ڈرپ: ای کامرس کسٹمر ریلیشنشپ منیجر (ای سی آر ایم) کیا ہے؟

ڈرپ ای کامرس کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ ای سی آر ایم پلیٹ فارم

An ای کامرس کسٹمر تعلقات کا انتظام پلیٹ فارم ای کامرس اسٹورز اور ان کے صارفین کے درمیان یادگار تجربات کے ل better بہتر تعلقات پیدا کرتا ہے جو وفاداری اور محصول کو آگے بڑھائیں گے۔ ECRM ایک سے زیادہ طاقت پیک کرتا ہے ای میل سروس فراہم کنندہ (ESP) اور ایک سے زیادہ صارفین کی توجہ کسٹمر ریلیشن مینجمنٹ (CRM) پلیٹ فارم۔

ایک ECRM کیا ہے؟

ای سی آر ایم آن لائن اسٹور مالکان کو سمجھنے کے لئے بااختیار بناتے ہیں
ہر انوکھا گاہک — ان کی دلچسپیاں ، خریداری ،
اور سلوک — اور کسی بھی مربوط مارکیٹنگ چینل میں جمع کردہ کسٹمر ڈیٹا کا استعمال کرکے پیمانے پر بامقصد ، ذاتی نوعیت کے صارف کے تجربات فراہم کریں۔

ای سی آر ایم آن لائن کاروبار کے لئے مثالی ہے جو اپنے ہر گاہک کو ویب سائٹ کے انتہائی ذاتی تجربہ کے لئے ڈائل کرنا چاہتے ہیں۔ اسٹارٹ اپ سے انٹرپرائز تک ، ای سی آر ایم ان برانڈز کے لئے ہے جو بینک کو توڑے بغیر یا ڈویلپرز کے اسکواڈرن کی خدمات حاصل کیے بغیر ای کامرس بیہیموتس کی صلاحیتیں چاہتے ہیں۔

ECRM خصوصیات شامل ہیں

  • نئے لیڈز اور صارفین کو جمع کریں - ای کامرس سی آر ایم برانڈز کو پاپ اپ فارم کے ذریعہ یا لینڈنگ پیجز ، فیس بک اشتہارات اور بہت کچھ کے ساتھ انضمام کے ذریعے اپنی ویب سائٹ پر ای میل پتوں کو جمع کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ہر ای میل ایڈریس میں نجکاری کے امکانات کی دنیا کو کھلا جاتا ہے۔
  • فروخت کے لئے بنی ای میلز بنائیں - ای میل بنانے والے سے لے کر ایچ ٹی ایم ایل تک سادہ متن تک ، ای سی آر ایم آپ کو اپنے لوگوں تک پہنچنے اور زیادہ فروخت کرنے کے لئے جو بھی ای میل فارمیٹ درکار ہے اسے سنبھال سکتا ہے۔ ہر ای میل کو متعلقہ اور موزوں بنانے کے ل blocks آسانی سے پرکشش مصنوعات کی تصاویر ، شخصی مشمولاتی بلاکس ، اور بہت کچھ شامل کریں۔
  • مضبوط طبقہ اور شخصی - مزید سلوک جیسے کہ خریداری ، ایل ٹی وی ، خریدا ہوا برانڈز ، صفحات دیکھے گئے ، اور اس سے بھی زیادہ حصgmentہ بندی اور ذاتی نوعیت کے مواقع کیلئے زیادہ سلوک کو ٹریک کریں۔

ڈرپ کے ساتھ ای کامرس سیگمنٹیشن

  • شخصی ، ملٹی چینل گاہک کے سفر بنائیں - خودکار کام کے بہاؤ آپ کے تمام امتزاج کو شامل کرتے ہیں ، فیس بک سے لے کر براہ راست میل تک اور اس سے آگے ، تاکہ برانڈز پورے جسم والے ملٹی چینل مہم چلاسکیں جو ذاتی پیغام رسانی والے لوگوں تک صحیح جگہ اور وقت پر خود بخود پہنچ جائیں۔

ملٹی چینل اور اومنی کنیل کسٹمر سفر

  • جانچ ، تجزیہ اور حکمت عملی کو بہتر بنائیں - ای سی آر ایم محصولات کے ڈیش بورڈ کے ساتھ مکمل ہوتا ہے جو آپ کو حاصل کردہ آمدنی ، اوسط قیمت کی قیمت ، فی شخص آمدنی اور نشریات ، مہمات اور ورک فلوز کے ل for خریداری کا وقت دکھاتا ہے۔ اس کے بعد ، اس بات کے ل Sp اسپلٹ ٹیسٹنگ کا استعمال کریں کہ کون سے کسٹمر کے تجربات مستقل مزاجی اور ترقی کے ل res زیادہ گونجتے ہیں۔

ڈرپ ای سی آر ایم

ڈرپ دنیا کا پہلا ای کامرس CRM (ECRM) ہے جو پیمانے پر زیادہ ذاتی نوعیت کے تجربات کے ذریعے آن لائن اسٹوروں کو اپنے صارفین کے قریب لانے پر آمادہ ہے۔

ECRM کثیر چینل مارکیٹنگ سے نمٹتا ہے ، بشمول ای میل ، ایس ایم ایس ، فیس بک ، انسٹاگرام بشمول براہ راست میل اور اس سے آگے ، کھڑے ہونے میں آسانی کے ساتھ۔

ای سی آر ایم کے لئے ڈرپ ای میل مارکیٹنگ آٹومیشن

ڈرپ میگینٹو کے ساتھ ضم ، Shopify، شاپائف پلس ، تھراو کارٹ ، ورڈپریس، ڈبلیو پی فیوژن ، 1 شاپنگ کارٹ ، 3 ڈی کارٹ ، کوپن کیریئر ، ای جنکی ، فاسپریننگ ، فومو ، گومروڈ ، ناناکاسٹ ، پوڈیا ، سیم کارٹ ، سینڈول ، زپائف پیجز ، اور عملی طور پر کوئی بھی ای کامرس پلیٹ فارم اس کے شاپر ایکویٹی ای پی پی کے ذریعے۔

استقامت اور آسانی کے ساتھ ، ڈرپ خاص برانڈز کو ایک فرق فراہم کرنے ، صارفین کا اعتماد اور وفاداری پیدا کرنے اور ای کامرس جنات کے ذریعہ نگل جانے کی بجائے ترقی کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے۔

تجربہ ڈرپ ڈرپ ٹرائل ڈرپ ڈیمو

انکشاف: میں اس سے وابستہ ہوں ڈرپ.

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.