مصنوعی ذہانت (AI) اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا انقلاب۔

مصنوعی ذہانت (AI) اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ۔

ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہر ایک کی بنیادی بات ہے۔ ای کامرس کاروبار. یہ سیلز لانے ، برانڈ آگاہی بڑھانے اور نئے صارفین تک پہنچنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ 

تاہم ، آج کی مارکیٹ سیر ہے ، اور ای کامرس کاروبار کو مقابلہ کو شکست دینے کے لیے سخت محنت کرنی چاہیے۔ نہ صرف یہ کہ - انہیں جدید ٹیکنالوجی کے رجحانات پر بھی نظر رکھنی چاہیے اور اس کے مطابق مارکیٹنگ کی تکنیک کو نافذ کرنا چاہیے۔ 

ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں انقلاب لانے والی جدید ترین تکنیکی ایجادات میں سے ایک ہے۔ مصنوعی ذہانت (AI). آئیے دیکھتے ہیں کہ کیسے۔  

آج کے مارکیٹنگ چینلز کے ساتھ اہم مسائل۔ 

اس وقت ، ڈیجیٹل مارکیٹنگ کچھ سیدھی سی لگتی ہے۔ ای کامرس کاروبار ایک مارکیٹر کی خدمات حاصل کرسکتے ہیں یا ایک ٹیم تشکیل دے سکتے ہیں جو سوشل نیٹ ورکس کا انتظام کرے گی ، ادا شدہ اشتہارات کو سنبھالے گی ، اثر انداز کرنے والوں کی خدمات حاصل کرے گی ، اور دیگر پروموشنز کے ساتھ معاملات کرے گی۔ پھر بھی ، کئی اہم مسائل پیدا ہو رہے ہیں کہ ای کامرس اسٹورز کو پریشانی ہو رہی ہے۔ 

  • کاروبار کسٹمر سنٹرک اپروچ سے محروم ہیں۔ -کسٹمر پر مبنی ہونا ہر کاروبار کا ہدف ہونا چاہیے۔ پھر بھی ، بہت سے کاروباری مالکان اس خیال کو آگے بڑھاتے ہیں اور اپنے ، اپنے ROI اور اپنی مصنوعات پر مرکوز رہتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر ، کسٹمر کی ذاتی نوعیت مبہم رہتی ہے ، اور کمپنیاں اکثر بعد میں اس سے نمٹنے کا فیصلہ کرتی ہیں۔ بدقسمتی سے ، یہ ایک بہت بڑی غلطی ہے۔ آج کی دنیا میں ، گاہک جانتے ہیں کہ وہ کتنے مستحق ہیں اور انہیں پگی بینک سمجھنا پسند نہیں ہے۔ کسٹمر پر مبنی نقطہ نظر کے بغیر ، کاروباری وفادار کسٹمر بیس بنانے اور حریفوں پر مسابقتی برتری حاصل کرنے سے محروم رہتے ہیں۔
  • بگ ڈیٹا کے ساتھ مسائل ہیں۔ - ای کامرس اسٹور کے مالکان جانتے ہیں کہ کسٹمرز کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرنا کتنا ضروری ہے کامیاب مارکیٹنگ مہمات کے حوالے سے۔ کسٹمر کا ڈیٹا اکٹھا کرنا کسٹمر کے تجربے کو بھی بہتر بناتا ہے اور اس طرح آمدنی میں اضافہ کرنا چاہیے۔ بدقسمتی سے ، کاروباری اداروں کو اکثر بڑے ڈیٹا تجزیاتی چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس سے وہ اہم معلومات سے محروم رہ جاتے ہیں جس سے ان کے انتظام میں مزید مدد مل سکتی ہے۔ رویے کی مارکیٹنگ.

امریکی مشیر اور مصنف جیفری مور کے الفاظ میں:

بڑے اعداد و شمار کے بغیر ، کمپنیاں اندھی اور بہری ہیں ، ویب پر ہرن کی طرح گھوم رہی ہیں۔

