گریگ ایمز
گریگ ایمز چیف کمرشل آفیسر ہیں۔ ایکٹ آن سافٹ ویئرپورٹلینڈ، اوریگون میں ترقی کی مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم۔ اپنے کردار میں، وہ ایکٹ آن کی گو ٹو مارکیٹ اور مجموعی فروخت کی حکمت عملی کے لیے ذمہ دار ہے۔ گریگ اعلیٰ کسٹمر کے تجربات کو درست کرنے اور فراہم کرنے کے بارے میں پرجوش ہے جو آخری صارف کے ساتھ خوش اور گونجتے ہیں۔ وہ SaaS اور MarTech تنظیموں میں 25 سال سے زیادہ کا تجربہ لاتا ہے، جس نے Oracle، Kibo Commerce، Conversica، اور Turning میں سینئر کردار ادا کیے ہیں۔
- CRM اور ڈیٹا پلیٹ فارمز گریگ ایمزفروری 8، 2022
آپ اور آپ کے گاہک کو 2022 میں شادی شدہ جوڑے کی طرح کیوں برتاؤ کرنا چاہیے۔
کسٹمر برقرار رکھنا کاروبار کے لیے اچھا ہے۔ گاہکوں کی پرورش نئے لوگوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے مقابلے میں ایک آسان عمل ہے، اور مطمئن صارفین کے بار بار خریداری کرنے کا امکان بہت زیادہ ہوتا ہے۔ مضبوط کسٹمر تعلقات کو برقرار رکھنے سے نہ صرف آپ کی تنظیم کو فائدہ ہوتا ہے، بلکہ یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے نئے ضوابط سے محسوس ہونے والے کچھ اثرات کی بھی نفی کرتا ہے جیسے کہ تیسرے فریق پر گوگل کی آنے والی پابندی…