تجزیات اور جانچمصنوعی ذہانتسوشل میڈیا اور متاثر کن مارکیٹنگ

برڈی: پروڈکٹ ٹیموں کے لیے AI سے چلنے والا فیڈ بیک تجزیات کا پلیٹ فارم

کسی بھی پروڈکٹ یا سروس کی کامیابی کے لیے گاہک کی رائے اہم ہوتی ہے، معلومات کے سیلاب سے قیمتی بصیرت نکالنا ایک چیلنجنگ کوشش ہو سکتی ہے۔ یہ کہاں ہے جانور مصنوعی ذہانت کی طاقت کا استعمال کرتے ہوئے مدد کرنے کے لیے اقدامات (AI) اور نیچرل لینگویج پروسیسنگ (ینیلپی) صارفین کے بے شمار تاثرات کو قابل عمل بصیرت میں تبدیل کرنے کے لیے۔

مصنوعات کی پختگی کا ماڈل

تمام پروڈکٹ سے متعلقہ کمپنیوں کو ترقی کی تعیناتی اور ان کے اثرات کی پیمائش کرنے کی ضرورت ہے۔ برڈی پروڈکٹ میچورٹی ماڈل کو پانچ درجوں اور چار جہتوں پر مشتمل قرار دیتا ہے۔ ہر سطح کسی تنظیم کے اندر پروڈکٹ مینجمنٹ کے عمل کے ارتقاء کے ایک مرحلے کی نمائندگی کرتی ہے، جبکہ ہر جہت مصنوعات کی تنظیم کے مخصوص پہلوؤں کو حل کرتی ہے۔ درجات یہ ہیں:

  1. انترجشتھان کارفرما: کوئی باضابطہ پروڈکٹ مینجمنٹ ٹیم نہیں ہے۔ خیالات کو کثرت سے جانچا اور عمل میں لایا جاتا ہے۔
  2. پروجیکٹ پر مبنی: پروڈکٹ مینیجرز (وزیر اعظم) متعارف کرائے گئے ہیں اور عمل کے سہولت کار کے طور پر کام کرتے ہیں، مصنوعات کی ترسیل کے معیار اور شیڈول کی پابندی کو یقینی بناتے ہیں۔
  3. گاہک کارفرما: ایک پروڈکٹ ٹیم تشکیل دی جاتی ہے اور صارفین کے ان پٹس کو سنجیدگی سے لیا جاتا ہے، لیکن پروڈکٹ کی حکمت عملی اب بھی کمزور اور قلیل مدتی ہے۔
  4. موقع کارفرما: پروڈکٹ کو ایک ایگزیکٹو قائدانہ کردار ملتا ہے، اور ترجیحات اندرونی اور بیرونی مواقع کی بنیاد پر طے کی جاتی ہیں۔ پروڈکٹ کا وژن اور حکمت عملی کمپنی کے دیگر شعبوں کو متاثر کرنا شروع کر دیتی ہے۔
  5. حکمت عملی پر مبنی: پروڈکٹ مینجمنٹ ایک بنیادی کاروباری نظم و ضبط بن جاتا ہے۔ پوری کمپنی پروڈکٹ کے طریقوں اور عمل کو سمجھتی اور لاگو کرتی ہے، اور پروڈکٹ ویژن اور حکمت عملی مارکیٹ کو متاثر کرنا شروع کر دیتی ہے۔

ہر سطح کے اندر طول و عرض میں شامل ہیں:

  1. لوگ: یہ جہت قیادت اور پروڈکٹ مینجمنٹ ٹیم کو مخاطب کرتی ہے۔
  2. پروسیسنگ: یہ پروڈکٹ مینجمنٹ ٹیم کے ذریعے استعمال کیے جانے والے عمل، ٹولز اور ڈھانچے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
  3. ویژن: یہ پروڈکٹ ویژن اور روڈ میپنگ کے بارے میں ہے۔
  4. حکمت عملی: اس کا تعلق مصنوعات کی حکمت عملی اور مجموعی کاروبار سے اس کے تعلق سے ہے۔

