بائنری فاؤنٹین: کسٹمر کا تجربہ اور ساکھ مینجمنٹ پلیٹ فارم

بائنری فاؤنٹین

اگر آپ نے برانڈ کی شناخت اور کسٹمر کے تجربے کے بارے میں کوئی تحقیق کی ہے تو ، آپ نے واضح طور پر دیکھا ہوگا کہ صارفین کی مصروفیات اور کمپنیوں کے ل SEO ایس ای او کی کوششوں پر کسر کی مخصوص درجہ بندی اور جائزے موجود ہیں۔ آج ، صارفین کی کافی اکثریت گاہک کے جذبات پر بھروسہ کرتی ہے (یعنی ، آن لائن کسٹمر کی درجہ بندی اور جائزہ لینے والی سائٹیں) تاکہ کسی کمپنی سے منسلک ہوں یا نہیں۔ دراصل ، بہت سارے صارفین گوگل ، فیس بک اور ییلپ جیسی حوالوں کی سائٹوں کا حوالہ دیتے ہیں تاکہ وہ کس قسم کے کسٹمر کے تجربے کی ایک جھلک حاصل کریں جس سے وہ کمپنی یا برانڈ سے توقع کرسکتے ہیں۔ ڈیجیٹل ، فوری صارفینیت کے دور میں ، کمپنیاں ممکنہ اور موجودہ صارفین کے ساتھ جواب دینے / بات چیت کرنے میں تاخیر نہیں کرسکتی ہیں۔ 

مزید برآں ، کسی کمپنی کو آن لائن کیسے سمجھا جاتا ہے وہ کسٹمر کو راغب کرنے ، حاصل کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لئے کسی برانڈ کی صلاحیت پر بے حد اثر ڈالے گا۔ چاہے وہ صحت کی دیکھ بھال ، مہمان نوازی ، خوردہ ، آٹوموٹو ، مالیاتی خدمات وغیرہ۔۔ گاہک کا تجربہ اور آراء کمپنی کی شناخت کے مترادف ہیں اور کسی کمپنی کے مصنوع یا خدمات کی خریداری کے صارف کے فیصلوں پر دل کی گہرائیوں سے جڑیں ہیں۔ 

بائنری فاؤنٹین پلیٹ فارم جائزہ - برانڈ سینٹیمنٹ اور لوکیشن ڈیٹا کے لئے حقیقت کا اکیلا ماخذ

بائنری فاؤنٹین کاروباری اداروں ، صحت کی دیکھ بھال کرنے والی تنظیموں اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کے ل customer کسٹمر کا تجربہ اور آن لائن شہرت کے انتظام کا پلیٹ فارم مہیا کرتا ہے۔ اس کی قدرتی زبان پروسیسنگ (این ایل پی) ٹکنالوجی میں لنگر انداز ، کلاؤڈ بیسڈ پلیٹ فارم مائن کسٹمر اور سروے ، آن لائن ریٹنگ اور جائزہ لینے والی سائٹوں ، سوشل میڈیا اور دیگر ڈیٹا ذرائع سے تنظیموں کو قابل عمل بصیرت سے آراستہ کرنے کے لئے تاثرات جو برانڈ کی وفاداری کو بہتر بنانے ، منگنی بڑھانا ضروری ہے ، نئے گراہکوں کو راغب کریں اور پائیدار نیچے لائن کے نتائج ڈرائیو کریں۔ 

تلاش اور دریافت سے لے کر انتخاب اور تجربہ کے بعد کے تجربے تک ، بائنری فاؤنٹین کا پلیٹ فارم صارفین کے سفر کے ہر قدم کے ساتھ ساتھ مارکیٹنگ ، اشتہاری ، گاہک کے تجربے ، سیلز اور کسٹمر کی کامیابی کی ٹیموں کی رہنمائی اور مدد کرتا ہے۔ اس کا مکمل پروڈکٹ سوٹ کسٹمر کے تجربے اور منگنی کی خصوصیات ، آن لائن ساکھ کی انتظامیہ کی صلاحیتوں ، قدرتی زبان پروسیسنگ ، موبائل سروے اور تعریفی مہم کی پیش کشوں ، سی آر ایم انضمام کے ساتھ ساتھ ٹرنکی SEO اور مقامی مارکیٹنگ مینجمنٹ ٹولز سے آراستہ ہے۔ 

بائنری فاؤنٹین کے صارفین کے تجربے اور مشغولیت کی خصوصیات میں شامل ہیں:

