وبائی امراض کے دوران ڈیجیٹل والیٹ اپنانے کا عروج

ڈیجیٹل بٹوے کو اپنانا

توقع ہے کہ عالمی ڈیجیٹل ادائیگی مارکیٹ کا سائز 79.3 میں 2020 بلین امریکی ڈالر سے 154.1 تک 2025 بلین امریکی ڈالر ہوجائے گا ، جس میں 14.2 فیصد کی جامع سالانہ شرح نمو (سی اے جی آر) ہوگی۔

مارکیٹس اینڈ مارکیٹس

ماضی میں ، ہمارے پاس اس تعداد پر شک کرنے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔ اگر کچھ بھی ہے ، اگر ہم اپنے پاس رکھیں موجودہ کورونا وائرس بحران غور میں ، ترقی اور اپنانے میں تیزی آئے گی۔ 

وائرس یا کوئی وائرس نہیں ، کنٹیکٹ لیس ادائیگیوں میں اضافہ پہلے ہی یہاں تھا۔ چونکہ اسمارٹ فون کے پرس اس مرکز میں موجود ہیں کہ یہ نظام کیسے کام کرتا ہے ، لہذا ان کے اپنانے میں بھی واضح اضافہ ہوا ہے۔ لیکن جب سے یہ خبر موصول ہوئی ہے کہ آخرکار دنوں تک نقد کورونویرس کو کس طرح لے جاسکتا ہے ، دنیا بھر کے تقریبا across ہر شخص کی توجہ اس طرف منتقل ہوگئی ہے۔ ڈیجیٹل بٹوے

لیکن کیا موبائل پرس کو فوٹ کرنسیوں کا خدا بھیجنے کا متبادل بناتا ہے؟ اس سوال کا جواب سیٹ کی گئی خصوصیات میں ہے۔ موبائل والیٹ ایپ کی خصوصیات کی ایک فہرست یہ ہے:

موبائل والٹس کی خصوصیات ضرور ہونی چاہئیں

  • ملٹی فیکٹر توثیق کی حفاظت  - پہلی خصوصیت جو ہر ڈیجیٹل موبائل پرس میں لازمی ہے وہ ناقابل شناخت سیکیورٹی ہے۔ اس بات کا یقین کرنے کا ایک طریقہ ایک کثیر عنصر کی توثیق کے نظام کو شامل کرنا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ صارفین اس مقام تک پہنچنے سے پہلے کم از کم 2-3 پوائنٹ حفاظتی جانچ پڑتال کریں جہاں وہ اپنے اکاؤنٹ میں بیلنس دیکھ سکتے ہیں یا اپنے ہم عمر افراد کو رقم بھیج سکتے ہیں۔ 
  • انعامات کا نظام - لوگوں میں پے پال یا پے ٹی ایم جیسے ڈیجیٹل بٹوے استعمال کرنے کی سب سے بڑی وجہ ان کے انعامات کا نظام ہے۔ صارف درخواست سے ہر لین دین کے ل they ، انہیں انعام دیا جانا چاہئے ، جو کوپن یا کیش بیک کی شکل میں ہوسکتا ہے۔ صارفین کو درخواست میں واپس آنے کے ل alone یہ اکیلا ہی ایک بہترین طریقہ ہے۔ 
  • ایک متحرک سپورٹ ٹیم - صارفین کے پاس ہمیشہ اپنے بینکوں کے ساتھ ایک شکایت یہ ہے کہ وہ ضرورت کے وقت غیر فعال کیسے رہ سکتے ہیں۔ جب پرس کی درخواست کے اندر ، بہت ساری چیزیں ایسی ہوتی ہیں جو صارف کے لئے غلط ہوسکتی ہیں - وہ غلطی سے غلط شخص کو رقم بھیج سکتی ہیں ، وہ غلط رقم ڈال سکتی ہیں ، یا سب سے عام رقم جو ان سے جمع ہوجاتی ہے۔ اکاؤنٹس لیکن مطلوبہ شخص تک نہیں پہنچ رہے ہیں۔ ریئل ٹائم میں ان مسائل اور پریوناکی کی حالت کو حل کرنے کے لئے ، ایک فعال ایپ سپورٹ انفراسٹرکچر ہونا چاہئے۔ 

اب جب ہم ڈیجیٹل بٹوے کو مشہور بنانے والی خصوصیات میں جھانک چکے ہیں ، تو آئیے ہم ان نکات کی طرف مائل ہوجائیں کہ ہمیں کیوں لگتا ہے کہ پوری دنیا میں موبائل بٹوے کے استعمال میں اچانک اضافہ ہوا ہے۔ 

