پی ٹی او

منہ کے لفظ

WOM کا مخفف ہے۔ منہ کے لفظ.

کیا ہے منہ کے لفظ?

کسی پروڈکٹ، سروس یا برانڈ کی خصوصیات، فوائد، یا خامیوں کے بارے میں صارفین کے درمیان غیر رسمی مواصلت سے مراد ہے۔ مارکیٹنگ کے روایتی طریقوں کے برعکس، WOM ایک نامیاتی عمل ہے جو صارفین کے تجربات اور آراء سے چلتا ہے۔ یہ کئی وجوہات کی بنا پر سیلز اور مارکیٹنگ میں ایک طاقتور ٹول ہے:

  1. اعتماد اور اعتبار: لوگ کمپنیوں کے براہ راست اشتہارات سے زیادہ دوستوں، خاندان، یا آن لائن جائزوں کی سفارشات پر بھروسہ کرتے ہیں، کیونکہ وہ ان ذرائع کو زیادہ ایماندار اور غیر جانبدار سمجھتے ہیں۔
  2. وائرل پوٹینشل: اچھے یا برے تجربات کو سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے آف لائن اور آن لائن دونوں کے ذریعے تیزی سے شیئر اور بڑھایا جا سکتا ہے، ممکنہ طور پر ایک وسیع سامعین تک تیزی سے پہنچ سکتا ہے۔
  3. خریداری کے فیصلوں پر اثر: مثبت WOM سیلز کو نمایاں طور پر بڑھا سکتا ہے کیونکہ ممکنہ صارفین اکثر دوسروں کی رائے سے متاثر ہوتے ہیں جنہوں نے پہلے ہی کوئی پروڈکٹ یا سروس استعمال کر رکھی ہے۔
  4. قیمت تاثیر: WOM عام طور پر روایتی اشتہارات کے مقابلے میں ایک کم لاگت والا مارکیٹنگ ٹول ہے، کیونکہ یہ معلومات پھیلانے کے لیے صارفین پر انحصار کرتا ہے۔
  5. بہتری کے لیے تاثرات: WOM کمپنیوں کو قیمتی آراء فراہم کرتا ہے کہ صارفین اپنی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں کیا تعریف یا ناپسند کرتے ہیں، پیشکشوں اور صارفین کی اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل دور میں، WOM آن لائن جائزوں، سوشل میڈیا پوسٹس، بلاگز، اور دیگر ڈیجیٹل پلیٹ فارمز تک پھیلا ہوا ہے، اس کی رسائی اور اثر کو وسیع کرتا ہے۔ مثبت WOM کی حوصلہ افزائی کرنا کاروبار کے لیے ایک اہم حکمت عملی ہے، جو اکثر صارفین کی اطمینان کو یقینی بنا کر، مضبوط تعلقات استوار کرنے، اور گاہکوں کے ساتھ مؤثر طریقے سے مشغول ہو کر حاصل کی جاتی ہے۔

حکمت عملی کے طور پر، منہ کی مارکیٹنگ بھی ہے (عورت)، جو WOM کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔

  • مخفف: پی ٹی او
واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