موافقت پذیر اور جواب دینے سے مواد کی مارکیٹنگ کے نتائج برآمد ہوتے ہیں

خدمت ردعمل

مارکیٹرز کتنے جلدی اور مؤثر طریقے سے جواب دیتے ہیں اور صارفین کی موجودہ آراء کے مطابق ڈھال لیتے ہیں وہ برانڈ کی کارکردگی کا ایک نیا عزم بن چکے ہیں۔ سروے شدہ 90 برانڈ مارکیٹرز میں سے 150٪ کے مطابق ، ردعمل source یا ذریعہ بنانے کی صلاحیت ، سمجھنے اور پھر فوری طور پر رائے ، ترجیحات ، اور ضروریات پر ردعمل ظاہر کرنا critical اگر ضروری نہیں ہے تو ، غیر معمولی صارف کے تجربے کی فراہمی کے لئے اہم ہے۔

صرف 16 فیصد مارکیٹرز محسوس کرتے ہیں کہ ان کی تنظیمیں صارفین کے ل to انتہائی جوابدہ ہیں ، وہ حقیقی وقت کی صارفین کی درخواستوں اور آراء پر مبنی مصنوعات ، پیکیجنگ ، خدمات اور تجربات میں تبدیلی کرنے میں ناکام ہیں۔

ڈاؤن لوڈ: ردعمل کی ضرورت

رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ فرتیلی مارکیٹرز صارفین کی آراء پر کس طرح عمل کرتے ہیں تاکہ وہ ترقی کو بڑھا سکے۔ یہ مشترکہ تحقیقاتی مطالعہ کا نتیجہ ہے جس کی شراکت میں سی ایم او کونسل نے کیا ہے ڈینہار کارپوریشن کا مصنوع کی شناخت کا پلیٹ فارم کمپنیاں ، جو مارکیٹنگ اور پروڈکٹ پیکیجنگ سپلائی چین میں جدت طرازی کرتی ہیں۔

اس تحقیق میں یہ تحقیق کی گئی کہ کس طرح تنظیمیں خدمت انجام دے رہی ہیں جب صارفین کے جوابات دینے اور کسٹمر کے ڈیٹا اور انٹلیجنس کا فائدہ اٹھانے کے لئے آتا ہے تاکہ صحیح تجربے کو صحیح لمحے میں اور کسٹمر کی پسند کے چینل کے ذریعے پیش کیا جاسکے ، چاہے وہ جسمانی ہو یا ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹ۔

مارکیٹنگ کے ردعمل میں تاخیر سے متعلق اہم امور

  • بجٹ کی کمی ہے جسمانی ٹچ پوائنٹ پر مزید کثرت سے تازہ کاریوں پر آگے بڑھنے کے ل.
  • ڈیٹا نہیں ہے یا صارف کے رد عمل اور طرز عمل پر مبنی تبدیلیاں کرنے کے لئے ذہانت
  • فنکشنل ٹیمیں الگ کر رہی ہیں مصنوعات اور پیکیجنگ کے فیصلوں سے مارکیٹنگ
  • دکاندار ناکام تیزی سے کام کرنے یا تیز ٹائم لائنز کو پورا کرنے کے ل

ان چیلنجوں کے تدارک کے ل mar ، مارکیٹرز کو یہ لگتا ہے کہ ثقافتی تبدیلی پیدا ہونے کی ضرورت ہوگی ، جس میں تیزی سے تبدیلیوں کو عملی جامہ پہنانے کے ل new نئے عمل اور ٹولز بھی شامل ہیں ، کیونکہ 60 فیصد جواب دہندگان کا خیال ہے کہ کسی بھی اہم پیشرفت کے ل product مصنوع سے زیادہ صارف پر توجہ دینے کی ضرورت ہوگی۔ .

صارفین مکمل طور پر توقع کرتے ہیں کہ برانڈز روشنی کی رفتار سے مشغول ہوں all آخر کار ، یہ ایمیزون اور اسٹار بکس جیسے برانڈز کے کسٹمر کے غیر معمولی تجربات ہیں جنھوں نے یہ ثابت کیا ہے کہ تیز رفتار ردعمل ، شخصی کاری اور اصل وقت کے قریب (یا قریب کے قریب) ہر طرح کی مصروفیات ممکن ہیں کسی بٹن کے زور پر یا کسی ایپ کے کلک پر۔ یہ ڈیجیٹل کی رفتار سے منسلک ہے ، اور صارف تمام تجربات میں یکساں سطح کے ردعمل کی توقع کرتا ہے ، چاہے چینل جسمانی ہے یا ڈیجیٹل۔ لیز ملر ، سی ایم او کونسل کے مارکیٹنگ کے سینئر نائب صدر

