تجزیات اور جانچای کامرس اور خوردہمارکیٹنگ انفوگرافکستلاش مارکیٹنگ

انفوگرافک: تبادلوں کی شرح کی اصلاح کے لیے آپ کی چیک لسٹ

Martech Zone پر مضامین کا اشتراک کیا ہے۔ تبادلوں کی شرح کی اصلاح (CRO) ماضی میں، اس عمل میں حکمت عملی اور عمومی اقدامات کا ایک جائزہ فراہم کرتا ہے۔ Capsicum Mediaworks کی ٹیم کی جانب سے یہ انفوگرافک مزید تفصیل میں فراہم کرتا ہے۔ تبادلوں کی شرح کی اصلاح کی چیک لسٹ ایک ساتھ والے مضمون کے ساتھ جس میں عمل کی تفصیل ہے۔

اپنی تبادلوں کی شرح کا حساب لگائیں۔

تبادلوں کی شرح کی اصلاح کیا ہے؟

تبادلوں کی شرح کی اصلاح ویب سائٹ کے زائرین کو مطلوبہ کارروائی کرنے کے لیے ایک طریقہ کار ہے، جیسے کہ کوئی پروڈکٹ خریدنا یا نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کرنا۔ تبادلوں کی شرح کی اصلاح کے عمل میں وزیٹر کے رویے کی گہرائی سے سمجھ بوجھ شامل ہے۔ کاروبار ایک ہدف شدہ CRO حکمت عملی بنانے کے لیے بصیرت جمع کر سکتے ہیں اور اس طرح کے ڈیٹا کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

نیرو ڈیو، کیپسیکم میڈیا ورکس

ہماری ایجنسی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی مجموعی حکمت عملی کے ایک حصے کے طور پر ہمارے کلائنٹس کے لیے تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے کے لیے نگرانی کرتی ہے اور کام کرتی ہے… لیکن ہم حیران ہیں کہ کتنی ایجنسیاں اور کمپنیاں اس اہم قدم کو شامل نہیں کرتی ہیں۔ مارکیٹنگ کے محکمے، خاص طور پر مشکل معاشی ادوار میں، مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو عملی جامہ پہنانے میں اتنے مصروف ہیں کہ ان کے پاس اکثر ان حکمت عملیوں کو بہتر بنانے کا وقت نہیں ہوتا ہے۔ یہ ایک بہت بڑا اندھا مقام ہے، میری رائے میں، اور اس حکمت عملی کو نظر انداز کرتا ہے جس میں سرمایہ کاری پر سب سے زیادہ منافع ہوتا ہے۔

تبادلوں کی شرح کا حساب کیسے لگائیں۔

\text{Conversion Rate}=\left(\frac{\text{New Customers}}{\text{Total Visitors}}\right)\text{x 100}

آئیے ایک مثال دیکھیں:

  • کمپنی A CRO نہیں کرتی ہے۔ وہ نامیاتی تلاش کے لیے ہفتہ وار مضامین شائع کرتے ہیں، مسلسل اشتھاراتی مہم چلاتے ہیں، اور ایک نیوز لیٹر شائع کرتے ہیں یا اپنے امکانات کو ایک خودکار گاہک کے سفر میں داخل کرتے ہیں۔ ماہانہ بنیاد پر، انہیں 1,000 امکانات ملتے ہیں جو 100 کوالیفائیڈ لیڈز میں بدل جاتے ہیں، اور اس کے نتیجے میں 10 بند معاہدے ہوتے ہیں۔ یہ 1% تبادلوں کی شرح ہے۔
  • کمپنی B CRO کرتی ہے۔ نامیاتی تلاش کے لیے ہفتہ وار مضامین شائع کرنے کے بجائے، وہ اپنی سائٹ پر موجودہ مضامین کو بہتر بناتے ہیں… کوششوں کو نصف میں کم کرتے ہیں۔ وہ ان وسائل کو اپنی اشتہاری مہمات، لینڈنگ پیجز، کال ٹو ایکشنز اور سفر کے دیگر مراحل کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ماہانہ بنیادوں پر، انہیں 800 امکانات ملتے ہیں جو 90 کوالیفائیڈ لیڈز میں بدل جاتے ہیں، اور اس کے نتیجے میں 12 بند معاہدے ہوتے ہیں۔ یہ 1.5% تبادلوں کی شرح ہے۔

ہر کمپنی کے ساتھ، ان کے 75% صارفین ہر سال اضافی مصنوعات اور خدمات کی تجدید یا خریداری کرتے ہیں۔ عام گاہک چند سال تک رہتا ہے۔ اوسط فروخت ہے $500 اور اوسط زندگی کی قیمت (ALV$1500 ہے۔

اب آئیے سرمایہ کاری پر منافع پر نظر ڈالیں (ROI).