جیفری مور ، مین اسٹریم صارفین کو مارکیٹنگ اور خلل ڈالنے والی مصنوعات فروخت کرنا۔

  • مواد تخلیق کے مسائل حقیقی ہیں۔ - حقیقت یہ ہے کہ مواد کے بغیر کوئی ڈیجیٹل مارکیٹنگ نہیں ہے۔ مواد برانڈ بیداری کو بہتر بنانے ، درجہ بندی بڑھانے اور دلچسپی پیدا کرنے کے لیے اہم ہے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والے مواد میں بلاگ پوسٹس ، آرٹیکلز ، سوشل اپ ڈیٹس ، ٹویٹس ، ویڈیوز ، پریزنٹیشنز اور ای بکس شامل ہیں۔ پھر بھی ، بعض اوقات کاروباری اداروں کو معلوم نہیں ہوتا کہ کون سا مواد زیادہ سے زیادہ فوائد لا سکتا ہے۔ وہ ٹارگٹ سامعین کے رد عمل کا تجزیہ کرنے میں جدوجہد کرتے ہیں کہ وہ کیا شیئر کرتے ہیں اور جو سب سے بہتر کام کرتا ہے اس پر توجہ مرکوز رکھنے کے بجائے ایک ہی وقت میں ان سب کا احاطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ 
  • بامعاوضہ اشتہارات ہمیشہ سیدھے نہیں ہوتے۔ - کچھ ای کامرس اسٹور مالکان اکثر یہ سمجھتے ہیں کہ چونکہ ان کے پاس پہلے سے ہی اسٹور ہے ، لوگ آئیں گے ، لیکن عام طور پر بامعاوضہ اشتہارات کے ذریعے۔ لہذا ، وہ سمجھتے ہیں کہ بامعاوضہ اشتہارات صارفین کو تیزی سے راغب کرنے کا ایک محفوظ طریقہ ہے۔ تاہم ، مارکیٹرز کو ہمیشہ اشتہارات کو بہتر بنانے کے نئے طریقوں کے بارے میں سوچنا چاہیے اگر وہ یہ کامیابی سے کرنا چاہتے ہیں۔ غور کرنے کا ایک اور پہلو لینڈنگ پیج ہے۔ بہترین مارکیٹنگ کے نتائج کے لیے ، لینڈنگ پیجز کو مناسب طریقے سے فارمیٹ کیا جانا چاہیے اور تمام آلات پر کام کرنا چاہیے۔ پھر بھی ، بہت سے کاروبار اپنے ہوم پیج کو لینڈنگ پیج کے طور پر استعمال کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں ، لیکن یہ ہمیشہ بہترین حل نہیں ہوتا ہے۔ 
  • ناقص ای میل کی اصلاح۔ - مصنوعات کو فروغ دینے کے بہترین طریقوں میں سے ایک ای میل مارکیٹنگ بھی شامل ہے۔ اس کے ساتھ ، ای کامرس کاروبار براہ راست کسٹمر سے رابطہ کر سکتے ہیں اور تبادلوں کی زیادہ شرح حاصل کر سکتے ہیں۔ ای میلز لیڈز کے ساتھ تعلقات کو بھی بہتر بناتی ہیں اور مستقبل ، حال اور ماضی کے صارفین کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ 

بدقسمتی سے ، ای میلز کی اوسط اوپننگ ریٹ بعض اوقات انتہائی کم ہوتی ہے۔ اتنا زیادہ کہ خوردہ کھولنے کی اوسط شرح صرف 13 فیصد ہے۔ کلک تھرو ریٹس کے لیے بھی یہی ہے۔ تمام صنعتوں میں اوسط ای میل CTR 2.65، ہے ، جو فروخت کو بہت زیادہ متاثر کرتی ہے۔ 

اسٹارٹ اپ بونسائی ، ای میل مارکیٹنگ کے اعدادوشمار۔

  • AI حل کے ساتھ بہترین مشقیں۔ - خوش قسمتی سے ، آج کی ٹیکنالوجی ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں استعمال کی جا سکتی ہے تاکہ اوپر بیان کیے گئے تقریبا almost تمام مسائل کو حل کیا جا سکے۔ اے آئی اور مشین لرننگ کو ذاتی نوعیت ، اصلاح اور مواد کی تخلیق کو بہتر بنانے کے کئی طریقوں سے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہاں کیسے ہے۔ 
  • بہتر پرسنلائزیشن کے لیے AI۔ - وہ ای کامرس کاروبار جو تازہ ترین رجحانات کو ٹریک کرتے ہیں وہ جانتے ہیں کہ اے آئی کو کسٹمر کے صفحے پر اترتے ہی ذاتی نوعیت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ تمام صارفین ایک جیسے نہیں ہیں ، اور AI کے ساتھ ، برانڈز مندرجہ ذیل کام کر سکتے ہیں: 
    • تمام آلات پر ذاتی نوعیت کا مواد دکھائیں۔
    • مقام کی بنیاد پر کوئی پروڈکٹ یا سروس پیش کریں۔ 
    • پچھلی تلاشوں اور مطلوبہ الفاظ کی بنیاد پر سفارشات فراہم کریں۔
    • وزیٹر کی بنیاد پر ویب سائٹ کا مواد تبدیل کریں۔ 
    • جذبات کے تجزیے کے لیے AI کا استعمال کریں۔ 

ای کامرس پرسنلائزیشن کی بہترین مثال ہے۔ ایمیزون کو ذاتی بنائیں۔، جو ڈویلپرز کو ایمیزون کی طرح مشین لرننگ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے ایپس بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ 

