ای میل مارکیٹنگ یا فیس بک مارکیٹنگ؟
ڈیریک میک کلین پر پوچھا فیس بک: اگر آپ کوئی ایسا کاروبار کرتے ہیں جو آن لائن مارکیٹنگ کرتا ہے تو کیا آپ کے پاس کسی کا ای میل ایڈریس ہو گا یا وہی شخص جو فیس بک فین عرف شخص ہے جو آپ کے پیج کو "پسند کرتا ہے"؟ جواب دینے سے پہلے اس کے بارے میں سوچیں۔
بہت اچھا سوال ہے۔ میں آن لائن مارکیٹنگ کے ساتھ "یا" کا پرستار نہیں ہوں۔ مجھے یقین ہے کہ ایک ملٹی چینل مارکیٹنگ اپروچ آپ کی پوری مارکیٹنگ میں مجموعی ردعمل کو بڑھاتی ہے۔ فیس بک ایک سوشل میڈیا مارکیٹنگ مغل کی طرح لگتا ہے ، لیکن حقیقت میں فیس بک ایک بہت بڑا ای میل سروس فراہم کرنے والا ہے۔ اس کے بارے میں سوچیں کہ آپ کو ای میل میں کتنے حقیقی پیغامات ملتے ہیں اور ساتھ ہی فیس بک کے اندر آپ کو کتنے پیغامات ملتے ہیں۔ فیس بک کی مجموعی کامیابی میں ای میل ایک بہت بڑا چینل ہے!
اس نے کہا ، دونوں کے درمیان بہت بڑا فرق ہے۔ ای میل دخل اندازی ہے۔ یہ دراصل ای میل کا ایک فائدہ ہے ، مارکیٹر صارفین کو روکتا ہے۔ یہ خطرہ بھی ہے… ای میل سبسکرائبر اور کلائنٹ کے درمیان ایک لائف لائن ہے لیکن اگر اس کے ساتھ زیادتی کی جاتی ہے تو ، آپ ایک سبسکرائب سے ایک کلک کریں - یا اس سے بھی بدتر - ردی فلٹر پر ایک کلک۔ مارکیٹرز کو ای میل کے استعمال میں محتاط رہنے کی ضرورت ہے ، حالانکہ سبسکرائبرز زیادہ حساس ہوتے جا رہے ہیں۔
ای میل ایڈریس ایک صارف کے ساتھ تعلقات کے ل fant ایک لاجواب ، اعلی قدر کا رشتہ ہے کیونکہ جب آپ پتے کو فائدہ اٹھاسکتے ہیں تو آپ مانگ کی ضرورت ہے۔
فیس بک تھوڑا کم دخل انداز ہے (ابھی کے لیے)۔ وقت گزرنے کے ساتھ ، جیسے جیسے زیادہ سے زیادہ کاروبار فیس بک کو مارکیٹنگ کے لیے استعمال کرنے لگیں گے ، صارفین کی حساسیت بڑھنا شروع ہو جائے گی۔ تاہم ، فیس بک اب بھی کافی حد تک غیر دخل انداز ہے۔ کسی کمپنی کے لیے دن میں ایک یا دو بار میری وال پر اپ ڈیٹ شائع کرنا زیادہ رکاوٹ نہیں ہے۔ اس پر نگاہ ڈالنا اور بہت زیادہ دباؤ کے بغیر استعمال کرنا آسان ہے۔
فیس بک کا پیروکار ایک بہترین ، طویل المیعاد رشتہ ہے جس کا صارف کے ساتھ تعلقات رکھنا ہے وہ غیر فعال طور پر آپ کے برانڈ کا مشاہدہ کر رہے ہیں اور ظاہر ہے کہ وہ آپ کی کمپنی کا خیال رکھتے ہیں۔
تو - میرا جواب ہے "یہ منحصر ہے" ... اور "دونوں"۔ آن لائن مارکیٹنگ ٹیکنالوجیز کے ہر چینل کا رویہ اس سے وابستہ ہے۔ یہاں تک کہ سوشل میڈیا کی جگہ کے اندر ہر چینل صارفین سے مختلف توقعات رکھتا ہے۔ ہر ایک کو دانشمندی سے استعمال کریں ، صارفین کے رویے کا مشاہدہ کریں جب آپ ان کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