اوسطا ، مارکیٹرز محسوس کرتے ہیں کہ وہ دو ہفتوں سے بھی کم عرصے میں صارفین کی رائے ، درخواستوں ، مشوروں یا مارکیٹنگ کی مہمات سے متعلق شکایات پر ردعمل ظاہر کرنے یا ان کا رد عمل ظاہر کرنے کے اہل ہیں۔

جواب دینے کے لئے رفتار

فرتیلی مارکیٹنگ کی ٹیمیں اس عمل اور مصروفیت کے فرق کو دور کرنے کے درپے ہیں کیونکہ جواب دہندگان میں سے 53 فیصد اس بات کا اعتراف کرتے ہیں کہ ان کا ہدف 14 دن سے کم عمر میں اپڈیٹس کی فراہمی اور جسمانی رابطوں میں تبدیلی کرنا ہے ، جبکہ 20 فیصد مارکیٹرز توقع کرتے ہیں کہ اس خلا کو صرف 24 تک محدود کردیا جائے۔ جسمانی تجربات پر اپ ڈیٹ کرنے کے ل hours گھنٹے۔

ڈینہار کارپوریشن کے ماہرین کے مطابق portfolio جس کے پورٹ فولیو میں پینٹون ، میڈیا بییکن ، ایسکو ، ایکس رائٹ اور اے وی ٹی جیسے برانڈز شامل ہیں - اگر جسمانی میڈیا میں ردعمل کو حقیقی مسابقتی فائدہ میں تبدیل کرنا ہے تو ، اہم سوالات پوچھے جانے چاہئیں اور اقدامات لازمی طور پر اٹھائے جائیں۔ .

ردعمل کو بہتر بنانے کے لئے سفارشات:

  1. تمام مشمولات بنانے والوں کو درست کریں: کیا اب یہ ٹیمیں الگ الگ نظام استعمال کر رہی ہیں؟ کیا ہم دوسروں کی لاگت کو دور کرنے کے لئے کوئی فائدہ اٹھاسکتے ہیں؟
  2. اصل وقت کی شفافیت کے ل technologies ٹیکنالوجیز کو مربوط کریں: ہم اپنے جسمانی اور ڈیجیٹل صارفین کے مواصلات کو مارکیٹ میں لانے کے لئے کتنی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں؟ ناکارہ ہاتھ کہاں ہیں؟
  3. کسی ایک کام پر توجہ دینے کی بجائے ، سوچیں کہ ہم کیسے کرسکتے ہیں پوری ویلیو چین کو آسان بنائیں: اگر ہمارے جسمانی اور ڈیجیٹل مواصلات کے لئے مارکیٹ کرنے کا وقت آج کے مقابلے میں آدھا ہوتا تو ہمارے کاروبار پر کیا اثر پڑے گا؟

ڈیجیٹل میڈیا کی فراہمی میں حالیہ زبردست ترقی کے ساتھ ، بدقسمتی سے ، جسمانی میڈیا میں تبدیلی کرنے کی قابلیت ایک پسماندگی رہی ہے۔ بہت سے لوگ صرف اس وقت تک نہیں جانتے ہیں کہ کیا ممکن ہے جب تک وہ فیصلہ نہ کریں کہ ایسا ہوگا۔ آج ٹیکنالوجی میں پیشرفت کاروباری رہنماؤں کو اپنے ساتھیوں اور دکانداروں سے پہلے کی نسبت زیادہ تیز رفتار ، اعلی معیار اور زیادہ شفافیت کا مطالبہ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس سے بھی زیادہ طاقتور عالمی برانڈز کے لئے یہ ہے کہ اس طرح کی ٹیکنالوجی پوری دنیا میں دستیاب ہے۔ جواکم ویدیمینیس ، گروپ ایگزیکٹو اور نائب صدر ، داناہر کارپوریشن میں پروڈکٹ کی شناخت

کون سا مواد ٹچ پوائنٹ پر اثر و رسوخ کی خریداری کے فیصلے؟

مواد جو مطالبہ کرتا ہے

یہ مطالعہ 2017 کے موسم بہار میں کیا گیا تھا اور اس میں 153 سے زیادہ سینئر مارکیٹنگ ایگزیکٹوز کی ان پٹ شامل ہے۔ چونسٹھ () 54) فیصد جواب دہندگان کے پاس سی ایم او ، ہیڈ آف مارکیٹنگ یا مارکیٹنگ کے سینئر نائب صدر ، اور percent percent فیصد برانڈن کی نمائندگی کرتے ہیں جو billion billion بلین (امریکی ڈالر) سے زائد میں ہیں۔

ڈاؤن لوڈ: ردعمل کی ضرورت

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.