7 خودکار ورک فلوز جو آپ کی مارکیٹنگ گیم کو بدل دیں گے۔

مارکیٹنگ ورک فلو اور آٹومیشن

مارکیٹنگ کسی بھی شخص کے لیے زبردست ہو سکتی ہے۔ آپ کو اپنے ہدف والے صارفین کی تحقیق کرنی ہوگی، مختلف پلیٹ فارمز پر ان کے ساتھ جڑنا ہوگا، اپنی مصنوعات کی تشہیر کرنی ہوگی، پھر اس وقت تک فالو اپ کرنا ہوگا جب تک کہ آپ سیل بند نہ کریں۔ دن کے اختتام پر، ایسا محسوس ہو سکتا ہے کہ آپ میراتھن دوڑ رہے تھے۔

لیکن اس کا زبردست ہونا ضروری نہیں ہے، بس عمل کو خودکار کریں۔

آٹومیشن بڑے کاروباروں کو گاہک کے مطالبات کو پورا کرنے میں مدد کرتا ہے اور چھوٹے کاروبار متعلقہ اور مسابقتی رہنے میں مدد کرتے ہیں۔ لہذا، اگر آپ نے مارکیٹنگ آٹومیشن کو نہیں اپنایا ہے، تو اب وقت آگیا ہے۔ آٹومیشن سافٹ ویئر کو وقت ضائع کرنے والے کاموں کا خیال رکھنے دیں تاکہ آپ اہم کاموں پر توجہ مرکوز کر سکیں۔

مارکیٹنگ آٹومیشن کیا ہے؟

مارکیٹنگ آٹومیشن کا مطلب مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو خودکار کرنے کے لیے سافٹ ویئر کا استعمال کرنا ہے۔ مارکیٹنگ میں کئی بار دہرائے جانے والے کام خودکار ہوسکتے ہیں: سوشل میڈیا پوسٹنگ، ای میل مارکیٹنگ، اشتہاری مہمات، اور یہاں تک کہ ڈرپ مہمات۔

جب مارکیٹنگ کے کام خودکار ہوتے ہیں، تو ایک مارکیٹنگ کا شعبہ مؤثر طریقے سے چلتا ہے اور مارکیٹرز صارفین کو زیادہ ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کر سکتے ہیں۔ مارکیٹنگ آٹومیشن کم اوور ہیڈز، اعلی پیداوری، اور فروخت میں اضافہ کا باعث بنتی ہے۔ یہ آپ کو کم وسائل کے ساتھ اپنے کاروبار کو بڑھانے کے قابل بھی بناتا ہے۔

مارکیٹنگ آٹومیشن پر چند اہم اعدادوشمار یہ ہیں۔

  • 75٪ تمام کمپنیوں نے مارکیٹنگ آٹومیشن کو اپنایا ہے۔
  • 480,000 ویب سائٹس فی الحال مارکیٹنگ آٹومیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں
  • مارکیٹرز کے 63٪ اپنے مارکیٹنگ آٹومیشن بجٹ میں اضافہ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
  • 91٪ مارکیٹرز کا خیال ہے کہ مارکیٹنگ آٹومیشن آن لائن مارکیٹنگ مہموں کی کامیابی کو بڑھاتی ہے۔
  • مارکیٹنگ آٹومیشن کو لاگو کرنے سے اہل لیڈز میں 451% اضافہ ہوتا ہے – اوسطاً

جب آپ مارکیٹنگ کو خودکار بناتے ہیں، تو آپ خاص طور پر صارفین کو ہدف بنانے کے قابل ہوتے ہیں، اور آپ کا مارکیٹنگ بجٹ دانشمندی اور مؤثر طریقے سے استعمال ہوتا ہے۔ مارکیٹنگ آٹومیشن ہر کاروبار کے لیے کام کرتی ہے، اور یہاں کچھ مارکیٹنگ کے عمل ہیں جو ورک فلو ٹول کے ساتھ خودکار کیے جا سکتے ہیں۔

ورک فلو 1: لیڈ پرورش آٹومیشن

تحقیق کے مطابق، آپ جو لیڈز تیار کرتے ہیں ان میں سے 50% اہل ہیں، وہ ابھی کچھ بھی خریدنے کے لیے تیار نہیں ہیں۔ وہ خوش ہو سکتے ہیں کہ آپ ان کے درد کے مقامات کی نشاندہی کر سکتے ہیں اور مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے تیار ہو سکتے ہیں۔ لیکن وہ آپ سے خریدنے کے لیے تیار نہیں ہیں۔ درحقیقت، صرف 25% لیڈز کسی بھی وقت آپ کی مصنوعات خریدنے کے لیے تیار ہیں، اور یہ پر امید ہے۔

