سیلز اور مارکیٹنگ کی تربیت

میٹنگز: امریکی پیداواری صلاحیت کی موت

کمپنیوں میں ملاقاتیں مہنگی ہوتی ہیں، پیداواری صلاحیت میں خلل پڑتا ہے، اور اکثر وقت کا ضیاع ہوتا ہے۔ یہاں تین قسم کی ملاقاتیں ہیں جو کاروبار کی پیداواری صلاحیت کو نقصان پہنچاتی ہیں اور ثقافت کو ناقابل تلافی نقصان پہنچا سکتی ہیں۔

  • احتساب سے بچنے کے لیے ملاقاتیں۔. امکانات یہ ہیں کہ آپ نے کام کرنے کے لیے کسی ذمہ دار کی خدمات حاصل کی ہیں۔ اگر آپ ان کے لیے فیصلہ کرنے کے لیے میٹنگ کر رہے ہیں… یا اس سے بھی بدتر… ان سے فیصلہ لینے کے لیے، آپ غلطی کر رہے ہیں۔ اگر آپ کو اس شخص پر کام کرنے پر بھروسہ نہیں ہے تو اسے برطرف کر دیں۔
  • اتفاق رائے کو پھیلانے کیلئے ملاقاتیں. یہ تھوڑا سا مختلف ہے… عام طور پر فیصلہ ساز کے پاس ہوتا ہے۔ وہ اپنے فیصلے پر پراعتماد نہیں ہے اور اس کے نتائج سے خوفزدہ ہے۔ میٹنگ کر کے اور ٹیم سے اتفاق رائے حاصل کر کے وہ الزام تراشی اور اپنے احتساب کو کم کرنا چاہتے ہیں۔
  • ملاقاتیں کرنے کے لئے ملاقاتیں. روزانہ، ہفتہ وار یا ماہانہ میٹنگ کے لیے کسی کے دن میں خلل ڈالنے سے بدتر کوئی چیز نہیں ہے جہاں کوئی ایجنڈا نہ ہو اور کچھ بھی نہ ہو۔ یہ ملاقاتیں کسی کمپنی کے لیے ناقابل یقین حد تک مہنگی ہوتی ہیں، جن میں سے ہر ایک پر ہزاروں ڈالر خرچ ہوتے ہیں۔

ہر میٹنگ کا ایک مقصد ہونا چاہئے جو آزادانہ طور پر پورا نہیں کیا جا سکتا ہے… شاید ذہن سازی کرنا، کسی اہم پیغام کو پہنچانا، یا کسی پروجیکٹ کو توڑنا اور کام تفویض کرنا۔ ہر کمپنی کو ایک اصول بنانا چاہیے - کسی مقصد اور ایجنڈے کے بغیر میٹنگ کو مدعو کرنے والے کی طرف سے انکار کر دینا چاہیے۔.

ملاقاتیں کیوں بیکار

ملاقاتیں کیوں بیکار ہوتی ہیں؟ ملاقاتوں کو نتیجہ خیز بنانے کے لیے آپ کیا اقدامات کر سکتے ہیں؟ میں نے ان تمام سوالات کے جوابات دینے کی کوشش کی ہے اس مزاحیہ (ابھی تک دیانتدارانہ) ملاقاتوں پر جو میں نے تقریباً ایک دہائی قبل کی تھیں۔

یہ پیش کش کا ایک بہتر نظریہ ہے جو میں نے ذاتی طور پر کیا تھا۔ اس پریزنٹیشن پر ملاقاتیں تھوڑی دیر سے آرہا ہوں، میں نے ملاقاتوں کے بارے میں لکھا ہے اور ماضی میں پیداوری. میں نے ایک ٹن میٹنگز میں شرکت کی ہے ، اور ان میں سے اکثریت وقت کا خوفناک ضیاع رہی ہے۔

جیسا کہ میں نے اپنا اپنا کاروبار شروع کیا ، میں نے پایا کہ میں نے میٹنگز کے ذریعے اپنے شیڈول سے بہت زیادہ وقت نکالنے کی اجازت دی۔ میں اب بہت زیادہ ڈسپلن ہوں۔ اگر میرے پاس کام یا پراجیکٹس ہیں تو میں میٹنگز کو منسوخ اور ری شیڈول کرنا شروع کر دیتا ہوں۔ اگر آپ دوسری کمپنیوں کے لیے مشاورت کر رہے ہیں تو آپ کے پاس وقت ہے۔ ملاقاتیں اس وقت تقریبا almost کسی بھی دوسری سرگرمی سے زیادہ جلدی کھا سکتی ہیں۔