  • کمپنی A (کوئی CRO نہیں) - نئے کاروبار میں $5,000 جو 10 صارفین کو شامل کرتا ہے جو ہر ایک کو اپنی زندگی میں $1,500 کا اضافہ کرتا ہے… لہذا $15,000۔
  • کمپنی B (CRO) - نئے کاروبار میں $6,000 جس میں 12 صارفین شامل ہوتے ہیں جو اپنی زندگی بھر میں $1,500 کا اضافہ کرتے ہیں… لہذا $18,000۔ یہ مجموعی آمدنی میں 20 فیصد اضافہ ہے۔

یقیناً، یہ ایک حد سے زیادہ آسان مثال ہے لیکن یہ اس بات کی سمجھ فراہم کرتی ہے کہ CRO کیوں اہم ہے۔ کمپنی بی تکنیکی طور پر امکانات کے سامعین تک کم پہنچ گئی لیکن زیادہ آمدنی حاصل کی۔ میں یہاں تک بحث کروں گا کہ، CRO کرنے سے، کمپنی B کمپنی A سے زیادہ قیمت کے صارفین حاصل کرنے کا زیادہ امکان رکھتی ہے۔ CRO کا مقصد اس امکان کو بڑھانا ہے کہ امکانات ہر مرحلے پر اپنے خریداری کے سفر میں اگلے مرحلے کی طرف بڑھیں گے۔ . اس سے ROI میں اضافہ ہوتا ہے۔ ہر مہم کہ آپ عملدرآمد کر رہے ہیں۔

عام تبادلوں کی شرحیں کیا ہیں؟

اوسط آن لائن شاپنگ سائٹ میں کھانے اور مشروبات کے لیے 4.4% تبادلوں کی شرح تھی، اس کے بعد صحت اور خوبصورتی کی مصنوعات کی تبادلوں کی شرح 3.3% تھی۔ بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی ویب سائٹس کو 15% تک تبادلوں کی شرح کے ساتھ ماپا گیا ہے۔

شماریات

یہ آپ کے لیے ایک واضح تصویر پینٹ کرے گا کیونکہ آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کی تبدیلی کی شرح کو بڑھانے کے لیے وسائل کو لاگو کرنا ہے یا نہیں۔ حقیقت یہ ہے کہ آپ تقریبا حاصل کر سکتے ہیں 5 گنا گاہکوں موجودہ سامعین کے ساتھ آپ کو اپنی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں تبادلوں کی شرح کی اصلاح کو شامل کرنے کی ترغیب دینی چاہیے!

تبادلوں کی شرح کی اصلاح کی چیک لسٹ

میں آپ کو اس مکمل مضمون کے لیے کلک کرنے کی ترغیب دوں گا جسے Capsicum Mediaworks نے اپنے انفوگرافک کے ساتھ لکھا ہے۔ انفوگرافک آپ کے تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے درج ذیل 10 عنوانات کی تفصیلات دیتا ہے:

  1. سی آر او کیا ہے؟
  2. اپنی تبادلوں کی شرح کا حساب کیسے لگائیں۔
  3. CRO' کے ساتھ شروع کرنا
  4. مقداری اور معیاری ڈیٹا کو سمجھنا
  5. تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانے کی حکمت عملی
  6. تبدیلی (A/B) جانچ
  7. تبادلوں کے لیے لینڈنگ پیج کو بہتر بنانے کی حکمت عملی
  8. تبادلوں کی شرح بڑھانے کے لیے مرکزی ویب سائٹ ڈیزائن
  9. تبادلوں کی شرح بڑھانے کے لیے موثر کال ٹو ایکشن (CTAs)
  10. آپ کی CRO کوششوں کو دستاویز کرنے کی اہمیت۔

تبادلوں کی شرح میں اضافہ کرنے والی حکمت عملیوں کی مثالیں۔

مضمون میں شامل حکمت عملیوں کی کچھ مثالیں یہ ہیں:

  • مفت ترسیل آن لائن اسٹورز کے لیے ضروری ہے۔ یہ گاہکوں کی طرف سے متوقع ہے. کاروبار مصنوعات کی قیمتوں میں شپنگ چارجز کا احاطہ کر سکتے ہیں۔ تاہم، مصنوعات کی بہت زیادہ قیمت لگانے سے گریز کریں۔ صارفین ہمیشہ سستی متبادل کی تلاش میں رہتے ہیں۔
  • خریداری کی ٹوکری ہمیشہ نظر آنا چاہئے. بصورت دیگر، صارفین اسے تلاش نہیں کر سکیں گے۔
  • کے ساتھ اپنے تبادلوں کی شرح کو بہتر بنائیں خریداری کی ٹوکری ترک کرنے والا سافٹ ویئر. یہ سافٹ ویئر ان صارفین کو ایک ای میل اطلاع بھیجتا ہے جنہوں نے ایسی اشیاء چھوڑ دی ہیں جو اب صرف اپنی شاپنگ کارٹس میں بیٹھی ہیں۔
  • اپنے گاہکوں کے سوالات کا جواب دینے کے لیے دستیاب رہیں۔ چیٹ بوٹس یا لائیو چیٹ سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے 24/7 مدد کی پیشکش کریں۔.
  • مناسب اور شامل کریں۔ کے لیے آسان نیویگیشن آپکی ویب سائٹ. آپ کے صارفین کو سادہ سرگرمیاں انجام دینے کے لیے جدوجہد نہیں کرنی چاہیے۔
  • فلٹرز شامل کریں۔ جو صارفین کو آپ کے پروڈکٹس کے ذریعے ترتیب دینے کی اجازت دیتا ہے تاکہ وہ آسانی سے اپنی ضرورت کو تلاش کر سکیں۔
  • آج کل، تمام ویب سائٹیں چاہتی ہیں کہ لوگ رجسٹر کریں، جو لوگوں کو روک سکتا ہے، جس سے وہ بغیر خریدے آپ کی ویب سائٹ چھوڑ دیتے ہیں۔ لوگوں کو خریدنے کی اجازت دیں۔ رجسٹریشن کے بغیر مصنوعات. صرف نام اور ای میل پتے جمع کریں۔
تبادلوں کی شرح کی اصلاح کی فہرست

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