ہو سکتا ہے کہ آپ کو آن لائن آپٹ ان فارمز، سیلز پراسپیکٹنگ کے ذریعے لیڈز ملیں، یا آپ کی سیلز ٹیم کو تجارتی شو میں بزنس کارڈ ملے۔ لیڈز پیدا کرنے کے بہت سے طریقے ہیں، لیکن بات یہ ہے کہ: صرف اس وجہ سے کہ لوگوں نے آپ کو اپنی معلومات فراہم کی ہیں اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ آپ کو اپنی رقم دینے کو تیار ہیں۔

جو لیڈز چاہتے ہیں وہ معلومات ہے۔ وہ تیار ہونے سے پہلے آپ کو اپنے پیسے نہیں دینا چاہتے۔ لہذا، آخری چیز جو آپ کو کرنی چاہئے وہ ان سے کہنا ہے، "ارے ہماری کمپنی کے پاس بہت اچھے پروڈکٹس ہیں، آپ کچھ کیوں نہیں خریدتے!"

خودکار لیڈ پرورش آپ کو لیڈز کو خریدار کے سفر میں ان کی اپنی رفتار سے منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ ان کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، ان کا اعتماد حاصل کرتے ہیں، اپنی مصنوعات کی مارکیٹنگ کرتے ہیں، اور پھر فروخت بند کرتے ہیں۔ آٹومیشن آپ کو مارکیٹنگ کی محنت کی کوششوں کے بغیر امکانات اور لیڈز کے ساتھ تعلقات استوار کرنے اور برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔ آپ امکانات اور گاہکوں کے ساتھ ان کے خریداری کے سفر کے ہر مرحلے پر بات چیت کرتے ہیں۔

ورک فلو 2: ای میل مارکیٹنگ آٹومیشن

ای میل مارکیٹنگ مارکیٹرز کو امکانات، لیڈز، موجودہ گاہکوں، اور یہاں تک کہ ماضی کے صارفین کے ساتھ تعلقات استوار کرنے میں مدد کرتی ہے۔ یہ آپ کے لیے ایک موقع پیدا کرتا ہے کہ آپ ان سے براہ راست بات کریں ایسے وقت میں جو ان کے لیے آسان ہو۔

ای میل صارفین کی تعداد پہنچنے کا اندازہ لگایا گیا ہے۔ 4.6 بلین 2025۔. بہت سارے ای میل صارفین کے ساتھ، یہ دیکھنا آسان ہے کہ ای میل مارکیٹنگ سے سرمایہ کاری پر واپسی کیوں بہت زیادہ ہے۔ مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ ای میل مارکیٹنگ پر خرچ کیے جانے والے ہر $1 کے لیے، اوسط واپسی $42 ہے۔

لیکن ای میل مارکیٹنگ وقت کے ضیاع کی طرح محسوس کر سکتی ہے کیونکہ بہت کچھ کرنا ہے: امکانات تلاش کریں، ان کے ساتھ مشغول ہوں، اپنی مصنوعات کی مارکیٹنگ کریں، ای میلز بھیجیں، اور فالو اپ کریں۔ آٹومیشن ای میل مارکیٹنگ کو موثر بنانے، کسٹمر ریلیشن شپ منیجمنٹ سے منسلک دہرائے جانے والے کاموں کو خودکار بنا کر یہاں مدد کر سکتی ہے۔

ای میل مارکیٹنگ آٹومیشن ٹول سبسکرائبرز کو متعلقہ، ذاتی نوعیت کے اور بروقت پیغامات بھیج سکتا ہے۔ یہ پس منظر میں کام کرتا ہے، آپ کو دوسرے قیمتی کاموں پر کام کرنے دیتا ہے۔ آپ نئے آنے والوں سے لے کر دوبارہ خریداروں تک ہر فرد کو ذاتی نوعیت کی ای میلز بھیج سکتے ہیں۔

کام کے فلو کو 3: سوشل میڈیا مارکیٹنگ آٹومیشن

دنیا بھر میں 3.78 بلین سوشل میڈیا صارفین ہیں اور ان میں سے زیادہ تر سوشل میڈیا پر روزانہ 25 منٹ سے 2 گھنٹے صرف کرتے ہیں۔ اسی لیے بہت سے مارکیٹرز اپنی کمپنیوں کی مارکیٹنگ کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہیں۔

جب آپ سوشل میڈیا پر صارفین اور امکانات کے ساتھ بات چیت کر رہے ہوتے ہیں، تو آپ ان سے حقیقی وقت میں بات کر سکتے ہیں اور ان کی رائے حاصل کر سکتے ہیں۔ امریکی صارفین میں سے تقریباً نصف مصنوعات اور خدمات کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہیں، اس لیے سوشل میڈیا کی مضبوط موجودگی انتہائی ضروری ہے۔

