ای میل ترجیحی مرکز اور ان سبسکرائب صفحات: کردار بمقابلہ اشاعتوں کا استعمال

طبقات ، مہمات اور فہرستیں

پچھلے سال سے ، ہم ایک کمپلیکس میں قومی کمپنی کے ساتھ کام کر رہے ہیں سیلز فورس اور مارکیٹنگ کلاؤڈ ہجرت اور عمل درآمد. اپنی دریافت کے اوائل میں ، ہم نے ان کی ترجیحات کے سلسلے میں کچھ اہم امور کی نشاندہی کی - جو کام پر مبنی تھے۔

جب کمپنی کسی مہم کا ڈیزائن بناتی ، تو وہ اپنے ای میل مارکیٹنگ کے پلیٹ فارم سے باہر وصول کنندگان کی فہرست بناتے ، فہرست کو نئی فہرست کے طور پر اپ لوڈ کرتے ، ای میل کو ڈیزائن کرتے اور اس فہرست میں بھیج دیتے۔ اس کے ساتھ مسئلہ یہ تھا کہ حرکت میں آنے سے کچھ مسائل درپیش ہیں:

  • ان سبسکرائب پیج متعدد فہرستوں کا متعدد فہرست تھا جن کی اشاعت دوست ناموں کے ساتھ کوئی صارف سمجھ نہیں سکتا تھا۔
  • اگر وصول کنندہ نے ای میل میں رکنیت ختم کرنے پر کلک کیا تو ، اس نے انہیں صرف اس فہرست سے ان سبسکرائب کیا جو نئی اپ لوڈ کی گئی تھی ، نہ کہ اس قسم کے مواصلات سے جس کو خریدار نے سوچا تھا کہ وہ اس کی رکنیت ختم کر رہا ہے۔ اگر آپ کے صارفین کو اس طرح کے دوسرے ای میلز ملتے رہتے ہیں تو یہ مایوسی کا تجربہ ہے۔
  • ان سبسکرائب پیج پر بہت ساری فہرستوں کے ساتھ ، وصول کنندگان کا انتخاب کریں گے ماسٹر ان سبسکرائب کریں بجائے قسم مواصلات کی. لہذا ، آپ ان سبسکرائبرز کو کھو رہے ہیں جو ممکن ہے کہ اگر آپ ان کو ترجیحات سے مایوس نہیں کرتے ہیں جو ان کی حوصلہ افزائی اور مفادات کی بجائے آپ کے کاموں کے لئے بنائے گئے ہیں۔

اپنے ای میل سروس فراہم کنندہ کو منظم کرنا

جبکہ اعلی درجے کی CRM اور ای میل سروس فراہم کرنے والے اپنی مرضی کے مطابق ترجیحی مراکز کی تشکیل اور ڈیزائن کا موقع فراہم کرتے ہیں جو حیرت انگیز تجربات ہیں… چھوٹی سروسز صرف اپنے صارفین کے ترجیحی صفحے کو ترتیب دینے یا صفحہ کو ختم کرنے کے لئے فہرستوں کا استعمال کریں گی۔

اگر آپ اپنے ترجیحی صفحے کو ڈیزائن نہیں کرسکتے ہیں تو ، اپنا بنائیں فہرستوں سبسکرائبر کے نقطہ نظر سے قسم وہ مواصلات جو آپ بھیج رہے ہیں۔ فہرستیں پیشکشیں ، وکالت ، خبریں ، اشارے اور تدبیریں ، کس طرح کی ہیں ، انتباہات ، معاونت وغیرہ کی ہوسکتی ہے ، اگر کوئی صارف مزید پیش کشیں نہیں لینا چاہتا ہے تو - وہ اب بھی ہوسکتے ہیں سبسکرائب کیا۔ دلچسپی کے دوسرے شعبوں میں رکنیت ختم کرنا خود پیش کشوں کی فہرست سے۔

دوسرے الفاظ میں ، ای میل پلیٹ فارم کی خصوصیات کو مناسب طریقے سے استعمال کریں:

  • فہرستیں - فطری طور پر حساس ہیں اور مخصوص قسم کے مواصلات سے سبسکرائب کو سبسکرائب کرنے کی پیش کش کرتے ہیں۔ مثال: تجویز
  • حصوں - فہرستوں کے فلٹر ذیلی حصے ہیں جو آپ بہتر اہداف کے ل use استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ مثال: سرفہرست 100 صارفین
  • مہمات - ایک یا ایک سے زیادہ طبقات اور / یا فہرستوں کو اصل بھیجنا ہے۔ مثال: تھینکس گیونگ ٹاپ صارفین کو پیش کش