جیسے جیسے تنظیمیں وجدان سے چلنے والی حکمت عملی پر مبنی ترقی کرتی ہیں، وہ ان جہتوں میں پختہ ہوتی جاتی ہیں، آہستہ آہستہ اپنے پروڈکٹ کے نقطہ نظر، حکمت عملی اور عمل پر واضح اور کنٹرول حاصل کرتی ہیں، اور اپنی پروڈکٹ مینجمنٹ ٹیموں کی مہارتوں کو بڑھاتی ہیں۔ ماڈل کے ذریعے آگے بڑھنے کے لیے، پروڈکٹ مینجمنٹ اور پروڈکٹ مارکیٹنگ کے پیشہ ور افراد کو درست فیڈ بیک ٹولز کی ضرورت ہوتی ہے جو ان کے بصیرت، پروڈکٹ، کسٹمر کے تاثرات، مواقع کی توثیق کر سکیں، اور یہ یقینی بنا سکیں کہ وہ اپنی حکمت عملی کو استعمال کرنے میں کامیاب ہیں۔

پروڈکٹ ٹیموں کے لیے بہترین ٹول

برڈی ہے a فیڈ بیک تجزیات کا پلیٹ فارم جو پروڈکٹ سے متعلقہ ملازمتوں میں لوگوں کو ایک ہی جگہ پر متعدد ذرائع سے آراء کو مرکزی اور درجہ بندی کرنے اور AI کی مدد سے بصیرت حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ پلیٹ فارم ایک کے طور پر کام کرتا ہے:

  • سچائی کا واحد ذریعہ: Birdie.ai متعدد ٹولز سے صارف کے تاثرات تک رسائی، تلاش اور فلٹر کرنے کا ایک ہموار طریقہ فراہم کرتے ہوئے سائلو کو توڑنے میں مدد کرتا ہے۔
  • کارکردگی بڑھانے والا: پلیٹ فارم نمونوں اور رجحانات کو دریافت کرنے اور ان کا خلاصہ کرنے کے لیے AI پر انحصار کرتا ہے، بصیرت جمع کرنے میں تیزی لانے کے لیے معیار اور مقداری ڈیٹا کو یکجا کرتا ہے۔
  • شور ہٹانے والاکے ساتھ جانور، آپ زیادہ باخبر مصنوعات کے فیصلے کرنے کے لیے شور سے سگنلز کو چھانتے ہوئے، سیکنڈوں میں صارفین کی ہزاروں آوازوں کی مقدار درست کر سکتے ہیں۔

برڈی کے ساتھ ٹیلرنگ پروڈکٹ کی حکمت عملی

Birdie.ai فوائد کی ایک صف فراہم کرتا ہے جو آپ کی مصنوعات کی حکمت عملیوں کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے:

  • کلیدی میٹرکس کو بہتر بنانا: کسٹمر کے تاثرات سے پیٹرن تلاش کرنے اور ان کی نگرانی کرنے سے، Birdie.ai آپ کو کلیدی میٹرکس کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے جیسے NPS, CSAT، گود لینا، منگنی، برقرار رکھنا، چرن، اور بہت کچھ۔
  • پروڈکٹ روڈ میپ سے آگاہ کرنا: پلیٹ فارم آپ کو اپنے پروڈکٹ کے روڈ میپ کے لیے سٹریٹیجک ان پٹ کے طور پر کسٹمر کے تاثرات کو استعمال کرنے کے قابل بناتا ہے۔
  • پروڈکٹ کے مسائل کی تیزی سے شناخت کرنا: جتنی جلدی آپ کسی پروڈکٹ کے مسئلے کے بارے میں جانیں گے، اتنی ہی تیزی سے آپ اسے حل کر سکتے ہیں۔ Birdie.ai مسائل کا تیزی سے پتہ لگانے میں مدد کرتا ہے۔
  • گاہک کی ہمدردی کو بڑھانا
    : کسٹمر کے تاثرات کی گہرائی سے سمجھ کے ساتھ، برڈی آپ کو ہمدردی بڑھانے اور کسٹمر کے بہتر تعلقات استوار کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
  • مصنوعات کی پوزیشننگ کو بہتر بنانا: پلیٹ فارم کی بصیرتیں کسٹمر کے تاثرات کی بنیاد پر پروڈکٹ کی پوزیشننگ کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتی ہیں۔
  • مقابلہ کو شکست دینے کا طریقہ سمجھنا: برڈی آپ کو یہ سمجھنے کے قابل بناتا ہے کہ آپ کا پروڈکٹ مقابلہ کے خلاف کیسے کھڑا ہے۔

