UX
صارف کا تجربہ
UX کا مخفف ہے۔ صارف کا تجربہ.
کیا ہے صارف کا تجربہ?
ایک تصور جو کسی پروڈکٹ، سسٹم یا سروس کے ساتھ تعامل کرتے وقت کسی شخص کے مجموعی تجربے کا حوالہ دیتا ہے۔ یہ کمپنی، اس کی خدمات اور اس کی مصنوعات کے ساتھ اختتامی صارف کے تعامل کے تمام پہلوؤں کو گھیرے ہوئے ہے۔ UX ڈیزائن کا مقصد صارف کے لیے آسان، موثر، متعلقہ، اور ہر طرف خوشگوار تجربات پیدا کرنا ہے۔
ویب سائٹس، ایپس یا سافٹ ویئر جیسی ڈیجیٹل مصنوعات میں، UX اس بات پر توجہ مرکوز کرتا ہے کہ پروڈکٹ کیسا محسوس ہوتا ہے، صارف کے لیے اپنے مطلوبہ کاموں کو پورا کرنا کتنا آسان ہے، اور مجموعی تعامل کتنا اطمینان بخش ہے۔ کلیدی اجزاء میں قابل استعمال، قابل رسائی، کارکردگی، ڈیزائن/جمالیات، ارگونومکس، افادیت، اور مجموعی انسانی تعامل شامل ہیں۔
سیلز اور مارکیٹنگ میں، اچھا UX ایک اہم فرق ہو سکتا ہے۔ یہ صارفین کی اطمینان اور وفاداری کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ بہترین UX والی مصنوعات کی سفارش کیے جانے کا امکان زیادہ ہوتا ہے اور ان کی قدر زیادہ ہو سکتی ہے، جو مسابقتی منڈیوں میں بہت ضروری ہے۔
- مخفف: UX