ای کامرس کے چار رجحانات جو آپ کو اپنانا چاہئے

ای کامرس کے رجحانات

توقع ہے کہ آنے والے برسوں میں ای کامرس انڈسٹری میں مسلسل ترقی ہوگی۔ ٹکنالوجی میں ترقی اور صارفین کی خریداری کی ترجیحات میں تغیر کی وجہ سے ، قلعوں کا انعقاد مشکل ہوگا۔ دیگر خوردہ فروشوں کے مقابلے میں جو خوردہ فروش جدید ترین رجحانات اور ٹکنالوجی سے اچھی طرح لیس ہیں وہ زیادہ کامیاب ہوں گے۔ سے موصولہ رپورٹ کے مطابق Statista، 4.88 تک عالمی خوردہ ای کامرس کی آمدنی 2021 XNUMX ٹریلین تک پہنچ جائے گی۔ لہذا ، آپ تصور کرسکتے ہیں کہ جدید ترین ٹیک اور رجحانات کے ساتھ مارکیٹ کتنی تیزی سے تیار ہو رہی ہے۔

خوردہ اور ای کامرس پر وبائی امراض کا اثر

امریکی خوردہ فروش رواں سال 25,000،XNUMX کے قریب اسٹور کو کورونا وائرس وبائی مرض کے طور پر بند کرنے کے راستے پر ہیں خریداری کی عادات کو ختم کرتا ہے. کوریسائٹ ریسرچ کے مطابق ، یہ 9,832 میں بند ہونے والے 2019،5,000 اسٹوروں سے دگنا ہے۔ اس سال اب تک بڑی امریکی زنجیروں نے XNUMX سے زیادہ مستقل طور پر بندش کا اعلان کیا ہے۔

وال سٹریٹ جرنل

وبائی امراض کے خوف کے ساتھ ساتھ ، مقامی لاک ڈاؤن نے صارفین کی آن لائن خریداری کے لیے تبدیلی کو تیز کردیا ہے۔ وہ کمپنیاں جو آن لائن فروخت کے لیے تیار یا جلدی منتقل ہوئیں وہ وبائی امراض کے دوران پھل پھول چکی ہیں۔ اور اس بات کا امکان نہیں ہے کہ ریٹیل آؤٹ لیٹس دوبارہ کھلتے ہی رویے میں یہ تبدیلی پیچھے ہٹ جائے گی۔

آئیے کچھ ابھرتے ہوئے ای کامرس رجحانات پر ایک نظر ڈالیں جن کی آپ کو پیروی کرنی چاہیے۔

شپنگ گراو

۔ 2018 اسٹیٹ آف مرچنٹ ای کامرس رپورٹ پتہ چلا کہ ای کامرس کمپنیوں کی 16.4٪ 450 آن لائن اسٹورز سے ڈراپ شپنگ استعمال کررہی ہیں۔ انوینٹری لاگت کو کم کرنے اور آپ کے منافع میں اضافہ کرنے کے لئے ڈراپ شپنگ ایک مؤثر کاروباری ماڈل ہے۔ اس ماڈل سے کم سرمایہ والے کاروبار فائدہ اٹھا رہے ہیں۔ آن لائن اسٹور سپلائی کرنے والے اور خریدار کے مابین درمیانی کی حیثیت سے کام کرتا ہے۔

آسان الفاظ میں ، مارکیٹنگ اور فروخت آپ کے ذریعہ کی جاتی ہے جبکہ سامان براہ راست تیار کنندگان کے ذریعہ کیا جاتا ہے۔ اس طرح ، آپ اسٹور کی انوینٹری یا اس کے ہینڈلنگ لاگت کے انتظام میں ، شپنگ پر اور اس سے بھی پیسہ بچاتے ہیں۔