  • سوشل سنجیدگی - صارف بلاگ ، فورم ، نیوز سائٹ ، درجہ بندی اور جائزہ سائٹوں کے ساتھ ساتھ ٹویٹر کے تذکروں اور عوامی انسٹاگرام اور فیس بک پوسٹوں کے قریب قریب موجود وقت میں شیئر کردہ غیر آنلائن تذکروں اور تبصروں کے بارے میں سرگرمی سے نگرانی ، جائزہ ، تلاش اور ان کے بارے میں متنبہ کرسکتے ہیں۔ 
  • سوشل پبلشنگ - صارفین سوشل میڈیا کے مواد کو ڈرافٹ ، منیجمنٹ ، شیڈول اور فیس بک ، انسٹاگرام ، ٹویٹر اور لنکڈ ان پر پوسٹ کرسکتے ہیں ، یہ سب ایک ہی انٹرفیس سے ہیں۔
  • موبائل تعریفی مہمات - مزید آن لائن جائزے پیدا کرنے کے ل users ، صارفین براہ راست صارفین کو ای میل یا موبائل ٹیکسٹ پیغامات بھیج سکتے ہیں ، ان سے درخواست کرسکتے ہیں کہ وہ اپنے خدمت کے تجربے کے بارے میں جائزے چھوڑیں۔ 
  • لسٹنگ مینجمنٹ - صارفین صفحات کا دعوی کرنے کے ساتھ ہی 420 سے زائد ممالک میں 50+ آن لائن ڈائریکٹریوں میں ہر قسم کے کاروبار کے ل accurate درست رابطہ کی معلومات اور مقام کے ڈیٹا کو خود بخود اپ ڈیٹ اور شائع کرسکتے ہیں ، جبکہ یہ یقینی بناتے ہیں کہ اس میں نقل کی فہرستیں یا ملکیت کے تنازعات موجود نہیں ہیں۔ 
  • آجر برانڈ - صارف بائنری فاؤنٹین اور / یا تیسری پارٹی کے جاری کردہ سروے کے ساتھ ساتھ آن لائن ریٹنگز اور جائزہ سائٹوں جیسے گلاسڈور اور درحقیقت ایک جامع اور مرکزی ڈش بورڈ میں مرتب کرسکتے ہیں ، ملاحظہ کرسکتے ہیں ، اور بینچ مارک ملازمین کے جذبات کو مرتب کرسکتے ہیں۔  

آج کی ڈیجیٹل مارکیٹ میں ، کمپنیوں کو سرچ انجن ، سوشل نیٹ ورک ، نقشہ جات کی ایپلی کیشنز اور مزید بہتری میں اپنی مرئیت اور برانڈ کی آگاہی میں مستقل طور پر اضافہ کرنے کی ضرورت ہے اگر وہ صارفین کے اعتماد اور کاروبار کا مقابلہ کرنا چاہتے ہیں۔ 

بائنری فاؤنٹین کے صدر اور سی ای او رامو پوٹارازو

کسٹمر کے تجربے اور ساکھ کے انتظام کے ل Best بہترین عمل

ہر سیکنڈ میں 40,000،XNUMX سے زیادہ گوگل سرچ استفسارات کیے جانے کے ساتھ ، کمپنیوں کو شور سے توڑنے کا کوئی راستہ تلاش کرنے کی ضرورت ہے ، یا مقابلہ کے نتیجے میں پیچھے رہنے کا خطرہ ہے۔ مثبت برانڈ کی شناخت اور بیداری مسابقتی پیک سے آگے ، یا گوگل سرچ نتائج کے پہلے صفحے پر رہنے کا ایک یقینی طریقہ ہے۔ حل - کسٹمر کے تجربے اور ساکھ کے انتظام کی ٹیکنالوجیز میں سرمایہ کاری کریں جو حقیقی وقت کے صارفین کی آراء اور مشغولیت کی کمپنیوں کی نگرانی ، ٹریک ، انتظام ، تجزیہ اور انتباہ کرے گی۔ 

جوابی کام بائنری فاؤنٹین 1

کسٹمر کے تجربے اور ساکھ کے انتظام کے پلیٹ فارم کی تلاش کے ل Some کچھ جدید خصوصیات میں شامل ہیں: 

