کسٹمر سروے برن آؤٹ

صارفین کے سروے

آپ کے امکانات اور صارفین پر کلیدی معلومات حاصل کرنے کے ل Sur سروے ایک اہم طریقہ ہے ، لیکن یہ ایک ایسا ٹول بھی ہوسکتا ہے جس کا غلط استعمال ہوا اور وہ ایسا ڈیٹا فراہم کرتا ہے جو آپ کے کاروبار کو غلط سمت میں لے جاتا ہے۔ ایک سادہ سی مثال کے طور پر ، اگر میں کاروبار ہوتا اور اس سے پوچھا کہ میں اپنی ویب سائٹ کو کیسے بہتر بنا سکتا ہوں ، تو میں سروے لینے والے شخص کے ساتھ پہلے ہی توقع کر رہا ہوں کہ ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے لئے کچھ کرنا ضروری ہے… جب حقیقت میں ویب سائٹ اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر سکتا ہے۔

اس حقیقت کا تذکرہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ لگتا ہے کہ ہر شخص آج ایسے پروگراموں کو تیار کرنے کے لئے صارفین اور کاروباری اداروں کو اعداد و شمار کے لئے اکسانے کی کوشش کر رہا ہے جو بہتر صحت سے متعلق طبقہ اور ہدف بناتے ہیں۔ درخواستوں کے سیلاب کا حقیقت میں صنعت پر اثر پڑ رہا ہے… سروے لینے والے صبر سے کم ہیں۔

حالیہ سروے کے جواب دہندگان (وہاں کہیں بہتر لطیفے ہونے چاہئیں) نے دعوی کیا کہ سروے بہت لمبا ، بہت زیادہ ذاتی اور تکلیف دہ ہے۔ پلس کمپنیاں صارفین کو پہلے سے کہیں زیادہ بھرنے کو کہتے ہیں۔ زینڈیسک سے انفوگرافک: آپ کی رائے تھکاوٹ

مارکیٹرز کو کیا کرنا چاہئے؟ جہاں ممکن ہو معلومات طلب کرنے کے بجائے سلوک پر گرفت کریں۔ سروے کی تعدد کو کم سے کم کریں اور سوالات کی تعداد کو کم کریں۔ سروے تیار کرنے کی کوشش کریں جہاں آپ ایک وقت میں کوئی سوال ٹپکاتے ہو اور معلومات کی توسیع شدہ مقدار پوچھنے کے بجائے آسان جوابات استعمال کرتے ہو۔

زینڈسک انفگرافک آراءین آؤٹ

۰ تبصرے

  1. 1
  2. 2

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.