دوسرے لفظوں میں ، اگر میں ان لوگوں کو پیشکش بھیجنا چاہتا ہوں جنہوں نے اس سال اپنے ای کامرس پلیٹ فارم پر $ 100 سے زیادہ خرچ کیا ہو ، تو میں یہ کروں گا:

  1. ایک شامل کریں ڈیٹا فیلڈ, 2020_سپینٹ، میری پیش کش کی فہرست میں۔
  2. درآمد کریں آپ کے ای میل پلیٹ فارم پر ہر صارف کے ذریعہ خرچ کردہ رقم۔
  3. ایک تخلیق کریں حصے, 100 میں 2020 سے زیادہ خرچ کیا.
  4. پیش کش کے لئے میرا میسجنگ ایک میں بنائیں مہم.
  5. میری مہم کو مخصوص پر بھیجیں حصے.

اب ، اگر رابطہ ان سبسکرائب کرنا چاہتا ہے تو ، وہ اس کی رکنیت ختم کر دیں گے پیشکش کی فہرست… بالکل وہی فعالیت جس کی ہم خواہش کرتے ہیں۔

ایک کردار پر مبنی ترجیحی مرکز کی تعمیر

اگر آپ اپنا مربوط ترجیحی مرکز ڈیزائن اور بنا سکتے ہیں جو ایک بہترین تجربہ پیش کرے:

  • شناخت کریں کردار اور محرکات اپنے سبسکرائبرز کو اور پھر ان جھنڈوں یا سلیکشن کو اپنے اپنے اندر بنائیں صارف رابطہ کاری انتظام پلیٹ فارم آپ کی تنظیم میں شخصیات کے ساتھ صف بندی ہونی چاہئے۔
  • ڈیزائن a ترجیحی صفحہ جو آپ کے سبسکرائبر کو ان فوائد اور توقعات کے ساتھ مشخص کیا جاتا ہے جو اس عنوان یا دلچسپی کے شعبے کو منتخب کریں گے۔ اپنے ترجیحی صفحے کو اپنے CRM کے ساتھ مربوط کریں تاکہ آپ کے گاہک کی دلچسپیوں کا 360 ڈگری کا نظارہ ہو۔
  • اپنے سبسکرائبر سے پوچھیں کتنی دفعہ وہ خواہ مخواہ مطلع کیا جائے۔ آپ اپنی فہرست برقرار رکھنے کو بہتر بنانے اور صارفین کو پریشان ہونے سے بچنے کے ل daily روزانہ ، ہفتہ وار ، دو ہفتہ وار ، اور سہ ماہی تعدد کے اختیارات استعمال کرسکتے ہیں کہ انہیں بہت سارے پیغامات موصول ہورہے ہیں۔
  • انٹیگریٹ اپنی مارکیٹنگ پلیٹ فارم تاکہ ان عنوانات کو مخصوص فہرستوں میں تیار کیا گیا ہو جن کو آپ تقسیم کرسکتے ہو اور ان پر مہمات بھیج سکتے ہو ، جبکہ اپنے رابطوں کا نظم و نسق اور صارفین کی حوصلہ افزائی کے سلسلے میں میٹرکس کی سیدھ میں لانا۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اعداد و شمار عناصر آپ کے CRM کے ساتھ مربوط ہیں اور آپ کو مارکیٹنگ کے پلیٹ فارم میں مطابقت پذیر بنانے کے ل personal ، ذاتی نوعیت کا ، اور نشانہ پر بھیجتے ہیں حصوں آپ کی فہرست میں
  • پیش کش a ماسٹر ان سبسکرائب کریں اکاؤنٹ کی سطح پر بھی اور اس صورت میں بھی کہ ایک خریدار مارکیٹنگ سے متعلق تمام مواصلات سے آپٹ آؤٹ کرنا چاہتا ہے۔
  • ایک بیان شامل کریں کہ وصول کنندہ کو ابھی بھیجا جائے گا لین دین مواصلات (خریداری کی تصدیق ، شپنگ کی تصدیق ، وغیرہ)۔
  • اپنے شامل کریں رازداری کی پالیسی اپنے ترجیحی صفحے پر کسی بھی ڈیٹا کے استعمال کی معلومات کے ساتھ۔
  • اضافی شامل کریں چینل مواصلات ، جیسے کمیونٹی فورمز ، ایس ایم ایس الرٹس ، اور سوشل میڈیا صفحات پر عمل کریں۔

فہرستوں ، طبقات ، اور مہموں کی مناسب طریقے سے منصوبہ بندی اور استعمال کرکے ، آپ نہ صرف اپنے ای میل سروس فراہم کنندہ صارف کے انٹرفیس کو صاف ستھرا اور منظم رکھیں گے ، آپ اپنے صارفین کے لئے صارف کے تجربے کو ڈرامائی طور پر بھی بہتر بناسکتے ہیں۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.