  • ستارے کی درجہ بندی کا نظارہ - ایک ڈیش بورڈ میں سیکڑوں ریٹنگ اور جائزہ لینے والی سائٹوں میں آن لائن ساکھ کا موازنہ اور تشخیص کریں 
  • ٹاسک مینجمنٹ اور انتباہات۔ کسی برانڈ پر اثر انداز ہونے والے آن لائن جائزوں میں مصروف ہونے میں وقت کی بچت کریں ترجیح ، شیڈولنگ ، فالو اپ تفویض اور ایک پلیٹ فارم میں جواب دینا
  • مسابقتی بنچ مارکنگ - اعلی اور کم اداکاروں کی شناخت کے لئے ہدف کے حریف کے خلاف لیڈر بورڈ کے ذریعے آن لائن ساکھ کا موازنہ کریں 
  • بزنس انٹیلی جنس رپورٹنگ - کسی مہم کے اثرات اور پیشرفت کو دیکھنے اور اس کا اندازہ کرنے کی صلاحیت کے ساتھ کسٹمر کے تاثرات سے حاصل کردہ ، ڈیٹا سے چلنے والی بصیرت 

ساکھ مینجمنٹ رپورٹ - بائنری فاؤنٹین

پورے شمالی امریکہ میں ہزاروں منفرد برانڈز کے بھروسے پر ، بائنری فاؤنٹین ہر آن لائن موجودگی کو بڑھاوا ، کسٹمر کی تعامل کو بڑھاوا ، اور آن لائن ریٹنگ اور جائزے کو فروغ دے کر مارکیٹ شیئر بڑھنے میں مدد کرتا ہے - اس کے نتیجے میں برانڈ کی وفاداری اور صارف کی برقراری طویل مدتی ہے۔ بائنری فاؤنٹین کے کسٹمر کا تجربہ اور ساکھ کے انتظام کے پلیٹ فارم میں فی الحال 900,000،250+ صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں اور XNUMX+ کمپنیوں کی ملک بھر میں صارفین کے تاثرات کو ٹریک اور تجزیہ کیا جاتا ہے۔

بائنری فاؤنٹین میں ڈیمو بک کرو

کسٹمر کا تجربہ کیس اسٹڈی - VITAS صحت کی دیکھ بھال

صارفین کی طرف سے ڈیجیٹل جائزوں پر انحصار نے ویزا ہیلس کیئر جیسے سرکردہ ہاسپیس کیئر فراہم کرنے والوں کو بہتر انداز میں تاثرات دینے اور مجموعی طور پر مثبت جائزے اور اطمینان بخش سکور کو بڑھانے کے لئے کسٹمر کے تجربے کی ٹکنالوجی اور آن لائن ساکھ کے انتظام کی خدمات کو نافذ کرنے کی ترغیب دی ہے۔ VITAS ہیلتھ کیئر کے ساتھ کام کرنے میں ، بائنری فاؤنٹین نے اپنی طاقتور کسٹمر کے تجربے کی ٹکنالوجی کو ملازمت میں لسٹنگ اور جوابات کی درستگی اور یکسانیت کے ساتھ ساتھ پورے امریکہ میں VITAS ہیلتھ کیئر کے ہاسپائس پروگراموں کے لئے برانڈ ساکھ میں پیمائش کے فوائد حاصل کرنے کے ل employed

بائنری فاؤنٹین کی گہری تجزیات اور لسٹنگ ٹکنالوجی کے ذریعہ ، VITAS ہیلتھ کیئر نے طاقتور قدرتی لینگویج پروسیسنگ (NLP) ٹکنالوجی کے علاوہ ، پورے پیمانے پر ، صارف کے تجربے اور اطمینان کی سطح پر پورے اور درست ، قابل عمل بصیرت کے ل analy تجزیات ، رپورٹنگ اور بینچ مارکنگ ٹولز کا فائدہ اٹھایا۔ متعدد مقامات

کسٹمر کے تجربے کی حکمت عملی کو دریافت کریں جس نے VITAS ہیلتھ کیئر کے نفاذ کے پہلے سال کے اندر درج ذیل تمام چیزیں فراہم کیں:

  • مریضوں کی اطمینان کے سکور میں 34٪ اضافہ
  • کل مثبت آراء میں 10٪ اضافہ
  • گوگل کے کل جائزوں میں 52٪ کا اضافہ
  • فیس بک کے کل جائزوں میں 121٪ کا اضافہ

بائنری فاؤنٹین کے کسٹمر کے تجربے اور ساکھ کے انتظام کے پلیٹ فارم نے VITAS کو ستارے کے جائزوں اور مریضوں کی اطمینان کے اسکور کے ساتھ ساتھ لسٹنگ کی زیادہ درستگی اور اعداد و شمار کی بصیرت میں نمایاں اضافہ دیکھنے میں مدد ملی ، جس سے VITAS ہیلتھ کیئر برانڈ کے مثبت کاروباری نتائج برآمد ہوئے۔

مکمل کیس اسٹڈی پڑھیں

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.