مواد مارکیٹنگسوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

کیا آپ کی مارکیٹنگ کمیونیکیشنز میں ایموجیز موثر ہیں؟

میں ایموجیز (ایموٹیکنز کی تصویری نمائندگی) استعمال کرنے پر فروخت نہیں ہوا ہوں۔ مجھے ٹیکسٹنگ شارٹ کٹس اور کوس کرنے کے درمیان کہیں ایموجیز ملتے ہیں۔ مجھے ذاتی طور پر طنزیہ تبصرے کے آخر میں ان کا استعمال کرنا پسند ہے، صرف اس شخص کو یہ بتانے کے لیے کہ میں نہیں چاہتا کہ وہ میرے چہرے پر مکے ماریں۔ تاہم، کاروباری ماحول میں ان کا استعمال کرتے وقت میں بہت زیادہ محتاط ہوں۔

ایموجی کیا ہے؟

ایموجی جاپانی سے ماخوذ لفظ ہے، جہاں e (絵) کا مطلب ہے۔ تصویر اور موجی (文字) کا مطلب ہے۔ کردار. لہذا، ایموجی تصویر کے کردار میں ترجمہ کرتا ہے۔ یہ چھوٹے ڈیجیٹل شبیہیں ہیں جو الیکٹرانک مواصلات میں کسی خیال یا جذبات کے اظہار کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ وہ آن لائن اور متن پر مبنی مواصلت کا لازمی جزو بن گئے ہیں، جذبات یا تصورات کے اظہار کے لیے ایک بصری عنصر شامل کرتے ہیں۔

پھر ایموٹیکن کیا ہے؟

ایموٹیکن ایک چہرے کا تاثر ہے جو کی بورڈ کے حروف پر مشتمل ہوتا ہے، جیسے :)۔

ایموجیز روزمرہ کی انسانی زبان کا ایک حصہ بن چکے ہیں۔ در حقیقت ، ایموجی ریسرچ کی 2015 کی ایموجی رپورٹ میں معلوم ہوا ہے کہ آن لائن آبادی کا 92٪ ایموجیز استعمال کرتا ہے ، اور 70٪ نے کہا کہ ایموجیز نے انھیں اپنے جذبات کا زیادہ موثر انداز میں اظہار کرنے میں مدد کی ، 2015 میں ، آکسفورڈ ڈکشنری یہاں تک کہ سال کے لفظ کے طور پر ایک ایموجی کا انتخاب کیا! ؟

لیکن وہ کچھ مارکیٹرز کی طرف سے مؤثر طریقے سے استعمال کیا جا رہا ہے! برانڈز نے جنوری 777 سے ایموجیز کے استعمال میں 2015 فیصد اضافہ کیا ہے۔

مارکیٹنگ مواصلات میں ایموجی کا استعمال

ایموجیز بزنس ٹو کنزیومر میں ایک قیمتی ٹول ہو سکتا ہے (B2C) اور کاروبار سے کاروبار (B2B) مواصلات، لیکن ان کا استعمال سیاق و سباق اور سامعین کے مطابق ہونا چاہیے۔

B2C میں ایموجی کا استعمال

  1. مارکیٹنگ مہمات اور سوشل میڈیا: ایموجیز مواد کو مزید دل چسپ اور متعلقہ بنا سکتے ہیں۔ وہ توجہ حاصل کرنے اور جذبات یا تصورات کو تیزی سے پہنچانے کے لیے سوشل میڈیا پوسٹس، اشتہارات اور ای میل مارکیٹنگ میں موثر ہیں۔
  2. کسٹمر سروس: کسٹمر سپورٹ میں معقول طریقے سے استعمال کیا جاتا ہے، ایموجیز تعاملات کو زیادہ ذاتی اور دوستانہ محسوس کر سکتے ہیں۔
  3. برانڈ کی شخصیت: Emojis کسی برانڈ کی شخصیت کے اظہار میں مدد کر سکتے ہیں، خاص طور پر اگر برانڈ کسی نوجوان آبادی کو نشانہ بناتا ہے یا زیادہ آرام دہ صنعت میں کام کرتا ہے۔

B2B میں ایموجی کا استعمال

  1. پیشہ ورانہ ای میلز اور پیغامات: B2B سیٹنگز میں، emojis کو کم استعمال کیا جانا چاہیے۔ وہ مثبتیت یا معاہدے کو ٹھیک طریقے سے بیان کر سکتے ہیں، لیکن زیادہ استعمال یا سنجیدہ سیاق و سباق میں استعمال کو غیر پیشہ ورانہ طور پر دیکھا جا سکتا ہے۔
  2. سوشل میڈیا مصروفیت: B2B سوشل میڈیا کے لیے، پوسٹس کو مزید دلفریب بنانے کے لیے ایموجیز کا استعمال کیا جا سکتا ہے، لیکن پیشہ ورانہ لہجے کو برقرار رکھنا بہت ضروری ہے۔
  3. اندرونی مواصلات: ٹیموں کے اندر، ایموجیز اندرونی مواصلات کے لہجے کو ہلکا کرنے اور کم رسمی تعاملات میں رکاوٹوں کو مؤثر طریقے سے ختم کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