لیکن سوشل میڈیا پر پورا دن گزارنا ممکن نہیں ہے، اور اسی جگہ آٹومیشن آتا ہے۔ آپ ایک سوشل میڈیا مارکیٹنگ ٹول کو شیڈول کرنے، رپورٹ کرنے اور آئیڈیاز جمع کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ کچھ آٹومیشن ٹولز سوشل میڈیا پوسٹس بھی لکھ سکتے ہیں۔

سوشل میڈیا مارکیٹنگ آٹومیشن آپ کا وقت خالی کرتی ہے، آپ کو اپنے پیروکاروں کے ساتھ مشغول ہونے اور مستند گفتگو کرنے کے قابل بناتی ہے۔ آپ کیا اور کب پوسٹ کرنا ہے اس کے بارے میں حکمت عملی بنانے کے لیے تیار کردہ رپورٹس کا بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

کام کے فلو کو 4: SEM اور SEO مینجمنٹ

آپ کے شاید دسیوں یا سینکڑوں حریف ہیں، اور اسی لیے سرچ انجنوں پر اشتہار دینا بہت ضروری ہے۔ SEM (سرچ انجن مارکیٹنگ) آپ کے کاروبار کو تیزی سے مسابقتی بازار میں بڑھا سکتا ہے۔

SEO (سرچ انجن آپٹیمائزیشن) کا مطلب ہے اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانا تاکہ سرچ انجنوں پر متعلقہ تلاشوں کے لیے اس کی مرئیت کو بہتر بنایا جا سکے۔ تلاش کے نتائج پر آپ کی سائٹ جتنی زیادہ نظر آئے گی، آپ کے ممکنہ اور موجودہ گاہکوں کو اپنے کاروبار کی طرف راغب کرنے کے امکانات اتنے ہی زیادہ ہوں گے۔ SEM ھدف شدہ مطلوبہ الفاظ کی تلاش پر سرمایہ کاری کرتا ہے، جبکہ SEO SEM حکمت عملیوں سے پیدا ہونے والی لیڈز کو تبدیل اور برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے۔

جب آپ SEM اور SEO کو خودکار بناتے ہیں، تو آپ دستی کام کی مقدار کو کم کرتے ہیں جو آپ کو کرنا ہے اور تھکا دینے والے کاموں کو تیز کر دیتے ہیں۔ اگرچہ آپ ہر SEM اور SEO عمل کو خودکار نہیں کر سکتے ہیں، کچھ کام ایسے ہیں جنہیں آپ خود کار طریقے سے کارکردگی کو بڑھانے میں مدد کر سکتے ہیں۔

SEM اور SEO کے عمل جو خودکار ہوسکتے ہیں ان میں ویب تجزیات تیار کرنا، برانڈ کے تذکروں اور نئے لنکس کی نگرانی کرنا، مواد کی حکمت عملی کی منصوبہ بندی، لاگ فائلوں کا تجزیہ کرنا، مطلوبہ الفاظ کی حکمت عملی، اور لنک کی تعمیر شامل ہیں۔ جب SEM اور SEO احتیاط سے آپس میں جڑے ہوتے ہیں، تو وہ نمایاں نتائج کے ساتھ ایک مضبوط ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہم تیار کرتے ہیں۔

ورک فلو 5: مواد کی مارکیٹنگ کا ورک فلو

ہر عظیم برانڈ کے پاس ایک چیز ہوتی ہے جو اسے آگے بڑھاتی ہے: قیمتی اور متعلقہ مواد کی دولت جو اسے اپنے سامعین سے جوڑتی ہے۔ کامیاب ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہمات میں مواد کی مارکیٹنگ کلیدی کردار ادا کرتی ہے۔

لیکن یہاں بات ہے۔ صرف 54% B2B مارکیٹرز اپنے موجودہ صارفین کے ساتھ وفاداری پیدا کرنے کے لیے مواد کا استعمال کرتے ہیں۔ باقی صرف نیا کاروبار جیتنے کی کوشش کریں۔ ہمیں غلط مت سمجھیں، نیا کاروبار جیتنا برا نہیں ہے، لیکن تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ 71% خریدار ایسے مواد کے ذریعے بند کر دیے جاتے ہیں جو کہ سیلز پچ کی طرح لگتا ہے۔ لہذا، امکانات اور موجودہ گاہکوں کو فروخت کرنے میں بہت زیادہ وقت صرف کرنے کے بجائے، آپ کو جو کرنا چاہئے وہ ان کے ساتھ مشغول ہونا ہے۔

مواد کی مارکیٹنگ آٹومیشن ٹول بار بار مواد کی مارکیٹنگ کے کاموں کو خودکار اور ہموار کر سکتا ہے۔ یہ آپ کے مواد کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی تاثیر کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ آپ مواد کے تازہ ترین رجحانات کی آسانی سے شناخت کر سکتے ہیں اور خیال پیدا کرنے کے لیے ٹول استعمال کر سکتے ہیں۔