  • بڑے ڈیٹا تجزیہ کے لیے طاقتور ٹولز۔ -کسٹمر پر مبنی حکمت عملی بنانے کے لیے ، کاروباری اداروں کو کسٹمر کی درست معلومات کو جمع کرنے ، تجزیہ کرنے اور فلٹر کرنے پر کام کرنا چاہیے۔ AI کے ساتھ ، ڈیٹا اکٹھا کرنا اور تجزیہ زیادہ سیدھا ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، صحیح AI ٹول اس بات کا تعین کر سکتا ہے کہ کس قسم کی مصنوعات سب سے زیادہ خریدی جاتی ہیں ، کون سے صفحات سب سے زیادہ دیکھے جاتے ہیں اور اسی طرح کے۔ اے آئی گاہکوں کے پورے سفر کو ٹریک کرسکتا ہے اور فروخت کو بہتر بنانے کے لیے صحیح حل پیش کرسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، گوگل تجزیات کے ساتھ ، مارکیٹرز کسی ویب سائٹ پر کسٹمر کا رویہ دیکھ سکتے ہیں۔ 
  • مواد بنانے کے لیے آن لائن AI پلیٹ فارم - AI مواد کے ساتھ دو سب سے عام مسائل کو حل کر سکتا ہے - مواد کی تخلیق کو تیز کرنا اور مواد پر کسٹمر کے رد عمل کا تجزیہ کرنا۔ جب مواد کی تخلیق کی بات آتی ہے تو ، بہت سارے AI ٹولز آن لائن دستیاب ہوتے ہیں تاکہ مارکیٹرز کو سماجی پوسٹوں کے لیے برانڈڈ تصاویر ، مضامین کی سرخیاں ، یا بلاگ پوسٹ لکھنے یا پروموشنل ویڈیو بنانے میں مدد ملے۔ دوسری طرف ، اے آئی سے چلنے والا سافٹ ویئر مارکیٹرز کو صرف ڈیموگرافکس سے زیادہ تجزیہ کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔ یہ کسٹمر کے رویے اور سوشل میڈیا مصروفیت کی نگرانی کر سکتا ہے۔ کچھ۔ مثالوں میں انکرت سماجی شامل ہیں۔، Cortex ، Linkfluence Radarly ، اور اسی طرح. 
  • AI آن لائن پروموشنز کو آسان بنا سکتا ہے۔ - اس وقت ، فیس بک اور بہت سے دوسرے پلیٹ فارم AI ٹولز مہیا کرتے ہیں تاکہ مارکیٹرز کو آسانی سے اپنے اشتہارات کا انتظام کرنے میں مدد ملے۔ اس کا مطلب ہے کہ اشتہار ضائع نہیں ہوں گے۔ ایک طرف ، مارکیٹرز کو ہر قسم کی معلومات تک رسائی حاصل ہے جو اشتہار کی اصلاح کو آسان بناتی ہے۔ دوسری جانب، فیس بک AI استعمال کرتا ہے۔ ان اشتہارات کو ہدف کے سامعین تک پہنچانا۔ مزید برآں ، لینڈنگ پیج اشتہارات کے علاوہ اہم کردار ادا کرتا ہے۔ بہترین ممکنہ لینڈنگ پیج کو ڈیزائن کرنے سے بہت بڑا فرق پڑ سکتا ہے۔ AI قابل ذکر لینڈنگ پیج کے دو اہم اجزاء میں مدد کر سکتا ہےذاتی نوعیت اور ڈیزائن
  • ای میل کی اصلاح کے لیے AI۔ - چونکہ آن لائن کاروبار کے لیے ای میل مارکیٹنگ بہت اہم ہے ، AI ای میلز بنانے کے طریقے کو بہتر بنا سکتا ہے۔ مزید کیا ہے ، AI کو معیاری ای میلز بھیجنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اور سرمایہ کاری مؤثر ہوتے ہوئے آمدنی میں اضافہ کریں۔ اس وقت ، AI سے چلنے والے ٹولز یہ کر سکتے ہیں: 
    • ای میل موضوع لائنیں لکھیں
    • ذاتی ای میلز بھیجیں۔
    • ای میل مہمات کو بہتر بنائیں۔ 
    • کی اصلاح کریں ای میل بھیجنے کے اوقات
    • ای میل کی فہرستیں ترتیب دیں۔ 
    • خودکار نیوز لیٹرز۔

یہ اصلاح اوپننگ اور کلک تھرو ریٹس کو بڑھا سکتی ہے اور مزید فروخت کا باعث بن سکتی ہے۔ مزید برآں ، اے آئی چیٹ بوٹس کو میسجنگ ایپس ، ای میل مہمات کی تکمیل ، اور حتمی ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرنے میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔

ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہر کاروبار کی کامیابی کا ایک اہم حصہ ہے۔ پھر بھی ، ای کامرس اسٹورز کو شکست دینے کے لیے زیادہ سے زیادہ مقابلہ ہے ، اور اس راہ پر ، مارکیٹرز کو کئی چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، مواد بنانا تھکن کا باعث بن سکتا ہے ، اور بڑے ڈیٹا سے نمٹنا ناممکن لگتا ہے۔ 

خوش قسمتی سے ، آج ، وہاں بہت سے AI سے چلنے والے ٹولز مارکیٹرز کو اپنی مہمات کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں اور کاروبار آمدنی پیدا کرتے ہیں۔ بہتر ای میلز سے لے کر سادہ آن لائن پروموشنز تک ، AI کو ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے طریقہ کار کو تبدیل کرنے کی طاقت ہے۔ اس کے بارے میں سب سے اچھی بات - یہ صرف چند کلکس کی دوری پر ہے۔ 

انکشاف: Martech Zone اس آرٹیکل میں ایمیزون سے وابستہ لنک ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.