ازواکا: اپنے سائلوس کو ختم کریں اور کلاؤڈ اور ساس سے منسلک کریں

ازوکا اسکرین شاٹ

ستمبر 2015 کے بلاگ پوسٹ میں فورسٹر کے وی پی اور پرنسپل تجزیہ کار کیٹ لیگیٹ نے اپنی پوسٹ میں لکھا تھا ، CRM فریگمنٹنگ ہے۔ یہ ایک متنازعہ عنوان ہے:

گاہک کے تجربے کو اپنی کمپنی کا سامنے اور مرکز رکھیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے گراہکوں کو آسان ، موثر ، آننددایک مصروفیت کے ساتھ اختتام تک کے سفر میں مدد فراہم کررہے ہیں ، یہاں تک کہ جب گاہک کا سفر ٹکنالوجی پلیٹ فارم کو عبور کرے۔

CRM ٹکڑے کرنے سے ایک ایسا درد پیدا ہوتا ہے جو گاہک کے تجربے سے دوچار ہوتا ہے۔ بذریعہ 2015 کلاؤڈ رپورٹ نیٹکوپ حوالہ دیتے ہیں کہ اوسط انٹرپرائز 100 سے زیادہ ایپلی کیشنز کو مارکیٹنگ اور CRM میں استعمال کرتا ہے۔ اگرچہ ساس ایپس اہم کارگریاں چلاتی ہیں تو ، وہ کاروباری صارفین کے ل complex بھی پیچیدگیاں پیدا کرتی ہیں۔ جیسے صارفین کے ڈیٹا کو مربوط اور تجزیہ کرنا۔ مثال کے طور پر، ای کنسلٹنسی پتہ چلا ہے کہ سسٹم (74٪) کے مابین اعداد و شمار کو متحرک کرنا مارکیٹنگ کے انتہائی تکلیف دہ چیلنجوں میں شامل ہے، اور بلیو ولف نے پایا سیلز فورس کے 70٪ صارفین کو ایک ہی ڈیٹا کو متعدد سسٹمز میں داخل کرنا پڑتا ہے.

ازوکا کاروباری صارفین کو ایک منٹ سے کم عرصے میں کلاؤڈ اور ساس کی ایپلی کیشنز کو مربوط کرنے کے لئے بااختیار بنا کر کاروبار کو اپنے 'ایپس میں درد' حل کرنے میں مدد فراہم کررہا ہے ، جس میں ایک نیا حل بھی کہا جاتا ہے۔ گاہک کی کامیابی کے لئے Azuqua. متناسب CRM ، مارکیٹنگ آٹومیشن ، سروس اور سپورٹ ایپلی کیشنز کے ذریعہ تیار کردہ سیلوں کے خاتمے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ، کسٹمر کامیابی کے لئے Azuqua کاروباری صارفین کو اعداد و شمار کو متحد کرنے ، کاروباری اہم کام کے بہاؤ کو خود کار بنانے اور کسٹمر کے تجربے کو اپنے کنٹرول میں رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔ گاہک کی کامیابی کے لئے Azuqua مہینہ میں $ 250 سے شروع ہوتا ہے۔

کسٹمر کامیابی کے لئے ازوکا کو ہمارے سی آر ایم ، مدد اور پروجیکٹ مینجمنٹ ایپس مل جاتی ہیں جس سے دستی اعداد و شمار کے اندراج کو ختم کیا جاسکے۔ اعداد و شمار کے بہاؤ کو خود کار طریقے سے ، ہماری سیلز ، سپورٹ اور کسٹمر کی کامیابی کی ٹیمیں اعلی کسٹمر کا تجربہ تخلیق کرنے کے لئے مل کر کام کرسکتی ہیں۔ تھامس اونوچس ، شیف میں کسٹمر کی کامیابی کا وی پی

