فریشکلر: ریموٹ سیلز ٹیموں کے لئے ورچوئل فون سسٹم

فروخت کے لئے فریشکلر ورچوئل فون سسٹم

اگرچہ ریموٹ سیل ٹیموں نے کمپنیوں میں مقبولیت حاصل کی ہے ، وبائی مرض اور لاک ڈاؤن نے جدید سیلز ٹیم کو گھر سے کام کرنے کے لئے منتقل کردیا ہے۔ اگرچہ لاک ڈاؤن کا خاتمہ کچھ دفتروں میں واپس منتقل ہونے کے لئے ٹیموں میں منتقل ہوسکتا ہے ، مجھے یقین نہیں ہے کہ زیادہ تر کمپنیوں کو اس اقدام کی ضرورت ہوگی۔ شہر کے بیچنے والے دفتر کے غیر ضروری اخراجات میں صرف ایک بار کی گئی سرمایہ کاری کی واپسی نہیں ہوگی… خاص طور پر اب جب کمپنیاں گھر سے کام کرنے والے ملازمین سے راضی ہیں۔

اگرچہ ایک پہلو جس نے نمو کو بڑھایا وہ ویڈیو کانفرنسنگ تھا ، لیکن دور دراز سیل ٹیموں کی دوسری ضرورت کال مینجمنٹ سسٹم کی ہے۔ گھر سے کام کرتے وقت ریموٹ سیل ٹیموں کو کچھ کالنگ خصوصیات کی ضرورت ہوتی ہے۔

  • کال ماسکنگ - کالر ID کے ساتھ آؤٹ باؤنڈ کال کرنے کی قابلیت جو کمپنی کی نمائندگی کرتی ہے ، نہ کہ سیلز کے نمائندے کا نجی نمبر۔
  • کال مانیٹرنگ۔ - سیلز کوچز کی صلاحیت یہ ہے کہ آؤٹ باؤنڈ کالز سنیں اور ان کے سیلز کے نمائندوں کو اپنی میٹنگز کو بہتر بنانے کے لئے رہنمائی فراہم کریں۔
  • کال رپورٹنگ - فروخت کے نمائندوں کو نتیجہ خیز بنانے کے ل ensure اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ سیلز لیڈر شپ آؤٹ باؤنڈ کال کے حجم کو ٹریک کرے گی۔

فریشکلر: سیلز ٹیموں کے لئے فون سسٹم

فریشکلر ایک ورچوئل فون سسٹم ہے جو سیلز ٹیموں کے لئے بنایا گیا ہے۔ اس میں نہ صرف مذکورہ بالا تمام بنیادی خصوصیات ہیں ، بلکہ یہ ایک مضبوط فون سسٹم بھی ہے جو کامل ہے ریموٹ سیل ٹیمیں جو ان باؤنڈ لے جاتے ہیں اور آؤٹ باؤنڈ سیل کال کرتے ہیں۔ اور فریشکیلر سبھی آپ کے سیلز نمائندوں کے موبائل فون سے چلائے جاسکتے ہیں۔

فریشکلر اضافی خصوصیات ہیں جو آپ کی فروخت ٹیموں کے لئے اور بھی زیادہ کارکردگی کا مظاہرہ کریں گی۔

  • نمبر پورٹنگ اور حصول - اپنا موجودہ نمبر فریشکلر پر پورٹ کریں یا اپنے کاروبار میں مقامی ، بین الاقوامی ، ٹول فری ، یا باطل نمبر شامل کریں۔
  • کال ماسکنگ - اپنے کاروباری نمبر کو اپنے ذاتی نمبر سے ماسک کرکے اپنی کالوں کو ذاتی رابطے دیں۔
  • متعدد نمبر - ہر ایک ملک میں اپنے نمائندوں کو نمبر فراہم کریں جن کو وہ اپنی کالوں پر ساکھ دینے کا ہدف بنائے ہوئے ہیں۔
  • وائس میل ڈراپ - کسی ایسے امکان کے وائس میل ان باکس میں بٹن کے کلک پر ایک پہلے سے ریکارڈ شدہ میسج شامل کریں جو کال میں شریک نہیں ہوسکتا ہے۔
  • مانیٹرنگ اور بارجنگ - جاری گفتگو کو سنیں اور معاہدے کو بند کرنے کے لئے جدوجہد کرنے والے نمائندے کو مدد فراہم کرنے کے لئے کال میں شامل ہوں۔
  • کال ٹیگنگ - اپنے سیلز کے نمائندوں سے مطالبہ کریں کہ وہ ہر کال کو اس کال کی حیثیت کے ساتھ ٹیگ کریں تاکہ آپ کال تاثیر اور امکان کے مرحلے پر نظر رکھیں۔

