مارکیٹنگ انفوگرافکسسوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

سوشل میڈیا میں کسٹمر سروس

ہماری سوشل میڈیا مصروفیات میں ، ہم جن کمپنیوں کے ساتھ کام کرتے ہیں ان کے ساتھ ہماری پہلی ترجیح یہ ہے کہ ان کے کاروبار کو متوقع امکانات اور صارفین کو آن لائن مصروف رکھنے کے لئے پوری طرح تیار ہے۔ اگرچہ کمپنیاں سوشل میڈیا کو ایک ممکنہ مارکیٹنگ کے مواقع کے طور پر دیکھ سکتی ہیں ، لیکن انہیں یہ احساس نہیں ہے کہ آن لائن لوگ ان کی پرواہ نہیں کرتے ہیں کہ ان کا مقصد کیا ہے… انہیں صرف اس بات کی پرواہ ہے کہ کمپنی سے بات کرنے کا موقع موجود ہے۔ اس سے عوام کی نظر میں کسٹمر سروس کے مسائل سے نمٹنے کا راستہ کھل جاتا ہے… اور کمپنیوں کو ان نقصانات اور مواقع کو پہچاننے کی ضرورت ہے۔

یہ infographic مجبور اعدادوشمار پر روشنی ڈالی گئی ، مثال کے طور پر ، جو صارفین جو سوشل میڈیا کے ذریعے کمپنیوں کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں وہ ان کمپنیوں کے ساتھ 20٪ -40٪ زیادہ خرچ کرتے ہیں۔ تو ، کارپوریٹ برانڈز یا اپنے اپنے صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے وقت آپ سوشل میڈیا کا استعمال کیسے کرتے ہیں؟

اس مسئلے کو حل کریں جو کسی صارف کے سوشل میڈیا کے ذریعہ ہو رہا ہے اور آپ کو یہ معلوم ہوگا کہ آپ نے کبھی بھی بہترین مارکیٹنگ چینلز میں کام کیا ہے۔ انھیں پھانسی پر چھوڑ دیں ، اور آپ کو پتا چل جائے گا کہ اس کے بر عکس سچ ہے۔

کسٹمر سروس اور سوشل میڈیا

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