کسٹمر کامیابی کے لئے ازوکا میں 40 سے زائد درخواستوں کے انضمام شامل ہیں ، جن میں فل کنٹیکٹ ، گائنسائٹ ، مارکیٹو ، سیلز فورس ، ورک فرنٹ اور زینڈیسک اور 15 مقصد سے تعمیر شدہ ورک فلوز شامل ہیں۔ کسٹمر کے سفر کے ہر مرحلے پر ، اجوکا کاروباری صارفین کو اپنی ساس کی ایپلی کیشنز کو مربوط کرنے ، کاروباری اہم ورک فلو کو خودکار کرنے ، اور کسٹمر کے تجربے پر قابو پانے کی سہولت دیتا ہے۔

اچھی طرح سے چلنے والی کسٹمر کی کامیابی کی مشین کا تقاضا ہے کہ آپ کے ایپس کے مطابق ہر ممکنہ کسٹمر ٹچ پوائنٹ پر مستقل اعداد و شمار تقسیم کیے جائیں۔ مطابقت اور وقت سازی سے متعلق معاملات ، لہذا جب منقطع ایپس تاخیر اور غلطیوں کو انجیکشن دیتی ہے ، تو یہ کھوئے ہوئے محصول میں بدل جاتا ہے۔ ہمارا حل اکاؤنٹس اور رابطوں سے حاصل ہونے والے اعداد و شمار کو یقینی بناتے ہوئے آپ کے درد کا خاتمہ کرتا ہے ، ہر اطلاق میں صارف کی اطلاعات اور انتباہات بروقت ہوتے ہیں ، اور ہاتھ سے چلنے والی باتیں درست ہوتی ہیں۔ نکھل حسیجہ ، ایجوکو میں سی ای او اور شریک بانی

کسٹمر کامیابی ورک فلوز کے لئے اجوکا میں شامل ہیں:

  • گاہک کا سفر: عمل درآمد ، جہاز ، تربیت ، اور مشاورت سے کسٹمر کی کامیابی کے سنگ میل اور استثناء کو ریکارڈ اور ریکارڈ کریں۔
  • رابطہ جمع: آن لائن برادریوں کے تعاون سے لے کر مارکیٹنگ تک کے تمام نظام میں مصروفیت کے سسٹم میں اکاؤنٹ اور رابطہ کے ڈیٹا کو مرکزی بنائیں۔
  • تعارف: اکاؤنٹ اور رابطے کے ریکارڈوں میں ڈیٹا کو خود بخود شامل کرنے کے ل Full بیرونی کسٹمر کی کامیابی کے اعداد و شمار کے ذرائع جیسے فل کنٹیکٹ کے ساتھ ضم ہوجائیں۔
  • مواصلات: اہم کسٹمر کی کامیابی کے واقعات یا افعال کی نگرانی کریں اور ای میل ، متن ، یا فوری پیغام رسانی کے ذریعہ اصل وقت میں الرٹس بھیجیں۔
  • ڈیٹا آرکیسٹریشن: اس بات کو یقینی بنائیں کہ نیا ، تازہ کاری شدہ اکاؤنٹ اور رابطہ کا ڈیٹا سپورٹ ، مشاورت ، تربیت ، مارکیٹنگ ، برادری اور دیگر ایپلی کیشنز میں تازہ کاری ہے۔
  • آرکیسٹریشن کا عمل: ان ایپلی کیشنز میں ٹاسکس اور ایشوز کو تازہ ترین رکھیں۔

Azuqua کے مفت آزمائش کے لئے سائن اپ کریں

مزید معلومات کے لئے، ملاحظہ کریں اجوکا.

ایک تبصرہ

  1. 1

    واقعتا یہ ایک بہت ہی متاثر کن پوسٹ ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ آپ نے اس پوسٹ کو تیار کرنے کے لئے بہت ساری کوششیں کی ہیں اور یہ میرے اور دوسرے بلاگرز کے لئے بھی بہت مفید ہے۔ ایسی عمدہ پوسٹ شیئر کرنے کا شکریہ۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.