ایسی معیشت میں جہاں پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہونا چاہئے اور وسائل کم ہورہے ہیں ، آپ دونوں میں بہتری لانے کے مواقع تلاش کرنے کے لئے ملاقاتوں پر گہری نگاہ ڈالنا چاہیں گے۔

جب لوگوں کو میٹنگ میں دیر ہوجاتی ہے یا میں ان کی میٹنگوں کو کیوں مسترد کرتا ہوں تو کچھ لوگ اپنا سر کھرچتے ہیں۔ ان کے خیال میں یہ بدتمیزی ہے کہ میں شاید دیر سے دکھاؤں… یا بالکل بھی ظاہر نہیں ہوسکا۔ جسے انہوں نے کبھی نہیں پہچانا وہ یہ ہے کہ میں کبھی بھی کسی قابل ملاقات کے لئے دیر نہیں کرتا ہوں۔ میرے خیال میں یہ بدتمیزی ہے کہ انہوں نے میٹنگ کا انعقاد کیا یا پہلے مجھے مدعو کیا۔

میٹنگز کے لیے 10 اصول

  1. قابل ملاقاتوں میں ایک ہونا چاہئے۔ ایجنڈا اس میں یہ شامل ہے کہ کون حاضری میں ہے، ان میں سے ہر ایک کیوں ہے، اور میٹنگ کا مقصد کیا ہے۔
  2. قابل اجلاس بلائے جاتے ہیں۔ ضرورت پڑنے پر. اگر اس دن میٹنگ میں کوئی مقصد حاصل نہیں ہوتا ہے تو وہ میٹنگز جو دہرائے جانے والے شیڈول پر ہوتی ہیں انہیں منسوخ کر دینا چاہیے۔
  3. قابل میٹنگز صحیح ذہنوں کو اکٹھا کرتی ہیں تاکہ ایک کے طور پر کام کریں۔ ٹیم کسی مسئلے کو حل کرنے، ایک منصوبہ تیار کرنے، یا کسی حل کو نافذ کرنے کے لیے۔ جتنے زیادہ لوگ مدعو ہوں گے، اتفاق رائے حاصل کرنا اتنا ہی مشکل ہوگا۔
  4. قابل ملاقاتیں کرنے کی جگہ نہیں ہے۔ حملہ یا دوسرے اراکین کو شرمندہ کرنے کی کوشش کریں۔
  5. قابل ملاقاتیں ایک جگہ ہیں۔ احترام، شمولیت، ٹیم ورک، اور سپورٹ۔
  6. قابل ملاقاتیں ایک سیٹ سے شروع ہوتی ہیں۔ مقاصد کام کون، کیا، اور کب کرے گا اس کے ایکشن پلان کے ساتھ مکمل اور ختم کرنا۔
  7. قابل میٹنگوں میں ایسے ممبر ہوتے ہیں جو برقرار رکھتے ہیں۔ موضوع ٹریک پر تاکہ تمام ممبران کا اجتماعی وقت ضائع نہ ہو۔
  8. قابل میٹنگوں کا ایک نامزد ہونا چاہئے۔ محل وقوع جو کہ تمام ممبران کو وقت سے پہلے معلوم ہے۔
  9. قابل ملاقاتیں آپ کے کام کی ذاتی ذمہ داری سے بچنے اور کوشش کرنے کی جگہ نہیں ہیں۔ اپنے بٹ کو ڈھانپیں (یہ ای میل ہے)۔
  10. قابل ملاقاتیں شو بوٹ اور کوشش کرنے کی جگہ نہیں ہیں۔ سامعین حاصل کریں (یہ ایک کانفرنس ہے)۔