ایک اچھی مواد کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے ساتھ، آپ اپنے سامعین کے ساتھ اعتماد پیدا کرتے ہیں، امکانات اور گاہکوں سے جڑتے ہیں، لیڈز پیدا کرتے ہیں، اور تبادلوں کو بہتر بناتے ہیں۔ مواد کی مستقل مزاجی آپ کی کمپنی کو زیادہ معتبر بننے میں مدد دیتی ہے، صارفین کے ساتھ اعتماد پیدا کرتی ہے، اور آپ کی کاروباری ساکھ کو مضبوط کرتی ہے۔

کام کے فلو کو 6: مارکیٹنگ مہم کا انتظام

اگر آپ کی کمپنی کو کم لیڈز مل رہی ہیں اور فروخت کم ہو گئی ہے، تو ایک مارکیٹنگ مہم حیرت انگیز کام کر سکتی ہے۔ ایک اچھی مارکیٹنگ مہم آپ کے کاروبار میں نئی ​​دلچسپی پیدا کر سکتی ہے اور فروخت کو بڑھا سکتی ہے۔ تاہم، ایک کامیاب مہم کے قابل پیمائش نتائج ہونے چاہئیں- جیسے کہ فروخت میں اضافہ یا مزید کاروباری پوچھ گچھ۔

مارکیٹنگ مہم کے انتظام میں محتاط منصوبہ بندی اور سرگرمیوں کو انجام دینا شامل ہے جس کا مقصد کاروبار کے سازگار نتائج فراہم کرنا ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ مہم کمپنی کے اہداف کو قابل عمل اہداف میں تبدیل کرتی ہے جو صارفین کی ضروریات سے متعلق ہیں۔

مارکیٹنگ مہم کا انتظام آٹومیشن ایک مارکیٹر کے کام کو آسان بناتا ہے۔ مثال کے طور پر، ایک مارکیٹر لیڈ کے بہاؤ کو خودکار کر سکتا ہے۔ جب کوئی امکان ایک فارم کو مکمل کرتا ہے، تو مارکیٹنگ کی کوششوں کا ایک سلسلہ شروع کیا جاتا ہے۔ اشتہارات کو فروغ دینے، کاروبار کے لیے درخواست، یا فروخت کی درخواست کرنے کے لیے ای میلز خود بخود بھیجی جا سکتی ہیں۔

کام کے فلو کو 7: واقعہ کی منصوبہ بندی اور مارکیٹنگ

ایک مارکیٹنگ ایونٹ کسی پروڈکٹ یا سروس کو براہ راست امکانات اور موجودہ صارفین تک لے جاتا ہے۔ یہ ایونٹ سے پہلے، اس کے دوران اور بعد میں برانڈ کی مرئیت کو بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ ایک ایونٹ کمپنی کو لیڈز اور نئے مواقع پیدا کرنے میں بھی مدد کر سکتا ہے۔ مارکیٹرز صارفین کی مجموعی اطمینان، مشغولیت، اور برقرار رکھنے میں اضافہ کرنے کے لیے ایک مخصوص پروڈکٹ یا خصوصیت کو فروغ دے سکتے ہیں۔

لیکن ہر کامیاب مارکیٹنگ ایونٹ کی منصوبہ بندی اور اچھی طرح سے منصوبہ بندی ہونی چاہیے۔ ورک فلو ٹول مارکیٹرز کو رجسٹریشن، ایونٹ پروموشن، فیڈ بیک سے لے کر پورے عمل کو خودکار کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔

جب آپ ایونٹس کو مارکیٹنگ میڈیم کے طور پر استعمال کرتے ہیں، تو آپ ممکنہ گاہکوں کو کمپنی کے ساتھ پہلے ہاتھ کی بات چیت کی پیشکش کرتے ہیں اور اس کی شخصیت، توجہ اور نقطہ نظر کو جاننے میں ان کی مدد کرتے ہیں۔

مارکیٹنگ آٹومیشن کا بہت بڑا اثر ہے۔

عالمی بازار میں، آپ کے کاروبار کے لیے بھیڑ سے الگ ہونا ضروری ہے۔ 80% مارکیٹنگ آٹومیشن صارفین لیڈ کے حصول میں اضافے کی اطلاع دیں، اور مزید کاروبار اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کو مزید موثر بنانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کر رہے ہیں۔ آٹومیشن آپ کی مارکیٹنگ مہم کے ہر پہلو کو منظم کرنے میں مدد کر سکتی ہے – شروع سے ختم تک، پورے عمل کو بغیر کسی رکاوٹ اور پریشانی سے پاک بنا کر۔