تازہ کالر کال ٹیگ

  • موبائل اپلی کیشن - اپنی نمائندہ تصویر کو کسی بھی جگہ سے بیچنے کی اہلیت دیں جس کے کام سے انہیں لیتا ہے ، فریشکلر ایپ کے ذریعہ وہ کال کرسکتے ہیں اور کالیں لے سکتے ہیں اور چلتے چلتے لیڈز بھی بناسکتے ہیں۔
  • انضمام کے اقدامات - برتری بنائیں یا کسی موجودہ لیڈ میں کال کو ربط کے ساتھ شامل کریں فریشکلر فریشیل انضمام. اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہر کال آپ کے CRM اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو۔
  • وائس میل پر روٹس کال - اپنے صوتی میل مبارکباد کو ذاتی بنائیں ، وائس میل پر گھنٹوں کے بعد کالز کا راستہ بنائیں ، یا ڈراپنگ وائس میلز کو خودکار کریں۔
  • کاروباری گھنٹے تقسیم کریں - اپنے کال سینٹر کو مخصوص اوقات اور دنوں کی بنیاد پر چلائیں جو آپ کے کاروبار کے مطابق ہوں۔ جب بھی آپ پیمانے جاتے ہو تو آپ ہمیشہ ایڈجسٹ کرسکتے ہیں۔
  • کثیر سطح IVR والے طبقہ کالز - سیلف سروس کے آپشنز کو شامل کرنے کی اہلیت کے ساتھ اپنے ایجنٹوں یا ٹیموں کو آسانی سے کال کرنے کے ل capabilities صلاحیتوں کے ساتھ ایک مکمل لچکدار پی بی ایکس سسٹم مرتب کریں۔
  • مشترکہ لائنوں کے ساتھ پیمانہ بنائیں - متعدد صارفین میں ایک فون نمبر شیئر کریں ، اور کہیں بھی ، کسی بھی فون سے آنے والی فون کالز کا جواب دیں۔
  • تعطیلات اور روٹنگ کے قواعد بنائیں - چھٹیوں کے دوران موصولہ موصولہ کالوں کے لئے منصوبہ بندی کرنے کیلئے اپنے تازہ کارڈر اکاؤنٹ کے اندر خریدی ہر فون نمبر کے لئے تعطیلات کی ایک انوکھی فہرست شامل کریں۔ تعطیلات کے دوران آنے والی کالوں کو ہینڈل کرنے کے لئے خصوصی روٹنگ پلان بنائیں اور ان کا نظم کریں۔
  • حسب ضرورت مبارکبادیں مرتب کریں - اس موقع کو نئی مصنوعات ، خدمات ، یا اعلانات کی نمائش کے لئے ہولڈ ، قطار ، یا ٹائم میوزک کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے لئے استعمال کریں۔
  • انتظار قطار میں زیادہ سے زیادہ جوابات دیں - فریشکلر کال کرنے والوں کو خود بخود قطار میں اپنی پوزیشن کے بارے میں جاننے دے گا جب وہ آپ کی سپورٹ ٹیم کے ساتھ بات کرنے کے لئے اپنی باری کا انتظار کریں گے۔
  • اسپام کالیں بلاک کریں - اسپیم کالوں کو خود بخود روکیں اور اپنے کاروبار سے رابطہ کرنے کی کوشش کرتے ہوئے کچھ علاقوں سے ایسے کال کرنے والوں کو منقطع کردیں۔
  • ایس آئی پی فونز پر جوابات کال کریں - اپنے SIP آلات پر براہ راست اپنے آنے والے فون کالز موصول کریں جب کہ ابھی بھی منتقلی ، نوٹ ، وغیرہ کے لئے فریشکلر ڈیش بورڈ استعمال کرنے کے قابل ہو۔
  • صوتی بوٹس کے ساتھ کالوں کو موڑ دیں - اپنے کاروبار کو بااختیار بنائیں کہ اپنے امکانات کو ان کے خدشات کے فوری جوابات کے ساتھ ایک پُرجوش تجربہ دیں یہاں تک کہ کسی ایجنٹ کے بھی۔
  • اپنی کال کی تقسیم کو خود کار بنائیں - فروخت کے صحیح نمائندوں کو روٹس کال کے ذریعہ تیز رفتار ردعمل سے اپنے امکانات کو خوش کریں۔
  • اپنی لیڈز درآمد کریں اگر آپ کے پاس لیڈز کی فہرست موجود ہے تو ، آپ اپنے رابطے کو الگ الگ ہر ایک بنانے کے بجائے ایک ساتھ میں ان سب کو اپ لوڈ کرسکتے ہیں۔
  • موثر کال قطار انتظام - ایک منظم انداز میں کال کرنے والوں کو وصول کرنے کے لئے کال قطاریں مرتب کریں ، اپنے کال بوجھ کو یکساں طور پر تقسیم کریں ، اور قطار پر مبنی روٹنگ رولز بنائیں۔
  • Aاپنی کال روٹنگ کو مکمل طور پر استعمال کریں - اپنے CRM یا ہیلپ ڈیسک جیسے تھرڈ پارٹی سسٹمز سے حاصل کردہ ان پٹ پر مبنی روٹینگ رولز تشکیل دیں۔

فریشکلر آزمائیں

انکشاف: ہم اس سے وابستہ ہیں فریشکلر اور ان کے روابط استعمال کررہے ہیں۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.