اس ماڈل میں ، آن لائن خوردہ فروشوں کو کم خطرہ اور بہتر منافع ہوتا ہے کیونکہ آپ کے گاہک کے حکم آنے کے بعد ہی آپ اس کی مصنوعات خرید رہے ہوں گے۔ نیز ، یہ اوور ہیڈ کے اخراجات کو کم کرتا ہے۔ ای کامرس خوردہ فروش جو پہلے ہی یہ طریقہ استعمال کر رہے ہیں اور بڑی کامیابی حاصل کر رہے ہیں وہ ہوم ڈپو ، میسی اور کچھ اور ہیں۔

ایک آن لائن کاروبار جو ڈراپ شپنگ کا استعمال کرتا ہے اس کی اوسطا آمدنی میں 32.7 فیصد اضافہ ہوتا ہے اور اس کی اوسط میں شرح تبادلہ اوسطا 1.74 فیصد تھا۔ اس طرح کے منافع کی شرحوں کے ساتھ ، ای کامرس مارکیٹ آنے والے سالوں میں ڈراپ شپنگ کے مزید ماڈل کو دیکھیں گے۔

ملٹی چینل فروخت

انٹرنیٹ دنیا کے بیشتر حصوں تک آسانی سے قابل رسائی ہے ، لیکن خریدار خریداری کے ل multiple متعدد چینلز کا استعمال کررہے ہیں۔ حقیقت میں ، کے مطابق اومنی کنیل خریدنے کی رپورٹ، ریاستہائے متحدہ میں صارفین کے تقریبا 87 XNUMX٪ ہیں آف لائن خریدار۔ 

اس کے علاوہ:

  • ٪ 78 فیصد صارفین نے کہا کہ انہوں نے ایمیزون پر خریداری کی
  • 45٪ صارفین آن لائن برانڈڈ اسٹور سے خریدا گیا ہے
  • 65٪ صارفین نے اینٹوں اور مارٹر اسٹور سے خریدا
  • ای بے پر 34٪ صارفین نے خریداری کی
  • 11٪ صارفین نے فیس بک کے ذریعے خریداری کی ، بعض اوقات اسے ایف کامرس بھی کہا جاتا ہے۔

ان نمبروں کو دیکھ کر ، خریدار ہر جگہ موجود ہیں اور ہر پلیٹ فارم پر ان مصنوعات تک رسائی کو ترجیح دیتے ہیں جہاں وہ آپ کو تلاش کرسکیں۔ متعدد چینلز کے ذریعہ موجود رہنے اور قابل رسائی ہونے کا فائدہ آپ کے کاروبار کو بڑی آمدنی سے بڑھا سکتا ہے۔ زیادہ سے زیادہ آن لائن خوردہ فروش ملٹی چینل بیچنے کا رخ کررہے ہیں… آپ کو بھی چاہئے۔ 

مشہور چینلز میں ای بے ، ایمیزون ، گوگل شاپنگ اور جیٹ شامل ہیں۔ فیس بک ، انسٹاگرام ، اور پنٹیرسٹ جیسے سوشل میڈیا چینلز بھی اپنی بڑھتی ہوئی طلب کے ساتھ ای کامرس کی دنیا کو تبدیل کررہے ہیں۔

ہموار چیک آؤٹ

ایک مطالعہ بیڈمر انسٹی ٹیوٹ پتہ چلا ہے کہ تقریبا 70 car شاپنگ گاڑیاں 29 فیصد ترک کرنے کے ساتھ ہی زبردست چیک آؤٹ عمل کی وجہ سے ترک ہوجاتی ہیں۔ آپ کے گاہک ، جو خریداری کے لئے مکمل طور پر تیار تھا ، اس عمل (قیمت اور مصنوع کی نہیں) کی وجہ سے اپنا ذہن بدل گیا۔ ہر سال ، بہت سارے خوردہ فروش ایک طویل یا مشکل خریداری کے عمل کی وجہ سے صارفین کو کھو دیتے ہیں۔ 