موبائل والٹس میں اس بڑھتے ہوئے علت کے پیچھے اسباب

  1. وائرس کو پکڑنے کا خوف - اس خوف سے کہ وہ کاروناوائرس کو پکڑ لیں گے ، صارفین فئیےٹ کرنسی کے استعمال سے پرہیز کر رہے ہیں۔ لیکن یہ اب بھی ڈیجیٹل پرس میں اضافے کا جواز پیش نہیں کرتا ہے؟ چونکہ وہ ہمیشہ اپنے ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ استعمال کرسکتے ہیں۔ ٹھیک ہے ، یہ بات ہے۔ صارفین کسی بھی چیز کو چھو جانے سے پرہیز کر رہے ہیں - اے ٹی ایم مشین ، پوز مشین ، یا کوئی دوسری مشین جو ان کو مالیاتی لین دین کرنے کے قابل بنائے گی۔ یہ پہلی وجہ ہے کہ انہوں نے کنٹیکٹ لیس ڈیجیٹل پرس پر اپنی توجہ مرکوز کرنے کی ہدایت کی ہے۔ 
  2. زیادہ سے زیادہ معلومات - ایک اور چیز جو موبائل بٹوے کے بڑھتے ہوئے اپنانے کے حق میں کام کرتی ہے وہ یہ ہے کہ فنٹیک صارفین اس سے ہونے والے فوائد کے بارے میں کس حد تک باخبر ہیں۔ جب سے بٹوے کی مقبولیت عروج پر پہنچ چکی ہے ، گاہک (بڑے پیمانے پر ہزاروں سال پر مشتمل ہیں) جانتے ہیں کہ ان کا استعمال کس طرح کرنا ہے اور وہ کس حد تک فوٹ کرنسی کے استعمال سے بہتر ہیں۔ صارفین کے ان ہزار سالہ طبقے نے جنریشن ایکس اور بومرز کو تعلیم دینے میں بھی بہت بڑا کردار ادا کیا ہے کیوں کہ اب وقت آگیا ہے کہ فیاٹ کرنسی کو چھوڑ دیا جائے۔ 
  3. وسیع قبولیت - آج ، شاید ہی کوئی کاروباری ادارہ ، اسپتال ، یا اسکول ایسے ہوں گے جنہوں نے ڈیجیٹل بٹوے کے بارے میں نہیں سنا ہو یا استعمال نہیں کیا ہو۔ اس قبولیت کے نتیجے میں صارفین کے اختتام کی شرحوں میں بھی اضافہ ہوا ہے۔ نقد رقم نہ لے جانے کی سہولت یا ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈوں کو غلط طریقے سے موبائل پرس ایپس کی بڑے پیمانے پر قبولیت میں شامل کرنے کے صفر امکانات نے لوگوں کو مکمل طور پر فایٹ کرنسی کھودنے پر مجبور کردیا ہے۔ 
  4. ٹکنالوجی کی پشت پناہی - اگلا عنصر جو موبائل بٹوے کو اپنانے میں اب بھی عروج پر ہے اور وہ ہے ٹیکنالوجی کا بیک اپ۔ موبائل پرس کمپنیوں جیسے پٹی ، پے پال ، وغیرہ 100 hack ہیک پروف درخواست پیش کرنے کے لئے مہارت رکھتے ہیں۔ اضافی طور پر ، ای پی ایل کے ساتھ ایپلی کیشن کو مربوط کرنے کے ذریعہ جو انہیں تمام بکنگ اور اخراجات کی ضروریات کے لئے ون اسٹاپ پلیٹ فارم بناتے ہیں ، کمپنیاں اپنے تکنیکی پہلو کو بہتر صارف کے تجربے کی کوششوں کے لئے استعمال کررہی ہیں ، اور اس کے نتیجے میں ، ان کے گاہک اپنے جسمانی بٹوے سے ان کا تبادلہ کرکے جواب دے رہے ہیں۔ 

فنٹیک ادیمی کو کیسے جواب دینا چاہئے؟

فنٹیک کاروباری کو صارفین کے رویے میں اس تبدیلی کی طرف موزوں جواب دینا چاہئے تاکہ کاروباری ماڈل میں وسعت کے طریقوں کی تلاش کی جانی چاہئے۔ ایک چیز جس پر انہیں نوٹ کرنا چاہئے وہ یہ ہے کہ معاشرتی دوری ایک نیا معمول بننے کے لئے تیار ہے۔ اور سورج کی زد میں آنے والے تقریبا every ہر کاروبار کی طرح ، انہیں بھی اپنے صارفین کے تجربے کو ممکنہ حد تک رابطہ لانے کے طریقوں کو دیکھنا ہوگا۔ 

ہم امید کرتے ہیں کہ اس وقت تک ، آپ اندازہ کرسکیں گے کتنے اہم موبائل بٹوے ہر ایک کی زندگی میں بن چکے ہیں اور فنٹیک ڈومین کے لئے آگے بڑھنے کا واحد راستہ کیسے ہے۔ 

اس امید کے ساتھ ، آئیے آپ کو الگ الگ قیمت کے ساتھ چھوڑ دیں:

موجودہ ماحول میں ، نقد رقم کے بغیر ادائیگی کرنا اپنے آپ کو اور دوسروں کو کورونا وائرس کے پھیلاؤ سے بچانے کا ایک اہم طریقہ ہے۔ کنٹیکٹ لیس کارڈ کی بڑھتی ہوئی حد ایک حیرت انگیز اقدام ہے ، تاہم ، جہاں بھی ممکن ہے ہم اپنے صارفین کو ڈیجیٹل بٹوے استعمال کرنے کی ترغیب دے رہے ہیں کیونکہ ان میں اضافی حفاظت ہے کہ وہ پیڈ پیڈ پر پن داخل کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، چاہے وہ کتنا ہی خرچ کریں ، کیوں کہ اس کے بجائے فائدہ اٹھانا ID یا چہرہ ID۔

آسٹریلیا کے دولت مشترکہ بینک میں 'روزمرہ بینکاری' کے ایگزیکٹو جنرل منیجر کیٹ کروس

کیا آپ یہ بھی خیال کرتے ہیں کہ مستقبل میں فنٹیک سیکٹر میں موبائل بٹوے جڑے ہوئے ہیں؟ ذیل میں تبصرے میں اپنے خیالات شیئر کریں۔ 

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.