۔ 

تو ہم یہاں ہیں ، جیسے کہ مارکیٹر اس نئی حقیقت کے اندر کام کر رہے ہیں ، پھر بھی ہم بعض اوقات ایسا سلوک کرتے ہیں جیسے ہم ابھی بھی پرانی دنیا میں ہیں۔ مارکیٹنگ ہنگر گیمز میں آپ کون سا کردار ہیں؟ اب پینل کے ذریعہ پوچھے گئے سوال کی طرف ، اور معاشرے کی نامعلوم مستقبل کی دنیا کو کیسے پورا کرنے کے بارے میں میری سفارشات۔ اور میرے ایک جملے کا جواب یہ ہے:

ٹکنالوجی کے بارے میں جنون رکھنا بند کرو!

انٹرنیٹ فطری طور پر معاشرتی ہے ، لیکن جیسے ہی معلومات ہر چینل کو لفظی طور پر تقویت دیتی ہے ، توجہ دلانا مشکل اور مشکل تر ہوتا جاتا ہے۔ مستقبل میں سماجی فروش جس کی وجہ سے ٹکنالوجی میں خلل پڑتا ہے قدرتی طور پر اس کا جواب دیں گے اور نامعلوم عنصر واقعتا. اس پر ابلتا ہے کتنا خلل ہوگا؟ نئے قبائلی مارکیٹرز یہ سمجھتے ہیں کہ تنظیموں کے لئے سوشل ٹکنالوجی کے مستقبل کی پیش گوئ کرنا بہت مشکل ہے۔ اس کے بجائے انہیں اس بات پر توجہ دینی چاہئے کہ جو بھی رکاوٹیں آتی ہیں وہی اہم ثابت ہوتی رہیں گی ، یعنی ان طرز عمل جو ٹیکنالوجی کی تبدیلیوں سے قطع نظر اس کا احترام کیا جائے گا۔

ایک تبصرہ

  1. 1

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.