2019 میں ، خوردہ فروشوں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ چیک آؤٹ اور ادائیگی کے آسان اقدامات کے ساتھ آسانی سے اس صورتحال سے نمٹنے کے ل.۔ آن لائن خوردہ فروش اپنے چیکآاٹ کے عمل کو بہتر بنانے کے ل a ایک قدم اور آگے بڑھائیں گے جس سے وہ اپنے صارفین کے لئے زیادہ محفوظ ، آسان اور آسان بنائیں۔

اگر آپ کے پاس ایک آن لائن دکان ہے جو بین الاقوامی سطح پر فروخت ہوتی ہے تو اپنے عالمی صارفین کے لیے مقامی ادائیگی کا آپشن رکھنا فائدہ مند ہے۔ بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنی ادائیگیوں کو ایک پلیٹ فارم میں مستحکم کریں ، پوری دنیا میں آپ کے گاہک کو ادائیگی کا آسان عمل فراہم کریں۔

ذاتی نوعیت کے تجربات

کسی بھی کاروبار میں کامیابی کی کلید اپنے صارفین کے ساتھ خصوصی سلوک کرنا ہے۔ ڈیجیٹل دنیا میں ، ایک مطمئن کسٹمر مارکیٹنگ کی سب سے مؤثر حکمت عملی ہے۔ ہر چینل پر دستیاب ہونا کافی نہیں ہے ، آپ کو ہر پلیٹ فارم پر اپنے صارف کو پہچاننا ہوگا اور ان کے ساتھ آپ کی گذشتہ تاریخ کی بنیاد پر انہیں خصوصی سلوک فراہم کرنا ہوگا۔

اگر کوئی گاہک ، جس نے حال ہی میں فیس بک پر آپ کے برانڈ کا دورہ کیا ہے ، مثال کے طور پر ، آپ کی ویب سائٹ ملاحظہ کررہے ہیں تو ، صارف کے آخری تجربے کی بنیاد پر وہ تجربہ فراہم کریں جو انھیں ہوا تھا۔ آپ کون سی مصنوعات ڈسپلے کر رہے تھے؟ آپ کس مواد پر گفتگو کر رہے تھے؟ بغیر کسی ہموار چینل کا تجربہ زیادہ سے زیادہ مشغولیت اور تبادلوں کا باعث بنے گا۔

ایک ایورجج مطالعہ کے مطابق ، صرف 27٪ مارکیٹرز اپنے آدھے یا زیادہ چینلز کی ہم آہنگی کر رہے ہیں. اس سال ، آپ کو اس تعداد میں اضافہ دیکھنے کو ملے گا کیونکہ بیچنے والے مختلف چینلز پر اپنے صارفین کو پہچاننے کے لئے اے آئی سے چلنے والے ہدف پر زیادہ توجہ دے رہے ہیں۔ یہ 2019 کے سب سے مشہور ای کامرس رجحانات میں سے ایک ہوگا جسے آپ کو اپنانا چاہئے۔

ایک آخری ای کامرس ٹپ

یہ چار سب سے زیادہ ٹرینڈنگ ای کامرس حکمت عملی ہیں جو آنے والے سالوں میں عمل میں لائی جائیں گی۔ ٹیکنالوجی کے ساتھ اپ ڈیٹ رہنا مستقبل میں آپ کے آن لائن کاروبار کو فروغ دینے کا بہترین طریقہ ہے۔ آپ ہمیشہ اپنے صارفین کی ضروریات کو پورا کرتے ہوئے ایک قدم آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اپنے وزیٹرز کا سروے ضرور کریں تاکہ معلوم کریں کہ آپ آن لائن کیسے پرفارم کر رہے ہیں۔ بے ترتیب گاہکوں سے بروقت آراء لینے سے آپ کو مارکیٹ میں اپنی کاروباری حیثیت کے بارے میں بڑی بصیرت مل سکتی ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.