ایموجی استعمال کرنے کے بہترین طریقے

  • سامعین کو سمجھیں: ایموجیز کو ہدف کے سامعین کی توقعات اور ترجیحات کے مطابق ہونا چاہیے۔
  • سیاق و سباق کلیدی ہے: Emojis غیر رسمی اور مارکیٹنگ سے چلنے والے مواد کے لیے زیادہ موزوں ہیں۔ رسمی دستاویزات یا سنجیدہ مواصلات میں، وہ عام طور پر نامناسب ہوتے ہیں۔
  • ثقافتی حساسیت: بعض ایموجیز کی تشریح میں ثقافتی فرق سے آگاہ رہیں۔
  • برانڈ کی آواز کے ساتھ مطابقت: ایموجیز کو برانڈ کی مجموعی آواز اور لہجے کے مطابق ہونا چاہیے۔

Emojis شخصیت اور جذباتی گہرائی کو شامل کرکے B2C اور B2B سیاق و سباق میں مواصلات کو بڑھا سکتے ہیں، لیکن ان کا استعمال عقلمندی سے اور سامعین اور مواصلاتی لہجے کے مطابق ہونا چاہیے۔

کیا کوئی Emoji سٹینڈرڈ ہے؟

ہاں، ایموجیز کے لیے ایک معیار ہے جو مختلف پلیٹ فارمز اور آلات میں مستقل مزاجی کو یقینی بناتا ہے۔ دی یونیکوڈ کنسورشیم اس معیار کو برقرار رکھتا ہے۔ یہاں یہ ہے کہ یہ کیسے کام کرتا ہے:

  1. یونیکوڈ سٹینڈرڈ: یونیکوڈ کنسورشیم یونیکوڈ اسٹینڈرڈ تیار کرتا ہے، جس میں ایموجیز سمیت ہر کردار کے لیے کوڈ پوائنٹس کا ایک سیٹ شامل ہوتا ہے۔ یہ معیار اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ پلیٹ فارم، آپریٹنگ سسٹم، یا ایپلیکیشن سے قطع نظر، ایک ڈیوائس سے بھیجے گئے متن (بشمول ایموجیز) دوسرے ڈیوائس پر صحیح طریقے سے ظاہر ہوتا ہے۔
  2. ایموجی ورژنز:
    یونیکوڈ وقتا فوقتا نئے ورژن جاری کرتا ہے، جس میں اکثر نئے ایموجیز بھی شامل ہیں۔ یونیکوڈ سٹینڈرڈ کا ہر نیا ورژن نئے ایموجیز کا اضافہ کر سکتا ہے یا موجودہ میں ترمیم کر سکتا ہے۔
  3. پلیٹ فارم کے مخصوص ڈیزائن: جبکہ یونیکوڈ کنسورشیم یہ فیصلہ کرتا ہے کہ ہر ایموجی کس چیز کی نمائندگی کرتا ہے (جیسے "مسکراتے ہوئے چہرہ" یا "دل")، ایموجی کے اصل ڈیزائن (رنگ، ​​انداز، وغیرہ) کا تعین پلیٹ فارم یا ڈیوائس بنانے والے (جیسے Apple، Google، Microsoft) کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ )۔ یہی وجہ ہے کہ ایک ہی ایموجی آئی فون پر اینڈرائیڈ ڈیوائس سے مختلف نظر آ سکتی ہے۔
  4. پسماندہ مطابقت: نئے ایموجیز باقاعدگی سے شامل کیے جاتے ہیں، لیکن ہو سکتا ہے پرانے آلات یا سسٹم تازہ ترین کو سپورٹ نہ کریں۔ اس کے نتیجے میں صارف مطلوبہ ایموجی کی بجائے پلیس ہولڈر کی تصویر (جیسے باکس یا سوالیہ نشان) دیکھ سکتا ہے۔
  5. کراس پلیٹ فارم مطابقت: زیادہ تر پلیٹ فارمز یونیکوڈ سٹینڈرڈ کے ساتھ مطابقت برقرار رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن بعض ایموجیز کی تشریح یا ڈسپلے کے طریقہ کار میں تغیرات ہو سکتے ہیں۔
  6. علاقائی اشارے کی علامتیں: یونیکوڈ میں علاقائی اشارے کی علامتیں بھی شامل ہیں، جو ممالک کے لیے پرچم ایموجیز کو انکوڈنگ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

بڑی ٹیک کمپنیوں کی طرف سے یونیکوڈ سٹینڈرڈ کو اپنانا مختلف پلیٹ فارمز، ایپلی کیشنز اور آلات پر ایموجیز کے استعمال میں اعلیٰ درجے کی یکسانیت اور باہمی تعاون کو یقینی بناتا ہے۔

ایموجی مارکیٹنگ کی مثالیں۔

سگنل کا یہ انفوگرافک استعمال کی بہت ساری مثالوں کے ذریعے چلتا ہے۔ بڈ لائٹ ، سنڈے نائٹ لائیو ، برگر کنگ ، ڈومنوز ، میکڈونلڈز ، اور ٹیکو بیل نے اپنے مارکیٹنگ مواصلات میں اموجیز کو شامل کیا ہے۔ اور یہ کام کر رہا ہے! ایموجی سے چلنے والے اشتہارات صنعت کے معیار سے 20x زیادہ کلیک تھرو ریٹ تیار کرتے ہیں

سگنل میں اموجس کے ساتھ کچھ چیلنجوں کی بھی تفصیلات ہیں۔ ذیل میں انفوگرافک چیک کریں! ؟

ایموجی مارکیٹنگ

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