نتیجہ خیز میٹنگ کیسے کی جائے۔

کئی سال پہلے، میں ایک لیڈرشپ کلاس سے گزرا جہاں انہوں نے ہمیں میٹنگز کرنے کا طریقہ سکھایا۔ یہ مضحکہ خیز لگ سکتا ہے، لیکن بڑی تنظیموں کے ساتھ ملاقاتوں کا خرچ اہم ہے۔ ہر میٹنگ کو بہتر بنا کر، آپ نے پیسے بچائے، لوگوں کا وقت واپس کیا، اور اپنی ٹیموں کو نقصان پہنچانے کے بجائے ان کو بنایا۔

ٹیم کی میٹنگیں تھیں:

  • قیادت - وہ شخص جو کسی خاص مقصد یا اہداف کو ذہن میں رکھ کر میٹنگ کر رہا ہے۔
  • نمائندے - ایک شخص جو میٹنگ کے نوٹس اور تقسیم کے لیے ایکشن پلان کو دستاویز کرتا ہے۔
  • ٹائم کیپر - ایک شخص جس کی ذمہ داری میٹنگ اور میٹنگ کے انفرادی حصوں کو وقت پر رکھنا ہے۔
  • دربان۔ - ایک شخص جس کی ذمہ داری میٹنگ اور میٹنگ کے انفرادی حصوں کو موضوع پر رکھنا ہے۔

ہر ملاقات کے آخری 10 منٹ یا اس سے زیادہ ایک اجلاس کو تیار کرنے میں استعمال ہوتا تھا عملی منصوبہ. ایکشن پلان کے تین کالم تھے۔ کون ، کیا اور کب. ہر ایک عمل میں اس بات کی وضاحت کی گئی تھی کہ کام کون کرے گا، قابل پیمائش ڈیلیوری ایبلز کیا ہیں، اور ان کے پاس یہ کام کب ہوگا۔ یہ لیڈروں کا کام تھا کہ وہ لوگوں کو متفقہ ڈیلیوریبلز کے لیے جوابدہ ٹھہرائیں۔ میٹنگز کے لیے ان اصولوں کو قائم کر کے، ہم نے میٹنگز کو رکاوٹ بننے سے بدل دیا اور انہیں نتیجہ خیز بنانا شروع کیا۔

میں آپ کو چیلنج کروں گا کہ آپ اپنی ہر میٹنگ کے بارے میں سوچیں، چاہے یہ آمدنی پیدا کرنے والی ہو، آیا یہ نتیجہ خیز ہے، اور آپ ان کا انتظام کیسے کر رہے ہیں۔ میں استعمال کرتا ہوں۔ ملاقات کا نظام الاوقات اور اکثر سوچتے ہیں کہ اگر مجھے مدعو کرنے والے لوگوں کو اس کے شیڈول کے لیے کریڈٹ کارڈ کے ذریعے فیس ادا کرنی پڑتی تو میں واقعتاً کتنی ملاقاتیں کروں گا! اگر آپ کو اپنی اگلی میٹنگ کے لیے اپنی تنخواہ میں سے ادائیگی کرنی پڑتی تو کیا آپ کے پاس اب بھی یہ ہوگا؟

Douglas Karr

Douglas Karr کا سی ایم او ہے۔ OpenINSIGHTS اور کے بانی Martech Zone. Douglas نے درجنوں کامیاب MarTech اسٹارٹ اپس کی مدد کی ہے، Martech کے حصول اور سرمایہ کاری میں $5 بلین سے زیادہ کی مستعدی میں مدد کی ہے، اور کمپنیوں کو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کرنے اور خودکار کرنے میں مدد کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ ڈگلس ایک بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ ڈیجیٹل تبدیلی اور MarTech ماہر اور اسپیکر ہے۔ ڈگلس ڈمی کی گائیڈ اور بزنس لیڈر شپ کی کتاب کے شائع شدہ مصنف بھی ہیں۔

متعلقہ مضامین

واپس اوپر بٹن
کلوز

ایڈ بلاک کا پتہ چلا

Martech Zone آپ کو یہ مواد بغیر کسی قیمت کے فراہم کرنے کے قابل ہے کیونکہ ہم اپنی سائٹ کو اشتھاراتی آمدنی، ملحقہ لنکس اور اسپانسرشپ کے ذریعے منیٹائز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سائٹ کو دیکھتے ہی اپنے ایڈ بلاکر کو ہٹا دیں تو ہم اس کی تعریف کریں گے۔