برڈی کی خصوصیات

کچھ خصوصیات جو بناتی ہیں۔ جانور کسی بھی پروڈکٹ ٹیم کے لیے ایک مضبوط ٹول میں شامل ہیں:

  • فیڈ بیک اسٹریمنگ: مختلف ذرائع سے فیڈ بیک کی لائیو فیڈ بنائیں اور تمام صارف کے فیڈ بیک ڈیٹا کو ایک جگہ پر سنٹرلائز کریں۔
  • ایکسپلوریشن اور سیگمنٹیشن: آپ کے سوالات کے جوابات فوری طور پر تلاش کرنے کے لیے گاہک جو کچھ کہہ رہے ہیں اس کے ساتھ اپ ڈیٹ رہیں اور سیگمنٹ تجزیہ کریں۔
  • AI سے چلنے والی درجہ بندی: پروڈکٹ کے شعبوں کے لحاظ سے تاثرات کو منظم کریں اور ڈیٹا کو جذبات، نیت اور وجوہات کے لحاظ سے خود بخود درجہ بندی حاصل کریں۔
  • تجزیات: جذبات، نیت، وجوہات اور مزید کا تجزیہ کرنے کے لیے چارٹس میں مقدار کے مطابق مصنوعات کے تاثرات کا جائزہ حاصل کریں۔
  • تعاون: Birdie.ai اسٹیک ہولڈرز کے درمیان تعاون کو فروغ دیتا ہے، مصنوعات کی ترقی کے عمل کو ٹیم کی کوششوں میں تبدیل کرتا ہے۔

برڈی کے ساتھ مصنوعات کی مہارت کو بڑھانا

برڈی وقت کی بچت کرکے اور AI کو شور سے مضبوط سگنل فلٹر کر کے آپ کی پروڈکٹ کی مہارت کو بڑھاتا ہے۔ AI سے چلنے والا پلیٹ فارم خود بخود جذبات، ارادے اور تاثرات کے سیاق و سباق کی درجہ بندی کرتا ہے۔ ہر وقت، برڈی ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو یقینی بناتا ہے اور اس کی تعمیل کرتا ہے۔ ایس او سی 2 ڈیٹا سیکورٹی کے معیارات

برڈی صارفین کے تاثرات کے وسیع سمندر کو نیویگیٹ کرنے کے لیے کمپاس کے طور پر کام کرتا ہے، جس سے پروڈکٹ ٹیموں کو زیادہ باخبر اور اسٹریٹجک فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے۔ خواہ یہ فیڈ بیک کو مرکزی بنانا ہو، پروڈکٹ کی حکمت عملیوں کو بہتر بنانا ہو، یا پروڈکٹ کی نشوونما کے لیے زیادہ باہمی تعاون پر مبنی نقطہ نظر کو فروغ دینا ہو، برڈی ایک انمول ٹول ہے جو کمپنی کی کامیابی کو نئی بلندیوں تک لے جا سکتا ہے۔

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